中小企业应如何选对saas.doc

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1、中小企业应如何选对saas中小企业应如何选对saas中小企业应如何选对saas　　从目前经济形势来看，国际金融危机的冲击还未完全释放，实体经济已深受影响，国内广大企业面临生存和发展的严峻考验。尤其是面临订单流失和企业粗放式管理带来的收入降低、成本增加等问题的中小企业可谓困难重重，如何寻找新的发展模式，走出困境，已成为中小企业当前亟待解决的难题。加紧练好管理内功、加快产品创新、提高产品附加值被认为是破解中小企业目前困局最为有效的办法，而其中信息化手段特别是不用企业前期投资、可以很快看到信息化成果的SaaS被不少业内

2、人士看好，被认为将给中小企业特别是小企业带来新的发展契机。　　互联网影响软件产业　　应该说，SaaS的崛起首先源于互联网的普及，互联网的普及给软件行业带来了深远的影响，使得软件的互联网化越来越明显：　　首先，通过互联网使用软件的用户将越来越多；　　其次，软件和服务的界限会越来越模糊，软件互联网化日益明显；　　第三，在互联网上开发、部署和交付软件服务深受业界欢迎。而当前金融危机进一步推动了这一趋势的发展，给基于互联网的SaaS孕育了良好环境。　　IDC调查显示，xx年全球在线软件服务总收入超过40亿美元，2016年

3、底可能达到107亿美元，年增长率达到21%.因此，SaaS市场前景广阔、流金淌银，让SaaS厂商纷纷“杀”入，掘金挖银。　　在厂商们的各种SaaS相关的市场战略中，无不指向中小企业。国内在线软件服务运营商、阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件准备投入10亿人民币培植中小企业市场，并宣布启动帮助中小外贸企业复苏、升级的“凤凰计划”，而金蝶友商网也是大举推出“腾云计划”、“在线储钱罐”业务，试图帮助企业在经济寒冬中探寻复苏之路。用友伟库网也推出了“企业转型升级加速器计划”。这些“计划”都是以中小企业为目标市场的。然而，面对

4、众多IT企业递来的橄榄枝，中小企业该如何选择？SaaS能多大程度上帮助中小企业走出当前的困境？　　SaaS的吸引力　　SaaS在国内已发展5年了，表现一直平平。金融危机一来，令SaaS厂商们雀跃不已，认为SaaS的低成本、高效率将吸引正处于困境、积极寻找良策进行突破的中小企业的眼球。供应商的信心从何而来？　　众所周知，SaaS是一种利用互联网提供在线租用IT服务的应用模式，由软件服务商提供一整套软硬件设备和专业服务，用户单位每月只需支付少量租用管理费，将用户计算机通过互联网接入运行平台，就可轻松享受到网上办公管理

5、、客户关系管理、企业计划管理、财务管理、电子商务等一整套信息化的便利，而不再需要其他软硬件投入。　　由于SaaS是网络技术、软件技术、电子技术在企业经营管理方面的融合应用，中小企业采用此种解决方案的优势与好处较为明显，主要体现在以下几个方面：　　1.可突破时空局限，通过SaaS在线软件应用，企业人员可轻松实现随时随地进行移动办公、在线供应链管理、电子商务等信息化服务；　　2.系统建设具备快速，简捷的交付、设置等特点，使企业能较快进入信息化状态；　　3.系统采用“一对多”的多订户系统构架模式，可支持数千个终端用户同

6、时使用；　　4.大量减少IT建设成本，一般按照服务模式进行付费，用多少付多少，也可按使用时间支付，企业配置一两个IT人员就足够；　　5.数据交换接口友好，包括数据的导入和数据的导出等，便于SaaS的数据与客户内部的系统进行数据的输入和输出；　　6.可将营销管理、订单管理、产品管理、客户管理等业务流程中的环节有机结合在一起，能使企业各个业务部门、业务流程之间高效协同地运作，从而避免了业务流程的混乱，提高了效率，降低了成本；　　7.能帮助企业有效整合供应链资源、优化企业与上下游伙伴之间的业务流程，使得企业与供应商、分

7、销商、客户之间配合与协作的能力得到加强。　　SaaS解决方案的上述特点和优势使它受到中小企业的欢迎。据IDC对“是否愿意以SaaS形式应用ERP”所进行的调查结果显示，59%的小型企业、44%的中型企业和23%的大型企业目前都在考虑采用SaaS，2016年中将有10%的ERP软件转型为纯SaaS。　　部署前仔细评估　　SaaS模式尽管秉承了ASP的传统优点，似乎集众多优势与一身，但毋庸讳言，中小企业在部署SaaS时还有不少实际问题要考虑，特别是在选型前必须全面辩证地分析SaaS应用的优缺点，一定不要忽视SaaS部

8、署和应用方面可能存在的困难。　　Gartner中心在最新的研究报告中指出，Saas开始时的资金投入确实很低，短期来看的确比较便宜，不过就长期而言，总体拥有成本比较高。以国内某服务商的SaaS型CRM产品的租费为例，平均每个用户需要60元/月，如果是50人的企业，一年需要支付租赁托管费万元。按软件生命使用周期平均5年计算，企业最终累计需要为SaaS耗费18万元。而对中小型企