QQ:极佳的互动营销体验平台.doc

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1、QQ:极佳的互动营销体验平台  笔者经常见到一些企业都在打“体验营销”这张牌,但打的形式极为简单,仅是在广告诉求时,把“体验”二字时常挂在嘴边。诸如:“XX景区体验店”,“某某体验之旅”,“体验式旅游网”等等一些冠冕堂皇的体验称谓。  作为策划人、培训讲师的我,不得不佩服国内一些企业的模仿超级强,不管什么内容,只要觉得能够引起消费者的注意或共振——拿来就用!真的有点佩服这些人员的勇气!他们接受新事物的速度之快,快到不考虑拿来的是否真正适合自己的企业!那么什么是体验营销呢?请看下面这个案例:  1955年,世界上第一个迪士尼乐园在美国诞生,随即便席卷世界,铸造了世界

2、第一娱乐帝国;44年后,国内的第一个即时通信软件——腾讯QQ,也以另一种方式演绎着同样的神话。今天,高度叠合的目标消费群让两大娱乐帝国走到了一起,联袂开启了一段精彩的“海盗”体验之旅。  香港迪士尼乐园是继日本之后亚洲的第二个迪士尼乐园,也是中国第一个迪士尼乐园。作为世界级娱乐中心,香港迪士尼已经成为吸引内地游客的一个亮点,其主题园区包括幻想世界、探险世界、明日世界以及美国小镇大街,为中国游客提供了一个原汁原味的美国风情体验。  借火热大片《加勒比海盗:魔盗王终极之战》上映之际,香港迪士尼乐园筹备了“魔盗王玩转迪士尼乐园”特别节目,推出各项以海盗为主题的互动娱乐、

3、拍照景点,并有海盗造型的人物、各式各样的游戏、特色餐饮及精品等。宾客一踏进这个海盗世界,随即体验海盗历险之旅。  作为中国流量领先的网络媒体,拥有5亿注册用户的滕讯网覆盖了遍布一二级城市、高达95%的中国网民,其中2.7亿的活跃用户,这些用户年龄集中在18—30岁之间,大专及本科以上学历的用户比例超过65%,与其它门户网站相比,滕讯网的用户活动参与性强、消费观更时尚、更具购物冲动,消费特征与迪士尼的目标群体高度重合。  为进一步推广暑期的海盗世界,2007年6月5日-8月12日,香港迪士尼乐园携手滕讯发起名为“夏日魔盗王‘夺宝大行动’”的大型互动游戏活动。整合运用

4、腾讯QQ群、QQ秀、QQ堂、Qzone四条优势产品线,与网友展开深度互动和模拟体验,以影响潜在消费者。  借势互联网,通过快速便捷的网络来达到爆发式品牌推广的方式越来越为旅游企业所看重。“夏日魔盗王‘夺宝大行动’”也不例外,活动充分发挥了滕讯QQ的产品优势,通过前后紧扣的游戏环节,让网友在游戏中产生对迪士尼的强烈愿望和品牌认知。  网友开始“夺宝大行动”后,需要在活动主题网站登陆QQ号,建立QQ群,或者加入已有的群,每一个群就是一艘海盗船,让网友有一种身临其境的感觉。其中每一艘船的“船员”都不超过4人,有了海盗船,“船员”们即可驾驶海盗船驶入下一环节,而迎接他们的

5、则是更多的未知的幻想。  “最露脸大比拼”  拥有海盗船后,当然要为自己亮出独具个性的海盗标志,活动期间,每位船员要将QQ昵称更换为含“魔盗王”的字样,如“魔盗王来了”;只要将全体船员的QQ昵称和海盗标志一起截图并商船,即可赢得第一笔宝藏。  迪士尼乐园借助QQ用户庞大的人际圈子,以海盗船替换QQ群概念,引发了网友间不断摹仿的“羊群效应”。而通过鼓励网友秀出全船成员的QQ昵称及海盗标志,则无形中使网友扮演了活动的传播媒介,形成病毒式传播。  “Flash快问快答问题游戏”  在这个环节,船员们要在指定的时间内快速回答对所有问题,这些问题与香港迪士尼乐园相关,通过这

6、种游戏体验的方式,让他们在游戏中享受惊险刺激,在潜移默化中对香港迪士尼乐园产生了丰富的认知。  “QQ堂多人对多人PK赛”第1页第2页

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