对推进商业银行分支机构绩效考核机制建设的思考-论文.pdf

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1、；矗嘎瓣裕企业发展对推进商业银行分支机构绩效考核机制建设的思考汪大盛摘要：绩效考核已成为商业银行在管各员工在完成本职工作时要么从部门出极和善于提出问题、发现问题和解决问理机制上提高竞争活力、理顺管理关系、推动发、要么从本岗出发，而没有从整个银行题。业务发展的关键，成为商业银行实行价值分配整体出发，各部门缺乏有机联系和联动机二、当前基层商业银行分的基础。特别是在总分行制的体系下，对商业制。支机构绩效考核存在缺陷的原银行分支机构的绩效考核则显得日益重要。2．绩效考核体系缺乏科学性因因此，如何推进我国商业银行分支机构的绩效目前，一般采用平衡计

2、分卡进行绩效考核机制建设，使之符合我国商业银行分支机考核的银行实行百分制，分为四个维度，1．缺乏先进理念指导构发展的现状、科学合理地反映机构的整体经具体包括财务维度、客户维度、内部运营由于很多商业银行都从城市信用社营绩效就成为至关重要的问题。维度和学习发展维度四个维度，这是比较等组织形式转型调整过来的，因此，部分关键词：绩效考核；机制建设；商业银行科学合理的，但就部分银行绩效考核体系商业银行行政化痕迹仍然存留，影响其中四个维度的比重设计进行考量，发现缺“商业性”特质的显现。这一观念导致大乏科学合理的配比。一是缺乏对非财务部分员工认为银行

3、经营的绩效好坏往往一、当前基层商业银行分指标体系的关注。从百分比上可以看出与自己的关系不大，对于绩效考核的作用支机构绩效考核中存在的缺陷整个考核体系仍然是以财务数据为考核完全陌生。特别是由于我国有关金融改笔者走访凋研了部分省市商业银行的核心依据，特别是在未来的经济社会革、商业银行绩效研究与金融改革的力分支机构，对于部分省市商业银行分支机中，随着企业文化、员工素质、客户关注等度、进度与不相适应，导致部分银行的领构的绩效考核体系进行对比分析，发现当对于一个企业发展的影响力越来越大，势导和员工对绩效考核的认识还停留在比前我国基层商业银行分支机

4、构绩效考核必对于财务维度以外的其他维度的考核较落后的水平，有的甚至存在错误的认存在如下缺陷。力度应该加强。例如，当分行对支行进行识。一是部分管理者还仍然以财务指标1．绩效考核体系与银行战略目标存评价时，各支行所处地理位置、经济条件这一单一内容作为绩效考核的主要依据，在一定的脱节不同而造成的差异问题，在考评体系中就没有建立科学的综合评价机制。二是部发现当前商业银行分支机构绩效考没有反映，特别是那些直接影响绩效的地分员工缺乏对绩效考核作用的准确认识，核体系并没有完全与本银行战略目标进理和经济差异，并不是支行组织能力和所仅仅把绩效考核作为奖金

5、、提职的凭借，行有机的结合。一是考核转变发展方式属员工能力不足所造成的，容易造成不公而没有将个人、部门的绩效考核与银行的的指标体系缺乏。现有指标体系中没有平。二是缺乏调动员工积极性的指标设绩效考核结合起来，没有将个人职业发展对各支行、各分行各部门和各岗位员工在计。员工是一个经济单位活力的最终来与银行整体战略目标的实现结合起来。落实“转变发展方式”这一部分战略目标源。但一部分商业银行分支机构的绩效2．缺乏专项培训进行绩效考核指标的分解，这～问题容易考核体系设计缺乏调动员工主动性的指由于很多商业银行成立时间不长，绩导致转变发展方式的目标不清

6、晰，路径、标设计。例如，在内部运营维度中，对制效考核并没有形成较为成熟的模式和方措施不得力，效果不明显。二是考核特色度落实、检查监督、事后监督以及事后整法，同时各级人员并没有非常多的经验，化、差异化服务的指标体系缺乏现有指改等内容都进行的设计和界定，但对于这因此在没有外力帮助的情况下，很难自主标体系中的客户维度中设置了客户满意部分指标，仅仅从不遵守规定，导致风险研发、解决绩效考核制度的建立和运行问度和新增有效客户数，缺乏对辖区内不同进行扣分等消极面进行了界定，而没有从题，这直接降低了银行绩效考核工作的效地区由于经济、自然等等先天条件的不

7、同肯定遵守规定，创造性地完成工作的角度率和质量。因此要做好商业银行分支机特质的关注，进而导致对不同辖区内客户进行指标设计。例如员工在进行工作过构的绩效考核工作，必须加强对各个层次市场把握不清，这一问题容易导致各支行程中，由于自身的业务素质较好等原因，人员的培训，一是对于中层管理人员，应不重视本辖区特有部门客户需要，进而无及时发现制度设计或规划计划中的漏洞，当提供相应的绩效考核的技能培训，使其法开付出定位准确的特色化、差异化的金并提出一些合理化的建议，防范和堵截了掌握必要的技巧以及针对不同绩效结果融商品和服务。三是部分考核指标缺乏柜面操作

8、风险的发生，就对于该员工应使的处理手段；二是对于人力资源管理部门对战略目标动态、整体目标的分解，而将其所做出的贡献和积极的努力是否突出，的专业人员，应当提供专业的技术培训；考核指标设计的重点放到具体某一部门