企业软实力在变与不变之间.doc

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1、企业软实力在变与不变之间企业软实力在变与不变之间　　21世纪是一个变革的时代，随着科学技术发展与进步，社会、经济飞速发展，特别是计算机和网络技术的普及应用，世界变得越来越小，知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。经济全球化，使得市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。　　变革的时代也是先进思想产生的时代，一切都处在孕育和躁动之中。按照邓正红企业软实力理论，企业软实力就是最先从趋势预见中诞生的，所谓趋势预见，就是找到企业软实力的核心内质——规

2、律性，为企业秉承不变的核心理念奠定客观基础。同样，邓正红企业未来生存管理思想也是适应变化的时代，基于应对未来高度不确定性而创立的。一句话，环境虽在变，企业掌握自己不变的内容，就能永久居于生存主导地位。　　马基雅弗利曾经说过：“没有比开创新事物的秩序实施起来更难、成功的希望渺茫、处理起来更危险的了。因为改革者是所有旧秩序既得利益者的敌人，而即将从新秩序获益的人只会半心半意地支持他。”变革在某种程度上就是一种自我否定，一种“创造性破坏”，必然会带来不同思想的交锋，不同观念的碰撞，不同利益的纷争，不同关

3、系的调整，必然要付出一定的代价。变革意味着破旧立新，它必然会触犯一些人的既得利益和权力，因而变革常常会遇到种种阻力，带来阵痛。企业变革过程中会遇到各种障碍和阻力，因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。　　企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，企业最本质的变革就是观念的转变，而观念的变革在于找到一种符合时代、符合规律的新理念，就是核心理念；企业只有找到适合的新理念，才能创新企业文化，并带动经营管理上的一系列变革。邓正红企业软实力理论指出，企业文化

4、因理念而生，也因理念而变。所以，归根结底，企业变革是人的观念的改变，而企业文化所承担的不变职能，就是将新理念引发的一系列经营管理思想和行为成果固化下来，成为持续积累企业软实力的丰厚土壤。　　当今社会正处于急剧变化之中，企业组织承受着极大的不确定性压力，而这些压力往往又是推动组织变革的强大动力。在当今社会，企业如何学会驾驭变革而适应环境的巨变，成为每个管理工作者最具挑战性的任务之一，只有善于广泛了解企业的外部环境，确定企业面临的威胁和机遇，驾驭组织与市场变化之间相匹配的变革关系，才能在变革中生存和发

5、展。　　在《领导变革》(LeadingChange)一书中，变革管理专家JohnP.Kotter归纳了8种阻碍变革的因素：过于满足现状，未能组成强有力的领导集体，低估了远景的威力，在传播远景方面只作了1/10(甚至1/100或1/1000)的努力，未能排除阻碍实现新远景的障碍，未能创造短期的小成功，过早宣布大功告成，忽视了将变革结果牢牢固化在企业文化之中。　　邓正红强调，管理的基础在组织，组织的生命在变革。变则通，通则久。不变革的组织必然会走向衰败和消亡；但如果不善于变革、驾驭不了变革，缺乏科学变

6、革理论的指导，组织有可能会走向混乱与无序，甚至会加快走向崩溃与失败。因而，变革对企业组织来说是一把“双刃剑”，如何迎接变革的“两难困境”的挑战，跨越变革的“卡夫丁峡谷”而赢得成功，是今天企业组织最具挑战性的难题之一。　　杰克?韦尔奇认为，变革应该成为我们的准则，而不是无可奈何接受下来的一种例外，不要等到时间太晚或不可收拾时，再想到变革。所有变革的成败都取决于“人心”的变革。ATT公司认为它们面临的最大挑战将是改变文化：“尽管ATT需要在结构、人事和支持系统这几个方面作出改变，但无论外界还是公司内部

7、都认为，为了取得战略的成功，公司所要面临的最大任务就是它的文化转型。”在企业组织所有变革中，组织文化变革可能是最重要、最根本的一环，但也可能是最艰巨、最困难的一环。21世纪最大的赢家将是那些能培养出使企业更快地行动、更准确地交流，并使每个员工都致力于日益苛刻的客户服务的文化。第1页第2页第3页