危机管理视角下的无偿献血长效机制的建立-论文.pdf

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1、第28卷第3期卫生软科学、，0l-28No．32014年3月SoftScienceofHealthMar．,2014危机管理视角下的无偿献血长效机制的建立周惠芳(昆山市红十字会血站，江苏昆山215300)摘要：近年来，昆山市无偿~OO-．．T-作取得了较快发展，但是与国外一些发达国家相比还存在着较大差距。笔者从昆山市无偿献血现状，结合WHO提出的要求和一些省会城市出现的“血荒”现象，应用危机管理理论，分析存在的危机，通过危机预防，提出构建无偿献血的长效机制，做到未雨绸缪，防患未然，从而进一步保障人民群众的身体健康和生命安全，

2、促进社会和谐稳定。关键词：无偿献血；危机管理；长效机制中图分类号：R19-0；R457；R446文献标志码：B文章编号：1003—2800(2014)03-0136-03无偿献血是指为了拯救他人生命，自愿捐献自己的②发展阶段(1998年10月至2003年底)。1998年10月血液给社会的公益事业而不收取报酬的行为，也是一种《献血法》实施，昆山市无偿献血工作逐步走上了法制救死扶伤治病救人的特殊行为【1】。随着我国医疗保障水化轨道，临床用血全部来自于无偿献血。③成熟阶段平的不断提高和医疗技术水平的不断提升，人口的老龄(2004年

3、至今)。在不断总结经验的基础上，全面取消化和疾病谱的改变，使临床用血需求量逐年攀升。为了了政府指令性计划，临床用血全部来自于自愿无偿献血。保证充足安全的血液满足临床医疗救治的需要，避免“血实现了3个转变：即一次献血向多次献血转变、献全血荒”现象的出现，本文试图应用危机管理理论，探索构向献成分血转变、一次献200ml向一次献400ml转变。建无偿献血的长效机制。2012年，昆山市无偿献血人数为16，544人，无偿献血1危机管理量为4．88t，无偿捐献血小板13，500U，实现了3个100％，危机管理是指为应对各种危机情境所进行

4、的规划决即自愿无偿献血100％，自愿无偿捐献血小板100％，自愿策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。危机无偿献血占临床用血比例100％。管理的三大特征：一是应急性，二是不确定性，三是预3无偿献血危机分析防性。对突发的危机事件，要及时采取有效的应对措施，目前，昆山市的无偿献血量虽然能满足临床救治病避免或减少危机产生的危害。危机的产生，往往会有一人的需求，但是随着昆山市经济社会的不断发展，医疗定的前驱征兆，如果事先对其进行分析，提出化解危机技术水平的进一步提高和社会保障水平的提升，人口的的对策，就能使危机损害降低到最低，

5、甚至将危机转化老龄化和疾病谱的改变，临床用血量每年都在以5％左右为机会。危机也是可以预防的。因此，对可能发生的危的速度快速增长。根据WHOGDBS2010年的调查报告，机事件，要事先进行分析，建立防范、处理体系，从而发达国家每千人口献血率为45．2人，中等和不发达国家避免危机的发生。危机管理的最佳境界是避免危机发生。每千人口献血率分别为10．1和3．6，每千人口中献血至2昆山市无偿献血发展情况少应达到l0人，才能基本满足临床用血需求，而我国人昆山市是江苏地区最早开展无偿献血的城市之一，口的平均献血率仅为0．84％I2]。昆山

6、市按照163万常住人从1993年开始探索无偿献血，经历了起步、发展和成熟口计算，平均献血率为1％。因此，昆山市目前无偿献血三个阶段。①起步阶段(1993年至1998年9月)。《献情况，仅仅基本能满足临床用血。2010年以来，我国不血法》颁布前，昆山市委、市政府就高度重视无偿献血少省会城市相继出现了采血困难、血液偏型或血库告急工作，率先在机关干部、卫生系统员工中开展无偿献血的情况，“血荒”一度成为诸多媒体关注的焦点。为此，工作，为昆山市的公民无偿献血工作拉开了序幕。之后，要避免“血荒”现象在昆山市发生，就要对无偿献血出组织参加

7、过有偿献血的个体供血员参加无偿献血，被中现的危机现象进行分析。国红十字报誉为“中国大陆献血史上的一次重大突破”。3．1献血对象的非合作危机收稿日期：2013—10—24作者简介：周惠芳(1965一)，女，江苏昆山人，本科，高级政工师，主要从事血站管理工作及无偿献血发展方面研究。136一是献血认识薄弱化，长期以来人们对献血活动认部门制度。修订和完善献血条例、表彰奖励办法等，明识不够，认为“献血伤元气”，不利于身体健康；二是献确各部门职责，工作要求要更加细化和量化，要实行目血动机多元化，无法形成长期稳定的心理特质，三次以标管理。

8、要把无偿献血工作与文明创建结合起来，对不上固定献血者还不多。三是献血人群单一化，过度依赖组织无偿献血活动的单位不得评为文明单位。鼓励党团外来务工者，昆山市65％的献血者来自新昆山人，节假员、国家公务员、事业单位员工积极参加无偿献血，把日大量流动人员返乡，会对昆山市阶段性无偿献血造成参加无偿