《锦江酒店企业文化手册宣讲教材PPT》(63页)

《《锦江酒店企业文化手册宣讲教材PPT》(63页)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《企业文化手册》宣讲教材锦江（北方）管理有限公司编写1企业文化概念企业文化：就是指导和约束企业整体商业行为以及员工行为的价值理念。包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为等。2企业文化的概念企业文化约束企业整体行为的价值理念信仰观念价值观工作方式工作气氛工作行为3企业文化的作用企业文化是在一定的社会经济条件下，通过不断的社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，它是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝

2、聚人心以求实现自我价值、提升企业核心竞争力的无形力量和资产。如果把企业内部的各项规章制度比作企业管理的“硬件”，那么，企业文化就是一个企业加强管理所必不可少的“软件”系统。4第一单元锦江国际的历史与辉煌5企业文化与锦江国际首先让我们走进锦江国际的历史6锦江国际的历史沿革1951年4月2日，上海锦江饭店正式开张。董事长：董竹君女士；总经理：任百尊先生1984年：上海市锦江联营公司正式成立。由上海市的12家涉外饭店和汽车运输公司组成。在中国大陆，这是第一家饭店集团。1985年，更名为：上海市锦江（集团）联营公司199

3、5年，更名为上海市锦江（集团）公司1998年，更名为锦江（集团）有限公司1999年，与华亭集团重组，名称仍为锦江（集团）有限公司2003年，与新亚集团重组，更名为锦江国际（集团）有限公司7锦江品牌的由来新中国成立前，曾在城都生活多年的董竹君女士在上海开办“锦江川菜馆”和“锦江茶室”由于她的人品和才干，这两家“锦江”经营得红红火火，一时声誉鹊起，饮誉天下。1951年，董竹君女士将这两家“锦江”交给了人民政府，首任上海市市长陈毅接管了“锦江”产业，并选址上海位于茂名南路59号的原华懋公寓作为饭店所在地，这便是如今文明

4、中外的“锦江饭店”，也是锦江品牌的发源地。8锦江国际集团目前规模拥有客房总数8.9万余间/套覆盖全国31个省(市、自治区)、137个城市居世界300强酒店集团第13位、亚洲第1位排名最前的非欧美酒店集团投资和管理548家酒店9锦江国际集团战略目标走出去进行市场化的管理寻求全球化经营的发展方式锦江国际集团战略目标：10锦江国际集团人才战略3年内锦江国际酒店将选拔百名中高级管理人员赴美培训11锦江国际的辉煌下面让我们看看锦江国际集团的辉煌12锦江国际集团的现状锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。集团以

5、酒店、餐饮服务、旅游客运业为核心产业，注册资本20亿元，总资产180亿元。包含六个事业部。事业部旅游酒店实业金融客运物流地产13锦江国际商标“锦江”商标为中国驰名商标。“上海十大最具价值老商标”。列“中国500最具价值品牌排行榜”第40位。上海地区第4位。14锦江上市公司上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司锦江酒店(H2006)上海锦江国际酒店发展股份有限公司锦江股份(600754)锦江Ｂ股(900934)上海锦江国际实业投资股份有限公司锦江投资(600650)锦投Ｂ股(900914)上海锦江国际旅游股份有限公司

6、锦旅Ｂ股(900929)15锦江国际的扩展业务合资组建锦江国际HRG商务旅行有限公司锦江国际理诺士酒店管理学院锦江国际JTB会展有限公司锦江德尔互动有限公司16锦江国际收购美国州际酒店管理公司2009年底，锦江收购了美国州际酒店与度假村：InterstateHotels&Resorts,Inc.简称IHR。IHR是一家美国领先酒店房地产投资者最大独立酒店管理公司，IHR公司管理并拥有232个位于美国37个州及哥伦比亚特区、俄罗斯、印度、墨西哥、比利时、加拿大、爱尔兰及英格兰的酒店，房间数目超过46000间。IHR

7、拥有这些物业中56项（包括6项全资拥有的资产）的所有权权益。发挥州际与锦江酒店业务的协同效应。在国内设立合资公司，为州际注入中国元素，发展其在中国市场的独立酒店管理业务。并委托州际使用锦江品牌管理部分高端酒店，依托其国际化管理水平加快提升锦江高端酒店品牌。17锦江国际目前在全球酒店集团的排名2008年，在世界300家知名品牌酒店管理集团中排名第13位，目前正在向前10名进军。18锦江国际集团荣誉1999年“锦江”荣获中国驰名商标；2002-2006年，荣获：中国饭店集团20强中国饭店业民族品牌先锋中国最佳本土酒店

8、集团2007年中国十大酒店集团中国最佳本土酒店管理集团公司2008年全球最具影响力品牌酒店集团19锦江国际见证的重大历史时刻1、1959年4月，中国共产党八届七中全会在锦江饭店小礼堂召开2、1972年2月，周恩来与尼克松签署中美联合公报3、1998年10月，第二次“汪辜会谈”4、2005年5月，接待以连战为首的中国国民党大陆访问团20党和国家领导人下榻锦江毛泽东主席邓小平