中层xx培训需求调研报告.doc

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1、中层xx培训需求调研报告xx单位x年x月x日调研背景进行培训需求调研是确定培训计划的前提工作，只有对现有工作进行较为全面的调查与评估，对管理现状、中层xx队伍的素质要求等有了清楚的了解后，才能提出相应的解决方案，加强培训的针对性、实用性和有效性，为在以后的工作中逐步改善提供方向。现将调研结果整理报告如下：第一部分中层xx培训需求调研为了有效提高调研的针对性及可信度，对中层xx的调研采用访谈与问卷两种调查方式相结合的方式，利用《中层xx8培训需求访谈提纲》和《中层xx培训需求调查问卷》调查中干人群的个人培训需求。一、中干访谈（一）访谈对象与部门参与访谈

2、调查的中干对象为X人，分别来自办公室、行政部、XX、XX等X个部门。（二）访谈总结1.工作中的困惑、压力和难点（1）自身发展平台期。有中干明确表示自身的职业发展到了平台期，感觉思维不够活跃、不了解外部先进企业，但工作要求需要持续发展，所以特别想学新东西、开阔视野。（2）部门间的横向沟通。工作上各部门间所需沟通协调较多，但军工企业本身较封闭，缺乏现代化的管理方式，很多管理方法相对陈旧。（3）技术岗位的管理素质要求。很多技术岗位的xx开始意识到，很多技术问题其实涉及到管理问题。2.希望重点掌握和提升的知识结构和管理能力（1）很多中干通过以往的培训以及自身

3、的学习，已经对管理类知识有了一点储备，但认为很多理论非常好但不好实施。因此特别需要为先进的管理工具和方法。（2）在团队的建设方面，工作现状是各部门各执己见的多、跳出各自条框的少。因此希望学习团队建设与激励的内容，8贯彻到工作中就是不再像工艺流程一样只管自身，而是作为团队成员做好承上启下的工作。（3）约1/3的xx表示需要企业文化类和品牌类的能力培训。企业文化的内容包含如何发掘员工的潜能、增强对企业的忠诚度、提升企业凝聚力；企业品牌的内容涉及品牌的重要性、通过技术完善做好品牌、如何把企业打造成随时代发展的品牌等。二、问卷调查（一）调查问卷的发放与回收共

4、发放调查问卷X份，调查对象为X，截止目前回收X份。（二）调查问卷的结构与内容调查问卷结构分为五个部分，第一部分为个人和部门的基础信息；第二部分为个人工作状态；第三部分为培训组织与安排；第四部分为课程选择；第五部分为开放性问题。（三）调查问卷统计结果及分析1.个人和部门的基础信息参与部门包括X、X、X，年龄集中在X岁，任中干时间集中在X年，基本能代表中干群体的需求现状。2.个人工作状态（1）对于工作中主要障碍，24%的意向选择“交往和拓展能力”；其次认为是“工作方法和素养”与“缺少必要的管理技能”，分别为22%与19%；另有一定比例选择“没有职业规划和

5、发展前景”与“专业知识技能的滞后”。8（2）对应自身不足方面的主观认识，中干群体普遍认为自身在“管理技能”、“工作方法”和“理念思路”这些管理基本理念、技能和方法上存在不足，选择比例分别占到23%、23%和20%。3.培训组织与安排（1）培训环节的设置上各项意愿选择比较均衡，说明中干希望多方面、多途径进行学习。其中“参观考察”环节的选择最为突出，比例达到30%，表达了大家对学习外部先进标杆的迫切愿望。（2）培训方式上中干人群更乐于接受“案例研讨”与“外出考察”的培训方式，分别占到34%与27%；“行动学习”与“课程培训”作为第二批次的选择意向也分别占

6、到17%与15%。这从侧面对应了从课程讲授出发、落实到管理实践的MBA培养模式（3）您认为培训时间安排在什么时候比较合适？如上左图所示，选择最多的意向为“其他时间”，比例为44%，经过后续追问，基本意愿是服从组织安排，说明中干对培训时间的安排可以根据单位的统一要求来定。（4）您认为一次培训多少课时比较好？如上右图所示，47%的意向选择了“6-8小时”，其次为“3-4小时”，反映出中干不希望一次培训时间过长，即在半天至一天之内根据课程内容安排课时。（5）您认为应多长时间进行一次培训？如上图所示，50%的意向选择了“两周一次”，说明中干群体8对于培训频率

7、的倾向一致；其次31%的意向为“一月一次”，结合后续追问可知不少中干尽管希望多接受培训，但因为日常岗位工作繁忙的顾虑选择了第三项。4.MBA课程选择在对MBA核心课程内容的选择上，管理经济学、管理信息系统、管理沟通、会计学等选择的人数最多，都达到了10%以上；其次管理思维创新、组织行为学、人力资源管理、市场营销学和运营管理的选择意向也都在6%以上。在对选修课程内容的选择上，营销策略与项目管理的选择意向最多，比例在10%以上；选择的第二梯队课程内容较均衡，包括领导学、生产与运作管理、物流管理、流程工业管理、团队与领导力训练、企业经营沙盘模拟、商务咨询实

8、践、财务报表分析、管理创新的选择都在6%以上，说明不同部门的xx希望多学习一些在人、财、生产管理各业务方向的