老板面临的困境.doc

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1、老板面临的困境老板面临的困境  身为领导者,最大的关注点应该是股东满意(投资方满意),员工满意,客户满意,社会满意。  身为企业领导者,关注的明细点应该是企业利润,企业产值,内部架构,员工满意度,客户满意度,消费者口碑,业界口碑,财务管理,库存管理。  领导是一种影响力,即人借助一种或多种“力”去影响他人的认识,态度和行为,以达到自己企业的理想和目标.领导是创造一个自己期望的企业文化和工作氛围,用无形的力量在“指挥”团队,达成自己的预期目标!  目前老板常见的错误:  ·自己责任,权力,义务模糊不清  ·自己一手遮天下  ·自己事事亲为,言行

2、不一  ·试图操控公司的每一个员工  ·自己永远是对的,不允许下属犯错  ·自己所下命令的员工执行力弱  ·自己团队员工上进心,团队合作精神不足  ·自己团队员工流动性大,客户投诉多  ·拒绝承担个人責任  ·盲目招人,用人,裁人  ·只重視工作成果  ·随意附和错误的一方  ·对不同的人都采取同样的管理方式  ·忘記利润的重要性  ·只专注业务问题  ·仅仅作为員工的工作伙伴  ·未制定合理的工作标准  ·未对员工进行有针对性的培训  ·一昧寬恕不胜任工作的員工  ·不能体谅一线的员工  ·仅仅赏识绩效最优秀的20%員工  一个成功的优秀的

3、老板,要具备以下几种能力:  1.要具备目标志向能力;  经常为自己和企业制定短期,中期和长期目标,并向目标挑战;  达成目标之后,尽快向更高的目标迈进;  预测未来市场的发展趋势,努力去达成目标;  制定具体的行动计划去达成目标  制定合理的目标,并能够使各个部门努力就能达成  合理的目标管理制度  2.系统的组织能力:  分配工作时考虑与下属的工作能力搭配问题;  及时正确掌握下属的自身优缺点,做到知人善任。  努力塑造团队合作精神,共同达成目标  实行可行的授权制度,发挥部属的才华;  对部属的管控实行系统化,可以实现随时稽核;  无论

4、结果如何,自己要担当责任。  3.有效的管理能力:  ·自身对汽车行业以及业务的运作相当熟悉;  ·能够掌握汽车行业以及自身企业的发展现状;  ·具备对汽车行业市场信息的诊辨能力;  ·下命令时具备快速的决断能力;  ·每天要拿出部分时间检查工作,要多问问題,并細心听取回答。  ·在进行检查工作之前,需仔細制定自己要檢查工作的重点。  ·制定改进方案之前,要重新审查自己所发现的错误  ·命令要简单扼要,突出重点,命令要强调的是結果,而不是执行的方法。  ·能够具备做事的恒心和耐力  ·要养成每天把要做的工作归纳、整理与分类的良好习惯。  ·先

5、处理当天最重要最紧急的事,决不能遇到事情就作,要学会判别事情的轻重缓急。  ·要知道最重要的事情不一定最紧急,紧急的事情不一定重要。  ·要充分利用自己一天中最有效率的時間。  ·学会把尽可能多的工作交給自己部属去处理。  ·分析自己使用時間的效率和产出情況,要常常检查,并实时加以改进  4.要具备培育部属的能力,努力培养一支忠实地追随者团队  ·能够让下属在适合的位置上发挥自己的能力;  ·不要直接批评员工本人,而仅仅对事情本身评价。  ·对于外来的对员工的批评和投诉,最好不要告诉员工本人;  ·对于自己的员工,最好是告诉其为人处事的原则和

6、方法,而不是直接告诉其如何做。  ·让员工自己设定如何工作,领导仅仅的建议和指点。第1页第2页

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