基于ANP模型的城市商业银行竞争力评价研究-论文.pdf

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1、2014年第23期经济研究导刊No.23,2014总第241期EC0N0MICRESEARCHGUIDESerialNo.24l基于ANP模型的城市商业银行竞争力评价研究龙帼琼(云南财经大学国际工商学院,昆明650221)摘要:城市商业银行具有区域性和面向中小企业的特征,商业银行竞争力的研究可以借鉴,却不可替代。首先,、用网络层次分析法(ANP)评价5家上市城商行竞争力,定义显、隐性竞争力构建评价指标体系。在评价过程中,除了考虑到价指标间和银行间的相互依存关系,还加入了银行对指标的反支配作用,从而使评价过程更为科学合理。其次。通过对城商行的实证结果的纵向比较分

2、析,发现竞争力排名靠前的城商行业务定位明确、品牌影响力较大、服务优质、注重创新。关键词:城市商业银行;ANP模型;竞争力评价中图分类号:F832.33文献标志码:A文章编号:1673—291X(2014)23—0239—02配等关系。引言笔者在借鉴前人it]关于显性竞争力和隐性竞争力构建的2O世纪9O年代,中央开始以城市信用社为基础,组建城指标体系基础上将城商行竞争力细分成4个一级指标、10个市商业银行(简称城商行),为中小企业提供金融支持,为地二级指标和21个三级指标。银行经营绩效A、资源整合能力方经济搭桥铺路。截至2013年11月,由中国人民银行管理、B、

3、管理服务水平C和创新发展能力D。银行经营绩效主要由中国银监会监管的在册城商行共145家Ⅲ。银监会2014年2银行盈利状况、安全性和流动性来反映;资源整合能力指银月公布数据显示,城商行2013年第四季度总资产规模达到为行发挥自身优势整合内外部资源的能力;管理服务水平是城15.18万亿元,较2012年同期增长22.93%,占银行业金融机商行发展的动力和源泉,主要指城商行管理内部员工和客户构比例10.03%;总负债为14.18万亿元,较2012年同期增长能力;而创新发展能力则是指城商行增长传统金融产品和开22.89%【21。城商行作为银行业的重要一支,它的高速发展有

4、利发新产品的能力。笔者最后选取了如下指标体系并进行编于深化我国的金融体制改革、完善对中小企业的金融服务、排,见表1。促进地方经济发展、防范和化解金融风险、维护社会稳定。十二、实证分析八届三中全会明确提出“扩大金融业对内、对外开放”。世界金融市场13益开发,而国有银行的股份制改革也基本完成,笔者选取目前已上市的城商行共计5家:北京银行、南国内银行业竞争愈演愈烈。就城商行自身的发展而言,仍面京银行、宁波银行、重庆银行和徽商银行作为样本对象,选对市场定位不清、产品创新程度不高、人员素质还有待于进取各个样本对象2011—2012年度公布的年报数据作为三级一步提高等现实

5、问题。众多城商行的经营绩效和社会影响及指标体系的数据来源。本文指标分为定性指标和定量指标发展区别明显,由此,研究城商行竞争力的评价与提升具有两种,定性指标有银行知名度c:。、服务满意度C企业形象非常重要的理论意义和现实意义。C三项,其他三级指标均为定量指标,直接从年报中摘取或者简单处理(如人均费用等于业务及管理费用除以员工总一、基于ANP的城商行竞争力评价模型数)得到。涉及指标间、银行间或者一二级指标间的相互关为了改进AHP模型,Saaty1996年提出了网络层次分析系的判断矩阵,由专家问卷打分之后统计处理得到。而三级法(TheAnalyticNetworkP

6、rocess,简称ANP)[3J。ANP通过引入指标与方案层之间的支配与反支配的关系可通过对三级指标之间的依存关系和反作用关系,增加间接优势度的比指标数据无量纲的直接得到判别矩阵的特征向量。在计算较,来克服AHP方法的缺点。笔者认为,ANP模型在建立城中,数据的标准化处理由于指标性质不完全一致,存在正商行竞争力评价指标体系时,既可以兼顾定量、定性指标,又向指标和逆向指标,输入sD软件后,可通过Computations工可以反映不同层级和同层级指标间的独立、依存、支配、反支具依次计算未加权超矩阵、加权超矩阵和极限矩阵,用收稿日期:2014—07—25基金项目:国

7、家自然科学基金青年项目(71301141)作者简介:龙帼琼(1989一),女,湖南衡阳人,硕士研究生,从事管理科学与工程研究研究。-——239·-——表1城市商业银行竞争力评价指标体系synthesize命令,可得到方案元素集的优势度评价结果,评价结果如表2、表3所示。表22012年城市商业银行竞争力评价综合排名结果级指标的反支配作用,并且使用了客观报表数据,这修正了专三、结论与对策措施家打分法的误差,使得评价结果更真实反映城商行间的实际笔者利用ANP模型建立城商行竞争力评价模型,从评价竞争状况。(4)纵向比较分析5家城商行2011—20l2年综合过程和结果来

8、看,得到以下4点结论:(1)城商行竞争

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