日本企业文化的几点特色.doc

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1、日本企业文化的几点特色　　【摘要】日本独特的企业文化正是由于其出色地吸收了外来文化的精华，又结合了本民族优秀的传统文化要素，形成其自身独特的企业文化。　　【关键词】日本；企业文化；以人为本；团队合作　　在战后短短的二、三十年时间里，日本在战争后的废墟上建立起了一个世界经济和工业强国，创造了举世瞩目的“日本奇迹”。日本企业取得的巨大成功，与他们优秀的企业文化是分不开的。我国经济学家厉以宁认为：“企业要在竞争中取胜，就要全面树立自己的形象，就要靠企业文化的支撑”。　　一、以人为本的思想　　企业文化主要是研究如何发

2、挥、调动、激发人的潜能和创造性、积极性。人是企业最大的资本，人是企业文化的主体，是企业利润的创造者，是企业文化的执行者，所以在企业内应建立以人为本的思想，把人放在企业的首要地位。日本企业界认为，一个好的企业，首先是优秀员工的集体。丰田公司提出：“丰田最大的财富不是汽车，而是丰田的职工”。人是企业最重要的资产，是资产、技术、生产等要素的主宰，如果没有为企业效力的人才，企业的发展就没有希望。例如松下公司就认为人才是其成功的关键，是其希望。创始人松下幸之助就提出“造物先造人”，对人的经营理念是：“使用人、培养人、经

3、营人”。培养的人应该有“社会责任感，积极奋进、团结、熟悉市场、熟悉业务，心里面要装着客户的利益和要求”。日本企业不仅十分重视企业员工个人的发展，致力于对员工的培养教育，提高员工的技能，充分为员工提供展示才能的舞台；同时尊重员工的个人爱好，重视员工福利，总是想方设法给员工安全感和责任感。一般不轻易解聘员工，鼓励员工“从一而终”，并为员工提供相对稳定的发展机会，制订长期的培训计划，兼顾员工自我实现的需要，使员工在为企业服务过程中，也能不断提高自身的综合素质和能力，以适应企业发展的需要。日本企业以人为本的企业文化还

4、体现在注重员工的社会福利方面。在终身雇佣制企业里，员工的住房、医疗、子女教育等问题都能得到圆满解决。企业通过修建集体宿舍、运动场、文化娱乐室等公用服务设施，改善员工的生活条件。如万事得汽车公司在1992年新建的单身职工“智慧型”宿舍，里面设有游泳池、影音室、酒吧等公共设施，大受员工的欢迎。日本企业实行5天工作制，一年还有15天的带薪假期，终身雇佣制的日本企业会尽最大努力给予雇员企业和人道的待遇。以建立起他们对企业的忠诚。　　二、强调家庭主义的管理模式　　企业文化是民族文化的一部分，日本家族主义的企业文化是日本

5、传统文化的典型继承。日本民族文化受中国儒家文化的影响颇深，同时他也是一个农耕民族，具有长期的家族主义传统，这种思想也自然而然地渗透到企业的文化中。　　在日本，企业即“家族”，终身雇佣制员工一经录用，公司就视其为家庭成员，为其制订培养计划，并终身负责。日本企业与员工之间好像被一条无形的血缘纽带连接着，仿佛生活一个家族之中，处处体现出一种家庭的风格。形成淡薄血缘家庭而依附企业家族的社会，企业的集团意识超过了血缘意识。正如日本的工人运动评论家所描述的：企业好比父亲，工会好比母亲，企业中层负责人类似小舅子，劳动者则是

6、挣钱的儿子。日本企业的家族式管理使企业内部的等级制度森严，但使员工有了一种归属感。员工每逢生日、结婚纪念日等喜庆日子，都会受到企业经理们“家长式”的祝贺。许多企业年终还会举行“忘年会”，员工们一起喝辞岁酒，无话不谈，下班时间，本公司雇员相互在一起娱乐。这种家族主义的管理直接带来的是拉近了员工间的感情，倡导共同的价值理念，培养员工的团队合作意识，使企业全体员工形成“共同利益体”。家族的家长有至高无上的权威，是企业的精神领袖，对企业成员保持着慈父般的形象，员工作为家族成员，与企业保持着较深厚的“血缘关系”，员工为

7、了家族共同利益，不惜牺牲一切。索尼公司盛田昭夫认为，管理者的任务就是要培育与员工之间的健康关系，使不同姓氏的索尼职工树立索尼家族意识。　　三、强调为社会经营的理念　　日本企业经营理念的核心是突出企业的社会责任，把国家利益与企业效益连在一起，企业兴旺则国家富强，这种理念往往通过社训、社歌等形式表达出来。丰田公司第一条社训就是“上下同心协力，以至诚从事业务的开拓，以产业的成就报效国家”；松下精神的第一条就是“工业报国”。　　日本企业与西方国家企业追求利润最大化的目标不同，日本企业强调追求经济效益和报效祖国的双重价

8、值目标。在日本企业家看来，企业与国家、政府的关系不仅仅是一种征税与权税的关系，还存在政治、思想和社会文化等方面的直接联系。因此，在日本，企业和国家的利益往往是一致的，这也使得企业之间的关系不纯粹是竞争关系，在影响日本国家利益的关头，不同企业间常常能够密切合作。　　四、强烈的团队合作精神　　日本企业的团队合作精神是企业文化的重要内容，他融入了中国儒家文化思想和日本民族文化特征。强调群体利益，注重集体的