企业软实力在变与不变之间

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1、企业软实力在变与不变之间21世纪是一个变革的时代，随着科学技术发展与进步，社会、经济飞速发展，特别是计算机和网络技术的普及应用，世界变得越来越小，知识和信息广泛传播共享使得创新和变革活动更加频繁。经济全球化，使得市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。变革的时代也是先进思想产生的时代，一切都处在孕育和躁动之中。按照邓正红企业软实力理论，企业软实力就是最先从趋势预见中诞生的，所谓趋势预见，就是找到企业软实力的核心内质规律性，为企业秉承不变的核心理念奠定客观基础。同样，邓正红企业未来生存管理思想也是适应变化

2、的时代，基于应对未来高度不确定性而创立的。一句话，环境虽在变，企业掌握自己不变的内容，就能永久居于生存主导地位。马基雅弗利曾经说过：没有比开创新事物的秩序实施起来更难、成功的希望渺茫、处理起来更危险的了。因为改革者是所有旧秩序既得利益者的敌人，而即将从新秩序获益的人只会半心半意地支持他。变革在某种程度上就是一种自我否定，一种创造性破坏，必然会带来不同思想的交锋，不同观念的碰撞，不同利益的纷争，不同关系的调整，必然要付出一定的代价。变革意味着破旧立新，它必然会触犯一些人的既得利益和权力，因而变革常常会遇到种种阻力，带来阵痛。企业变革过程中会遇到各种障

3、碍和阻力，因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，企业最本质的变革就是观念的转变，而观念的变革在于找到一种符合时代、符合规律的新理念，就是核心理念；企业只有找到适合的新理念，才能创新企业文化，并带动经营管理上的一系列变革。邓正红企业软实力理论指出，企业文化因理念而生，也因理念而变。所以，归根结底，企业变革是人的观念的改变，而企业文化所承担的不变职能，就是将新理念引发的一系列经营管理思想和行为成果固化下来，成为持续积累企业软实力的丰厚土壤。当今社会正处于急剧变化

4、之中，企业组织承受着极大的不确定性压力，而这些压力往往又是推动组织变革的强大动力。在当今社会，企业如何学会驾驭变革而适应环境的巨变，成为每个管理工最具挑战性的任务之一，只有善于广泛了解企业的外部环境，确定企业面临的威胁和机遇，驾驭组织与市场变化之间相匹配的变革关系，才能在变革中生存和发展。在《领导变革》(LeadingChange)一书中，变革管理专家JohnP.Kotter归纳了8种阻碍变革的因素：过于满足现状，未能组成强有力的领导集体，低估了远景的威力，在传播远景方面只作了1/10(甚至1/100或1/1000)的努力，未能排除阻碍实现新远景的

5、障碍，未能创造短期的小成功，过早宣布大功告成，忽视了将变革结果牢牢固化在企业文化之中。邓正红强调，管理的基础在组织，组织的生命在变革。变则通，通则久。不变革的组织必然会走向衰败和消亡；但如果不善于变革、驾驭不了变革，缺乏科学变革理论的指导，组织有可能会走向混乱与无序，甚至会加快走向崩溃与失败。因而，变革对企业组织来说是一把双刃剑，如何迎接变革的两难困境的挑战，跨越变革的卡夫丁峡谷而赢得成功，是今天企业组织最具挑战性的难题之一。杰克?韦尔奇认为，变革应该成为我们的准则，而不是无可奈何接受下来的一种例外，不要等到时间太晚或不可收拾时，再想到变革。所有变

6、革的成败都取决于人心的变革。ATT公司认为它们面临的最大挑战将是改变文化：尽管ATT需要在结构、人事和支持系统这几个方面作出改变，但无论外界还是公司内部都认为，为了取得战略的成功，公司所要面临的最大任务就是它的文化转型。在企业组织所有变革中，组织文化变革可能是最重要、最根本的一环，但也可能是最艰巨、最困难的一环。21世纪最大的赢家将是那些能培养出使企业更快地行动、更准确地交流，并使每个员工都致力于日益苛刻的客户服务的文化。第3页邓正红企业未来生存管理思想指出，企业要化解未来生存中的高风险和高度不确定性，必须拥有自己经久不变、经得起实践与时间考验、抵

7、得住各种风险和冲击的核心内容，做到以不变应万变，这就是企业核心生存力，也是企业未来生存的主动权。从邓正红企业未来生存规律看，企业核心生存力由两部分构成，即不变部分和变化部分，不变的是企业软实力，变化的是企业硬实力，将变与不变统一起来，就是将软实力与硬实力紧紧捏合在一块，产生牢不可破的企业核心生存力。根据邓正红核心生存力思想，企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生提出了企业软实力的基本构成公式：企业软实力=价值理念+商业模式。企业软实力对硬实力的作用，最关键的要素是价值理念和商业模式，其中价值理念代表企业的个性基因，也称核心理念，是永

8、恒不变的，商业模式是企业根据市场需求创造的整合资源的程序和方法，是随需应变的，需要持续创新。哈佛大学研究结果表明：一个能生