大数据时代物流企业创新变革研究——以青岛市物流企业为例-论文.pdf

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1、本刊特稿中国市场2014年第22期(总第785期)大数据时代物流企业创新变革研究以青岛市物流企业为例曹目旭，光LJ(山东外贸职业学院国际贸易系，山东青岛266100)[摘要]本文首先分析大数据时代数据挖掘和分析技术迅速发展及在物流行业的应用现状，然后分析了青岛市物流企业的内外部环境发生的变化及机遇，以及促进物流企业创新变革的因素，最后提出物流企业创新变革对策。[关键词]大数据；创新变革；转型升级[中图分类号]F253[文献标识码】A[文章编号]1005—6432(2014)22—0008—031引言于创新变革的

2、关键时期。2大数据时代促使物流企业创新变革的因素大数据时代来临，这是一个频繁的颠覆性变革的新业分析务时代，从PC到互联网，从物联网到云计算，呈指数级增加的社交网络、移动设备、电子商务把人类社会带人了2．1传统物流方式利润低，物流企业生存压力大一个以PB为单位的结构与非结构数据信息的新时代。研2013年，青岛市社会物流总费用1336．4亿元，占全究表明2012年人类产生的数据，是2003年之前所有数据市生产总值的比重为16．7％，虽然比全国低0．9个百分的500倍，到2015年大数据还将增长3倍。只有10％～点，

3、但比发达国家仍高出近一倍。青岛市物流企业分为传15％的企业能充分运用大数据，这部分企业的财务指标比统的仓储型、运输型和综合型，这些企业的物流业务中缺竞争对手高出20％。越来越多的企业发现运用创新的商少以增值为特色的物流服务，使物流服务类型缺少技术含业模式和技术，将见解和知识转化为业务优势是企业长足量，不能给客户带来增值体验，传统物流服务形式价格透发展的必由之路。明，物流企业面临着劳动力成本上升、原材料价格上升、大数据的概念最早由全球知名咨询公司麦肯锡提出，融资成本增加、研发与宣传成本上升的困扰，物流企业的维基百

4、科中将大数据定义为所涉及的数据量规模巨大到无生存压力较大。尤其是政府明确提出要发挥市场的资源配法通过人工，在合理时间内达到截取、管理、处理并整理置功能。物流企业不能将赢利和发展寄托于政府对人工成成为人类所能解读的信息。高德纳对大数据的定义是大本、税收的调控，IBM公司指出已转型的企业通过利用大量、高速、及／或多变的信息资产，它需要新型的处理方数据分析技术规范业务行动，通过创新获得竞争优势，以式去促成更强的决策能力、洞察力与优化处理。大数据分收入增长为主要业务挑战，以获利的方式赢得／留住客户，析技术分为五层：数据

5、采集、存储、处理、分析、应用及具有强大的数据分析能力和洞察力，使用洞察力指导未来展现。传统的IT公司如IBM、微软、SAP等都在大数据战略和实时决策，从而使企业做到明智决策和领先优势。分析技术投入大量研发费用，以满足日益增加的大数据技2．2国际贸易中心城市建设为物流企业转型提供了机遇术需求。2013年l0月11日，青岛市政府发布了《青岛市国目前大数据在物流领域的应用日益广泛，引导着物流际贸易中心城市建设纲要》，其中提出要实施电子商务引企业在大数据挖掘基础上，将洞察力快速转化为公司决领发展、国际货物贸易提升发展、

6、国际转口贸易突破发策。UPS国际快递公司是较早使用大数据预测和决策的公展、国际服务贸易跨越发展、国内外贸易融合发展“五司之一，2000年开始使用预测性分析检测自己全美60000大行动计划”，推动传统对外贸易向现代化国际贸易转辆规模的车队，以便及时进行防御性修理，只需更换必须变，打造青岛蓝色经济升级版，建设东北亚区域性国际贸更换的部件，从而节省了好几百万美元。多效的地理定位易中心城市。预期在3～5年内电子商务交易额超过5000和UPS的最佳行车路径系统设计了尽量少左转的线路，亿元，国际货物贸易总值达到1000亿美

7、元，社会消费品使得油耗降低，行车安全和效率得到了大幅提升，2011零售额达到4000亿元。尤其是电子商务引领、大宗商品年，UPS驾驶员少跑了4828万千米的路程，节省了300进口交易指数平台建设、自由贸易园区与自由港政策的争万加仑的燃料并减少了3万公吨的二氧化碳排放量。取、转口商品集聚中心的建设、境外商品采购服务体系建大数据及大数据分析技术的发展，给社会带来了巨大设为青岛市物流业的发展提供了前所未有的机遇。的变化，面对日新月异的内部、外部环境，物流企业正处青岛市入选全国15个共同配送试点城市之一，国家衄2014

8、．6曹旭光：大数据时代物流企业创新变革研究本刊特稿商务部、财政部推进试点城市共同配送项目，重点扶持公2．4大数据分析人才的培养为物流企业提供了人力保障共信息平台建设、先进技术应用、标准化设备应用、配送在智联招聘上搜索数据挖掘师、数据分析师岗位，青模式创新等领域，倡导企业构建由物流园区、物流中心、岛地区各企业的有效需求为79个，青岛软件园人力资源配送中心、社区终端配送网点、智能自提柜和手