天道酬勤地道酬善业道酬精人道酬诚.doc

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1、天道酬勤地道酬善业道酬精人道酬诚天道酬勤地道酬善业道酬精人道酬诚　　摘自光芒集团董事长范朝洪在08年春季动员大会上的讲话。　　成事在天，谋事在人。无论我们的生产基础多么扎实、核心技术多么先进、营销战略多么正确，一切都需要人来完成。在生产力要素中，唯独只有人才是最具灵活性、创造性、增值性的要素。在企业发展过程中，人是第一位的，最关键的。因此，只有充分挖掘人的潜力，发挥人的价值才能保证战略的落实、战术的推进和目标的完成。　　以前讲“三人行必有我师”，现在的社会是“两人行也有我师”，任何人身上都有优点和亮点值得学习借鉴。我们以前号召大家要学会学习，要善于向书本学、向实践学、向同事学、向同

2、行学，努力提高自身创造价值、贡献价值的能力。学习固然重要，但最重要的是学习的动机要纯正。什么是动机？动机就是推动人的行为的念头。只有善意的动机、正确的动机，才能找到好的方法、好的措施，实现好的结果。　　我们在强调企业发展的同时，也要围绕员工的不同需求实施不同的激励。管理大师马斯洛把人的需求分为：生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求。这些需求都是天生的、与生俱来的，它们构成不同的等级，并成为激励和引导个人行为的力量。我们常常讲“无私奉献”，现在我们要换一种提法，叫“快乐奉献”。之所以这样提，就是不仅要引导员工发扬“吃苦耐劳、迎难克艰”的精神，为实现企业目标而努力奋斗，

3、努力奉献。更要采取一些激励措施，从根本上激发员工的积极性，促进员工心系企业发展，为企业献计献策、谋智谋才、创新创优，真正做到思想一致、步调一致、言行一致，实现企业与员工同发展、共命运，打造和谐的发展氛围。　　我们在塑造品牌的时候，要真正做到“一切以客户为中心”。以前许多企业常提“顾客是上帝”，而现在如果能做到“顾客是兄弟”就已经不错了。我们要有感恩情怀，真正的把善待客户当作传播口碑的初衷。只有坚持围绕消费者需求，提供科技含量高、质量性能优、用户满意的产品，提供更富亲情化、更富人性化、更富规范化的服务，为客户打造舒适亮丽的家居环境，传播时尚、温馨的生活理念，才能从根本上塑造光芒“民生

4、”品牌。有了善意的动机，共赢的目的，才能最大化的挖掘潜能、创造价值，真正实现员工主动学习、愿意提高、乐于奉献。　　动机正确了，目标明确了，怎样做才能发挥最大的价值？我认为有四点：要做勤奋的员工，要做善良的员工，要做精干的员工，要做诚信的员工。　　天道酬勤。业精于勤，荒于嬉；形成于思，毁于随。懒惰必将受穷，勤奋方可富足。当别人已经早早起床，做好一天工作的准备与规划，而你依然在梦想中，怎么可能成功？当别人还在深夜细算，分析一天的不足与收获，你却还沉迷在麻将桌上、牌局中，怎么可能成功？当别人在加大投入力度，融洽厂商关系，开拓新兴渠道，获得快速发展时，你却在仰天张望，等待公司给优惠政策，怎

5、么可能成功？世上没有天才，只是许多人能把简单的事情重复做、坚持做、勤奋做，把细微的事情做到极致、做到完美，也就实现了成功，创造了价值。　　地道酬善。做企业要善待员工，否则无以激励员工想企业所想、谋企业所谋；做市场要善待客户，否则无以实现塑造口碑、创造业绩；做领导要善待下属，否则无以团结队伍、实现和谐。因此，你们回到市场上要善待客户，遇到问题时，精心对待,认真解决,争取既让用户满意,又不损伤品牌形象,努力提升品牌的美誉度；要善待服务工、促销员，努力提高团队的凝聚力；要善待同事，努力提高整体作战的战斗力。　　业道酬精。我们强调做“产品精致、外观精细、工艺精良、标志精美”产品，就是要倡导

6、员工树立精益求精、好益求好、强益求强的理念。营销人员同样如此。营销人员应该精于根据市场现状，因地制宜地开展营销活动；应该精于搞好厂商关系，善于借势造势、借力发力；应该精于善于分析同行，开展差异化、针对性的营销；应该精于擅长理财、精打细算、心中有数；应该精于团结队伍、维系人心，实现共同进步、同步发展。第1页第2页