企业文化核心不是文而是化.doc

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1、企业文化核心不是文而是化　　在经历了经验管理的痛楚和制度管理的迷茫之后，很多企业发现，文化管理才是企业管理的最高境界，于是，就又开始进行文化建设，真是辛苦啊。但是，99%的中国企业文化建设却都仅仅停留在“喊喊口号、搞搞活动，做做培训、写写墙报”的初级层面，员工参与的积极性不高，没有本质性的突破，作用也十分有限。这里边一个最重要的原因是：很多人根本不知道什么是企业文化？甚至误解了企业文化。　　有经验的管理者都知道，“改变组织必先改变文化”，文化观念的改变才是组织变革的基础，否则，任何组织管理变革都将流产。这句话实际上一语道破了企业文化的天机——企业文化就是一

2、种改变组织的催化剂，也是企业正常运营的润滑剂，“以文化人”才是企业文化的根本目标。也就是说，企业文化的核心功能其实不在文而在“化”。　　前几天，应邀去一企业考察，企业一副叫做“细节是成功的保证”大型文化标语引起了我的注意，企业解释说，老板最重视细节，要求大家都从细节做起。可是，当我要他们举例说明时，大家却面面相觑。在参观过程中也发现，企业的很多工作记录总结表单都无人签名，产品材料更是随意摆放，就连仓库领料单、物料卡的填写都是极不规范，这就是典型的“文而不化”——公司文化理念有要求，但是，却无人将这个文化理念“化”为日常流程规范并督导执行，让企业文化沦为口号

3、文化。　　有很多的中国企业都导入了ISO质量体系，众所周知，ISO质量体系的核心思想是“持续改善”，很多企业也把这句话当做企业文化口号。可是，超过八成的企业都不知道什么叫做“持续改善”、怎样“持续改善”？能把“持续改善”这句文化口号“内化”为内部制度、流程、标准、方法和素养的企业几乎没有。有“文”无“化”，有口号无行动，已经成为绝大多数中国企业的文化悲剧。　　文化文化，顾名思义必须是“先有文后有”化，而且必须是“有文必有化”，否则就是一种笑话。但是，企业写几句文化口号并不难，自己想想、网上搜搜、书上找找就行了，再不行找个专家来帮忙，难就难在用什么方法把提炼

4、出来的文化理念口号顺利进行消化和转化。　　根据姚绍龙老师的经验，企业文化之“化”有两个步骤：一是要先将企业文化理念等“化”为企业内部的制度、流程、标准和规范，二是要通过系列的训练方法再把它“内化”为全体员工的行为习惯和职业素养，最终达到“以文化人”的目的，从而实现组织的改变和突破。这也是组织文化沉淀的必然过程，要是做不到这一点，所有的企业文化都将是一种“伪文化”。