微信读书：新版本的时长兑换书币规则，真的那么差吗？.doc

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1、微信读书：新版本的时长兑换书币规则，真的那么差吗？　　微信读书在2017年5月23日推出V1.5.7版本，6月2日推出优化的V1.5.8版本，两个版本新增了FM43.2电台功能，修改时长兑换书币规则，以及其他一系列优化。然而就是这两个改动，造成了新版本剧烈的差评。本文将通过产品内部定价的分析、与其他应用的定价策略对比两个角度来分析微信读书新版本的时长兑换书币规则的影响，进而探讨微信新版本更新恶评如潮的原因和应对策略。　　微信读书：新版本的时长兑换书币规则，真的那么差吗？　　微信读书在2017年5月23日推出V1.5.7版本，6月2日推出优化的V1

2、.5.8版本，两个版本新增了FM43.2电台功能，修改时长兑换书币规则，以及其他一系列优化。然而就是这两个改动，造成了新版本剧烈的差评。本文将通过产品内部定价的分析、与其他应用的定价策略对比两个角度来分析微信读书新版本的时长兑换书币规则的影响，进而探讨微信新版本更新恶评如潮的原因和应对策略。　　微信读书：新版本的时长兑换书币规则，真的那么差吗？　　微信读书在2017年5月23日推出V1.5.7版本，6月2日推出优化的V1.5.8版本，两个版本新增了FM43.2电台功能，修改时长兑换书币规则，以及其他一系列优化。然而就是这两个改动，造成了新版本剧烈

3、的差评。本文将通过产品内部定价的分析、与其他应用的定价策略对比两个角度来分析微信读书新版本的时长兑换书币规则的影响，进而探讨微信新版本更新恶评如潮的原因和应对策略。　　　　汹涌而来的负面评价　　微信读书一直以来都以简洁的页面、良好的操作体验、社交属性浓烈的想法社区和好友推荐功能为许多用户所欣赏。在历史版本上，微信阅读的评分也一直很高。但从5月23日和6月2日的V1.5.7及V1.5.8版本推出后，一夜之间，负面评价汹涌而来：　　　　图1微信新版本及过往所有版本的评分对比（来源：ASO100）　　　　图2：用户评分变化（2017年5月至6月07日）

4、（来源：ASO100）　　另外从appstore的用户评价看，用户主要的差评还是集中在时长兑换书币的规则上。因此本文将只针对时长兑换书币规则的变动，通过产品内部定价的分析、与其他应用的定价策略对比两个角度来分析微信读书新版本的时长兑换书币规则的影响。　　产品内部定价分析：新规则会有什么影响？　　关于时长兑换书币机制，新版本修改了兑换规则：　　　　表1新旧版本兑换规则对比　　由此我们计算用户的单位书币获取成本的变化图：　　　　图3用户平均每小时获得书币数　　注：平均每小时可获得书币=已获得书币综述/已阅读时长　　显然新版本的规则下，书币获取成本新版

5、本比旧版本更高，而且成本递增，固然会引起用户的不满。但这样的时长回报是否不合理呢？　　笔者整理了微信书城“热读榜”的Top20图书定价，并根据“今天正在阅读的人”功能估算用户读完时间，估算每小时阅读费用（时单价）：　　　　表2热读榜Top20图书的价格、阅读时长及时单价（估算）　　注：时长估算方法：在“今天阅读本书的人”中，优先考虑阅读进度超过90%的用户，优先考虑笔记数目较多的用户，估算而得。由于各个用户阅读速度不同，不同用户阅读时长波动大约在10%左右。　　从表中我们可以看出，热读Top20的图书，每小时阅读花费一般不超过3元，多数在0.5~

6、2元之间。结合我们上文的平均每小时获得书币图表（图3），我们假设：　　阅读时单价1元左右的书籍（如《人类简史》《择天记》《白夜行》），用户体验良好　　阅读时单价5元左右的书籍（如《鱼羊野史》），用户体验较差（因为可选择范围较少）　　那么根据图表，在不考虑用户充值，仅使用兑换的书币消费的前提下：　　用户在旧版本下，可以维持10个小时的良好阅读体验，或者20个小时的较差阅读体验（不考虑用户充值）。　　用户在新版本下，只能依靠兑换的书币维持3个书币（3小时）的良好体验阅读，或者维持7个书币（14个小时）的较差体验阅读。（不考虑用户充值）。　　再估算用户

7、每周会阅读多少时间，用户根据使用习惯可以分为：　　普通用户：每周阅读时间在1~3小时　　活跃用户：每周阅读时间在3~8小时　　重度用户：每周阅读时间在8~15小时　　忠实用户：每周阅读时间在15~23小时　　普通用户基本可以依靠兑换的书币进行较为良好的阅读，但热爱阅读的活跃用户就需要适当充值来购买自己喜欢的书籍，重度和忠实用户更是需要充值购买图书。根据目前1书币1元的规则，重度用户需要花费5~12元每周（20~48每月），忠实用户需要花费12~20元每周（48~80元每月）。　　根据艾媒咨询《2016年中国数字阅读行业报告》，数字阅读用户的月度订

8、阅付费情况如下：　　图4数字阅读用户每月订阅付费习惯（来源：艾媒咨询）　　　　可见根据计算，新版本下，活跃用户将会占据10~20元的付费