直销部门规划组织架构.doc

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1、2010新兴渠道计划书一、整体思路第一、工作目标，1、战略目标，2、年度目标，月度目标。第二、渠道建设1、网购（团购网）京东商城，品橙网，自建B2C网络平台等2、企事业团购大学、医院、矿山、大中企事业等3、3C专卖店4、活动直销银行、小区、商超、团购网、企事业。第三、团队建设4人团队，根据发展需要，前期可以两个人+市场部配合。第四、费用预算1、收支平衡，2、以营利为前提、最大限度提升销量！二、组织构架及工作职责第一、岗位设置第一、岗位职责直销经理：1、根据公司的经营目标规划直销部门的工作计划、目标、并督导查核部门人员的工作执行情况；

2、2、直销部的中长期规划：包括人力、技能、直销渠道的开发、维护等，拟定部门预算指标和方案；3、部门人员的招聘、任用、培训及考核4、及时向上级呈报直销部的运作情况及异常；给个直销渠道的整体状况5、根据公司经营及战略情况适时进行部门职能的修订。6、直销工作中与客户合作的异常情况处理。7、部门流传表单及对外合同的拟定或审核；8、部门间的沟通与协调9、服从公司规定职责之外的其他任务指令。电子商务助理：1、网上信息的收集，包括竞争品牌的网络价格及销售情况，并进行分析出报告。2、负责洽谈第三方网络客户，如淘宝，京东，品橙等，并对网络渠道进行维护3

3、、建立公司自己的网络销售平台和客服平台，4、客户的满意度调查及分析主导，5、网络客诉受理，追踪，结案6、建立部门资料库，并管理客户及数据库7、完成上级交代的事务8、维护网络上公司的形象和声誉企事业助理：1、收集南京地区大中型企事业资料并存档2、与银行、大学、医院，矿山等企事业单位进行洽谈合作3、维护企事业渠道的客情关系并进行深度合作4、引导和组织企事业客户进行网络销售和活动直销1、拟定企事业合作方案及价格政策2、完成上级交代的事务3、积极配合公司同事的工作直销活动助理：1、收集南京市内主要商圈和小区信息并建立档案2、响应并执行集团直

4、销活动方案，规划每个月的直销活动3、拟定直销活动方案并对活动进行系统总结4、选定活动场地5、利用企事业和网络进行多渠道的活动宣传6、维护小区，商场、城管等客情关系7、管理和培训临促8、完成上级交代的事务9、处理直销活动中的异常状况10、受理、跟踪，结案直销活动的客诉。三、具体工作计划再好的方案在详尽的机会关键在于执行落实第一、目标1、战略目标：一年后成为公司新型的业绩和利润增长模块并销量占比5%，利润占比10%。并形成一整套完整并较成熟的直销模式。2、销售目标:年任务2000万，月任务根据年任务按每个月的占比分（任务还不能自己还不能

5、确定要于老板商量）3、渠道目标，半年内，完成网购、企事业团购、3C专卖店，和活动直销所有渠道覆盖。一年后所有渠道打造成熟包括各个经办并开拓新的渠道。4、半年内完成4人团队的组建工作。第二、具体执行计划1、对渠道进行分析，网购：是前期投入并一步步积累，后期见效见利得模块，并可以有稳定的业绩来源，可以做到一劳永逸，后期只要进行必要的维护旧好了，它就好比种果树。并且一定会成为以后的一个趋势，下面是一组网络消费的图表：企事业：是比较见效显著，后期也会有相对稳定的业绩，但前期公关很困难，属于难啃的骨头，后期维护也比较重要，这个要长期的集中优势

6、兵力一个个的攻克。3C专卖店，是一个需要长期经营并一定要做好准备等待机会的项目，一旦开启后，就要精耕细作，要靠网络，企事业，活动直销等进行长期打造。同时也会成为其他模块的支持点和后期的投入的利基市场。活动直销：这个是短期最见效见利的也是短期最有爆发力的，并且对网购和企事业都有联系，所以它一定要成为直销部门开启的先行者。但是没什么后期，长期做容易造成市场的疲软，周期过后效果一次不如一次。它就好比放牧！一片牧区吃完了换一片牧区，同时等待牧草成熟再循环。1、具体推进，目前做8.21订货会和直销活动的同时规划9月份的直销活动。活动形式还是要

7、以银行为主，这次要深度沟通，尽量用没有用过或比较早期用过的银行，如果中行，兴业银行，光大银行，浦发银行等，配合企事业，同时大学也开学了，也存在机会，还有小区商超预约。并长期的利用移动商务车进小区进行宣传，以“健康电视”“电视安全常识”等噱头推广康佳品牌宣传只能电视和直销活动！以后每个月至少要有一场活动。包括各个经办，都要有专门的对接人，从南京试点推广整个分公司。2、人员招聘，前期先招一个助理负责配合我开展工作。同时取得市场部和渠道管理部的配合，慢慢的逐步独立出来。3、考核与工作的检验以上是我个人对直销的理解和简单计划不尽周详请领导给

8、予指导！王启东2010/8/7