消除企业成长烦恼四步法.doc

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1、消除企业成长烦恼四步法消除企业成长烦恼四步法　　对于成长型企业，在解决生存问题后，在业务发展方面已经初步形成持续稳定的盈利模式，但往往感到发展有些力不从心了。集中体现在：公司创始人自身已经成为公司发展的瓶颈；公司管理水平严重滞后于公司业务发展速度，制约公司业务的发展。　　成长型企业模式分析　　通过对众多企业的观察，成长型企业模式可以用四维模式来总结：　　创始人居于成长型企业模式中心，创始人的言行举止都将投射到成长型企业的业务模式、人员模式和管理模式方面。　　业务模式是成长型企业的盈利模式，是公司利益相关者的交易结构、价值创造与分配方式。它的存在和发展壮大，关键在

2、于能够建立明确的业务模式，包括准确的行业和竞争定位、独特的业务系统和管理资源能力、清晰的盈利模式、逐步稳定的自由现金流结构和潜在巨大的企业价值。　　人员模式涉及公司员工引进、员工构成和员工激励等内容。对于企业，在业务模式相对稳定后，公司需要而且有能力引入并培养大量的人员，来支撑公司业务的快速发展和管理迅速提升的需求。　　管理模式主要涉及公司管理体系的建立、执行与评估，为公司业务发展保驾护航，包括战略明晰、财务管理、信息化建设等。　　成长型企业的成长烦恼　　创始人窘境是造成成长烦恼的关键。这通常是由于创始人自身管理思路、能力等自身的限制使得难以适应公司发展阶段的要

3、求，“头”（业务模式）重“脚”（管理模式、人员模式）轻现象严重，即业务模式相对成熟，但管理模式和人员模式严重滞后，难以适应业务发展要求。　　创始人窘境集中体现在以下三个方面：　　业务独大VS并驾齐驱创始人精于捕捉市场机会、发展业务，忽略或抵触管理提升，导致公司业务独大，管理混乱或失控。　　冲锋陷阵VS幕后英雄创始人习惯作为市场和业务先锋，亲自参与，无暇顾及或不愿意培养团队、建章立制，导致业务发展后继无人。　　独享业绩VS共享成果创始人不愿意将公司发展成果惠及到公司骨干员工，导致核心人员大量流失。　　业务诱惑　　成长型企业的现有业务已达到一定的规模，并且初步在行业

4、中建立了相对稳定的地位，会面临着大量的机遇，且具备一定的实力来进行业务拓展。通常很多企业难以克制做大的冲动，陷入成长陷阱。这集中体现在三个方面：　　专业纵深VS多元发展公司发展到一定规模后，通常面临着如下选择：继续在现有专业领域做强，或进入其他领域做大公司业务。原因是：公司在发展壮大过程中，形成傲慢心态，坚信凭着以往成功经验，在任何行业会取得成功，盲目进行扩张；缺乏有效制约创始人的机制和科学决策机制。　　业务发展VS管理提升很多成长型企业业务快速发展，但各种问题层出不穷，公司上下忙于救火。原因是创始人急于发展业务，不愿意暂时牺牲业务发展速度来提升管理和业务发展质

5、量。　　业务创新VS标准复制很多成长型企业不断进行业务创新，很少总结现有业务经验并进行复制。　　人员动荡　　为了适应公司快速发展要求，公司需要大量从外部招聘普通员工和引入职业经理人，公司人员数量迅速增多，空降兵与新人、管理人员与业务人员之间冲突会加剧。体现在三个方面：　　个人英雄VS群体英雄创始人仍喜欢在一线冲锋陷阵，不愿意将业务发展交给下属。创始人仍扮演专业人士角色，忽略团队培养和建设；创始人不相信在没有其参与的情况下员工能够出色完成任务；公司创始人不能容忍失败，不愿承担相应的成本。　　自我培养VS引入人才大量引入外部人员，造成现有人员与外部人员的冲突。公司发

6、展前期忙于发展业务，缺少精力和资源来培养内部人才；现阶段公司已经具备良好的财力和行业知名度，能够引进优秀人才；同时，外来人才可以拿来就用，减少培养成本。第1页第2页