2015年山西省人力资源师二级《理论知识》高效冲刺试题考试答题技巧.docx

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1、1、[单选题]尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受(　　)。　　A.基础性培训　　B.特定性培训　　C.适应性培训　　D.非个性化培训　　【参考答案】：C　　【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。2、[单选题]目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和(　　)。　　A.工会制度　　B.

2、平等协商制度　　C.集体协商制度　　D.职工大会制度　　【参考答案】：B　　【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。3、[单选题]企业资源优势具有(　　)，企业要不断投入以保持和创新

3、优势。　　A.绝对性和时间性　　B.相对性和时间性　　C.绝对性和暂时性　　D.相对性和暂时性　　【参考答案】：B　　【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。4、[多选题]事业部制结构的不足在于(　　)。　　A.管理人员增多，企业费用增加　　B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象　　C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调　　D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益　　

4、E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高　　参考答案：B,D　　参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。5、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望

5、和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。6、[多选题]人的发展特征包括(　　)。　　A.充分发展的可能性　　B.阶段性　　C.发展方向的多样性　　D.长期性　　E.发展结果的差异性　　【参考答案】：A,C,E　　【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。7、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是(　　)　　A、

6、开放式问题　　B、两难式问题　　C、排序选择型问题　　D、资源争夺型题目　　答案：B　　解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。8、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期

7、望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。9、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训　　参考答案：D　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。10、[多选题]下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。　　A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证　　D.编写现场培训

8、指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核　　参考答案：B,C,D,E11、[单选题]企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工