续收收费人员培训需求调研研表.doc

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1、续收收费人员培训需求调研表所属机构：填写人姓名：工龄：现任职级：填写说明：此表敬请续收服务同仁如实填写，并在您认可的内容”□”内打勾，若无您认可选择项，可在”其它”处进行个人需求和建议的填写,感谢您的认真参与，您的真实想法将帮助我们制定出更合理的培训计划和内容,请填好后将表交调研人员处。一、最近一年内您参加过的公司培训有哪些？(□拓展□绩效管理□新人岗前□转正□其它)效果如何请列举：（可分别从：培训时间、方式、效果、授课方式等方面列举）二、鉴于您目前的工作特点，您认为最有效的培训方法是什么？□由公司内部有经验的人传授□邀请外部讲师到公司进行讲授□定期按

2、排内部绩优人员经验分享□拓展训练□内部定期下发学习资料□其它三、您认为最有效的课堂教授方法是什么？请选择您认为最有效的三种□课堂讲授□案例分析□摸拟及角色扮演□游戏竞赛□研讨会□其它四、假如，鉴于您在某一方面的优秀经验，您被推荐担任某一课程的内部讲师您是否乐意？□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但没有经验，希望公司能提供讲授技巧方面的培训□乐意，但没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任一、您认为对于某次培训课程来讲，多长时间您比较适应□2-3小时　□7小时（1天）　□14小时（2天）　　□14小时以上□无所谓，看培训情况

3、而定□其它六、您觉得什么时间点培训比较合适？□工作日　　　　□非工作日（双休日）　　□白天　　　　　□晚上　　　　□其它　　　　　七、您认为对培训效果影响最大的因素是？□培训方式　　□个人是否愿意参与合作　　□培训课程的设置是否科学合理　　　　　□培训师的水平　　　　□其它　　　　　　　八、考虑到您个人岗位、职级、入职时间的差异，请列举或选择目前您个人在专业技能上最迫切需要进行的几项培训。□企业文化□职业技能□基本法□人际关系及沟通技能□行业/公司/产品□岗位专业知识□职涯规划　　　□其它九、您目前工作中经常遇到哪些困惑和问题？希望得到哪些提升和培训？

4、１、2、十、除本问卷所涉及到的内容外，您对分公司培训还有哪些建议和期望？还希望得到哪些方面的知识？十一、如果公司准备在我们团队中选拔优秀兼职讲师，您准备推荐谁？（请说出培训的具体内容）十二、您觉得自已可以为公司提供什么样的培训内容？（这会对我们选择培训兼职讲师作参考）十三、部门准备下半年有针性的开发一些课程，您有哪些想法和建议？感谢您填写此问卷，感谢您的大力支持！分公司保费部２０１２年６月１２日