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时间:2020-04-27
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1、魅力产品的六个必要元素魅力产品的六个必要元素 魅力产品必须具备六个元素,缺一不可。魅力不能接受瑕疵或不完美。魅力可以引发吸引力的心理机制,是生活在不完美世界里的人们对于完美潜在渴望的投射。所以,风格、形式、内容、审美偏好等都会变,魅力的本质或者说魅力的六个元素,始终如一。 1、精致 精致与产品价格档次有关联,但不是直线因果的关系。卖3元一罐的可口可乐,几十块钱的吉列锋隐剃须刀,与卖800元的耐克鞋,2000元的飞利浦水洗剃须刀,与售价5000元的iPhone,1万多元的索尼VOIAZ系列笔记本,及几
2、十万元的劳力士手表,这些工业品,都体现代表着精致的品质。 不是我们推崇国外品牌,国内多数行业第一品牌的产品,大多没有达到这个标准,只能做到合格,而不是精致。小米3算是接近了精致的标准。东阿阿胶、格力空调、茅台(飞天)、剑南春(珍藏级)等产品,符合精致的标准。 2、细节 很多人将细节理解为精雕细琢,如日本漆器的上色,插花茶道的繁复礼仪。这种耐心细致的工匠功夫,是细节,但不是细节之本:细节不是琐细,而是基于精致之上的延伸,即十二个字:表里如一,内外如一,没有瑕疵。 乔布斯经验的重要一条,是要求将电脑内
3、部顾客看不见的地方也要完美,就像他父亲告诫他的,好木匠做的柜子,背面与正面是一样的。这一点,99.9%的企业会出于成本与制造时间的考虑,降低要求,我们生活里的绝大部分产品,都是这种一面光的裱糊产品。 细节也意味着对产品结构的充分了解。乔布斯说:要完美地设计某个东西,你就必须先熟悉它,真正地了解它。这需要投入很大的热情,需要反复地咀嚼回味,而不是囫囵吞枣。但事实上,大多数人都没有花这样的时间。 我们只想重复并希望产品研发者自问:你真的花时间在你的产品上了吗?是否到了日思夜寐的程度?如果答案是没有或不确定
4、,你需要知道该做什么。 3、风格 精致、细节都做到的产品,一定会呈现一种独特的形态与风格——其实做到精致、细节的产品,已经完成了产品魅力的80%,这种风格,可以称之为格调。 我们说过,产品的最高境界是形成独特的风格,这就构成不可复制的品牌元素。但风格本身又是一个牢笼,它反过来会对产品的多样性、多元化构成限制,有时,这种限制会令品牌“过时”。 《产品炼金术》里将产品风格界定为:一种恒常性的内在气质与外在表现。风格化是将产品从可怕的索然无味中拯救出来的法宝。 4、极简 在多种风格里,极简成为时尚消
5、费品的主流风格,与城市化、物质丰富等生活环境有直接关系。在风吹草低见牛羊的茫茫草原,审美风格依然是鲜艳亮丽,图案繁复,因为大草原上缺的不是单调纯净,而是热闹人气。 极简这个魅力元素,就是要删繁除冗,也就是将所有不必要的内容与形式都删除,保留最核心的元素,形成内容上的极简之美,感知上的强烈记忆。 乔布斯的苹果圣经说:我的秘诀就是聚焦和简单。简单比复杂更难,你的想法必须努力变得清晰、简洁,让它变得简单。因为你一旦做到了简单,你就能移动整座大山。 减法比加法更难,因为好东西都舍不得放弃。确定优先性,再将最
6、后过滤留下的想法变简洁、清晰,如果看到这个最后结果的人都情不自禁的“WOW”了一下,就说明你成了。否则,你还得沿着简洁、清晰、优先性、最后焦点四个维度去努力。 5、材质 2013年,苹果同时发布iPhone5S与5C。与事前的预计相同,5S的金色版本,变成了最受追捧的土豪金,最高价格炒到1万多元,魅力产品的疯狂,令全世界瞠目结舌。而号称大众化的5C,却招来嘲笑一片,出货量也极差。显然,果粉们没有几个愿意去贪图1千多元的价格差,拿5C太屌丝了。第1页第2页
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