在作风转变中改进工作在工作改进中转变作风.doc

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1、在作风转变中改进工作，在工作改进中转变作风在企业作风建设和企业形象转变中，听说县供电公司做得不错，想得早，动得快，抓得好，效果显著，成绩突出，已成当地一面旗帜、一个标杆，受到县委、县政府的多次褒奖，赢得全县人民的广泛称道，成为本县其它各单位纷纷学习的榜样。为了一探究竟，本着负责的态度，记者深入实地进行了采访，通过深挖细掘、抽丝剥茧，还原了其背后的一个个事实、一件件成果，并情不由衷地将之化为一串串文字、一个个段落，让这些好的做法一一还原在读者面前，以起抛砖引玉、借鉴学习的作用。改“怕”为“敢”“怕”，就是害怕，惧怕，怕问题、怕担责，怕麻烦、怕吃亏，怕碰硬、怕得罪人。以前，X县供电公

2、司是一个有名的落后公司，地处贫困山区，经济疲软乏力，员工收入不高，思想意识涣散，士气低落委靡，工作怕累怕苦，管理怕难怕硬。面对这些“怕”字，如何解决这些难题？这成了横亘在新任领导班子面前的一道坎！“千头万绪开头难”。要想打开局面，就得大胆攻坚；若想扭转乾坤，必须敢于较真。如果害怕担当，不敢碰硬，不雷厉风行，不理直气壮，就会错失时机，终将一事无成。曾经有的员工，为了自家生意，长期擅自旷工，把单位工作当成副业，经常违反劳动纪律，不仅蛮不讲理，还与领导纠缠。针对这种现象，为了进行治理，公司迅速出台措施，反复进行宣导，组织突击查岗，形成有效震慑，坚决进行处理。这些年来，共解除劳动合同7人

3、，留用察看6人，记过2人，警告1人，作风建设处罚34.5万元，违章处罚37.6万元，优质服务投诉处罚64233.33元。公司这种敢于碰硬、毫不手软的做法，不仅令人心服口服，还起到了以儆效尤的效果。“公生明，廉生威”。领导在做，群众在看，喊破嗓子，不如甩开膀子。打铁还得自身硬，领导作风正、袖口清，走在前、做在先，自然能够树威立信、起到邪不压正的作用。“敢抓敢管是魄力、是胆识，同时也是方法、是艺术”。勇任事还须善谋事，敢担当还须会作为。工作中，领导身先士卒，率先垂，不怕问题棘手，勇于破解僵局，事不避难、义不逃责，终以一身浩然正气影响和带动了大家，赢得了尊重与佩服。变“慢”为“快”“慢

4、”，就是缓慢，怠慢，慢腾腾，工作拖拉、慢条斯理。为了克服这个“慢”，公司想方设法自我加压，以“等不起、慢不得、坐不住的紧迫感”要求自己，以“抢的意识、争的劲头、拼的勇气”砥砺前行。为了不给自己留余地，率先提出“马上就办”、“简单业务客户一次都不跑，复杂业务最多只让客户跑一次”的承诺，并以醒目标语形式、同时将公司一把手手机悬挂于公司大厅公示于众，以此接受社会监督，这种超前观念、超难行为实在难能可贵！为了落实“马上就办”，公司召开动员大会，由部门负责人作表态发言，推动“马上就办”的力度，形成雷厉风行的效果。服务于园区建设用电，做到“马上就办”。开通用电“绿色通道”，派出专人定期跟踪，

5、提前了解政府意图，尽早熟悉工程情况，合理部署施工计划，做好项目储备及评价，优化建设时序和站线布点，建立重点项目服务档案，早日调配物资设备，提前做好施工准备。有的园区企业在尚未形成规模之前，公司的电力配套工程就提前建设到位，大大出乎客商预期，为当地招商引资形象立下了汗马功劳。同样，在服务于生态景区建设用电、会议用电、节日用电、高考应急用电、临时保障用电等方面，公司无一例外地都做到了“马上就办”，确保了“万无一失”。“马上就办”重在“马上”，贵在“办好”。公司以“马上就办”为承诺，以“办就办好”为决心，随叫随到，随到随办，事不过夜、桌不压件。在服务手续上，尽量删繁就简，“一口对外”不

6、让客户在各部门之间跑来跑去，不耽误客户一分钟、不受客户一点礼；对客户用电报修，快速反应、紧急处理，最短时间恢复供电；对突发事件或应急工作，急事急办，要事快办,从不延时。推行检修“零点工程”和“带电作业”，做到群众满意。尤其在防汛特巡期间，公司相关部门更是丝毫不敢有半点怠慢，24小时不间断拼命工作，对每一根杆、每一段线路、每一个台区、每一次险情都不放过。“供电公司的抢修，真是快捷高效，平时我们用电遇到问题，只要一个，几分钟就有人来，从来没有误事”，县武警中队队长对此深表感。湖溪村村民胡凤详对供电公司的服务更是感动得不得了，他说：“无论狂风暴雨还是冰天雪地，无论白天黑夜还是春节除夕，

7、越是天气不好，越是节日繁忙，越有供电工人的身影，哪里有需要，哪里就是他们的战场，实在太辛苦啦，真要感这些供电工人呀！”。反“假”为“真”“假”，就是虚假、作假，说假话、做假事、弄虚作假、口是心非、知行不一、不办实事，是一种典型的形式主义。为了克服这种“假”，做到“真字当头，实字当先”，公司坚持从小事抓起、从细节抓起、从自身抓起、从队伍抓起，营造积极向上的气势，持续不断推进，终于取得了翻天覆地的变化。在电网建设方面：健全了组织体系，明确了职责协调；加强了计划项目管理，完善了农网工程