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时间:2017-12-16
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1、Chapter1Thestrategicroleofhumanresourcemanagement(13)1.ManagementprocessThefivebasicfunctionsofplanning,organizing,staffing,leading,andcontrolling.管理过程(managementprocess):指计划、组织、人事、领导以及控制等五种基本的管理功能。2.HumanresourcemanagementThepoliciesandpracticesoneneedstocarryoutthe“people”orhuman
2、resourceaspectsofamanagementposition,includingrecruiting,screening,training,rewarding,andappraising.人力资源管理(personnelmanagement):任何一个管理职位在完成与“人”或人力资源有关的任务时所必须的观念和技术,它包括招募、筛选、培训、报酬和绩效评价等。3.AuthorityTherighttomakedecision,directothers’swork,andgiveorders.职权(authority):进行决策、指挥他人工作以及发布命
3、令的权力。4.LinemanagerAmanagerwhoisauthorizedtodirecttheworkofsubordinatesandresponsibleforaccomplishingtheorganization’sgoals.直线管理者(linemanager):被授权指挥下属工作并负责达成企业目标的管理人员。5.StaffmanagerAmanagerwhoassistsandadviseslinemanagers.人事管理者(stafffmanager):向直线管理人员提供协助和建议的功能。6.LineauthorityTheauth
4、orityexertedbyapersonnelmanagerbydirectingtheactivitiesofthepeopleinhisorherowndepartmentandinserviceareas(liketheplantcafeteria).直线职权是指人事经理在其部门以及服务场合(如工自助餐厅)指挥其下属所使用的权限7.ImpliedauthorityTheauthorityexertedbyapersonnelmanagerbyvirtueofothers’knowledgethatheorshehasaccesstotopmanage
5、ment(inareasliketestingandaffirmativeaction)隐含职权(impliedauthority):组织中的其它人柑橘到人事管理人员因(在测试以及法律肯定性行为等方面)能够接触上层管理者而在事实上享有的权力。8.FunctionalcontrolTheauthorityexertedbyanHRmanagerascoordinatorofpersonnelactivities.职能控制(functionalcontrol):人事管理人员作为认识活动协调者所发挥的功能。9.Employeeadvocacy.5.HRmustta
6、keresponsibilityforclearlydefininghowmanagementshouldbetreatingemployees,makesureemployeeshavethemechanismsrequiredtocontestunfairpractices,andrepresenttheinterestsofemployeeswithintheframeworkofitsprimaryobligationtoseniormanagement.HR人员必须清晰定义人力资源政策与实践应当如何对待员工、确保员工享有对不公正实践进行申辩的机制、
7、在确保员工履行管理制度要求的基本义务的框架下,切实代表和维护他们的利益。10.Globalization.9.Thetendencyoffirmstoextendtheirsalesormanufacturingtonewmarketsabroad.全球化:是指公司将其制造或销售扩展到海外新市场的趋势11.Competitiveadvantage.21.Anyfactorsthatallowanorganizationtodifferentiateitsproductorservicefromthoseofitscompetitorstoincreasema
8、rketshare.竞争优势:是指让组织的产品或服务
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