判断与决策中的规划谬误-论文.pdf

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1、心理科学进展2014,Vo1.22,No.3,482—491AdvancesinPsychologicalScienceDOI:10.3724/SEJ.1042.2014.00482判断与决策中的规划谬误郑秋强徐富明罗寒冰李彬张慧(青少年网络心理与行为教育部重点实验室;华中师范大学心理学院暨湖北省人的发展与心理健康重点实验室,武汉430079)摘要规划谬误是指人们在估计未来任务的完成时间时,倾向于过度乐观,低估任务完成时间的一种现象。规划谬误的心理机制主要包括规划谬误理论和记忆偏差理论。规划谬误的影响因素主要有认知因素、

2、动机因素、个体的经验水平、目标任务的性质等。规划谬误的应对策略主要有与过去的经验相联系、从第三人称视角进行估计、任务分解及时间分配。未来的研究主要从规划谬误与策略性误解、乐观偏差、过分自信的关系,规划谬误的产生根源、规划谬误的跨文化研究、规划谬误的研究范围及应用领域等方面进一步探讨。关键词规划谬误;记忆偏差;乐观偏差;应对策略分类号B849:C9l1引言了在群体协商估计任务的完成时间时,同样存在着乐观地低估任务完成时间的群体规划谬误规划谬误(planningfallacy)是指人们在估计(groupplanningfal

3、lacy)(Buehler,Messervey,&未来任务的完成时间时,倾向于过度乐观,低估Grifin,2005;Staats,Milkman,&Fox,2010)。任务完成时间的一种现象。Kahneman和TverskyLovallo和Kahneman(2003)拓展了规划谬误的概(1979)首次提出了规划谬误这一概念,基于他们念,认为规划谬误不仅是对任务的完成时间的低的观察,科学家和作家在拥有相当多的过去经验估,还存在于对任务的成本、风险的低估,同时对和教训的前提下,仍然总是倾向于低估一项任务任务收益的高估。大量研

4、究表明,在政府规划、所必需的完成时间。商业服务、医疗保健、航天航空、信息技术产业随着规划谬误这一概念的提出,众多的研究等领域,存在着严重的项目延期、超支的规划谬者对规划谬误进行了大量的研究,他们通过实验误,典型例子如相比原规划缩小版的澳大利亚悉或非实验的方法对不同群体、不同领域的规划谬尼歌剧院延期10年建成,美国的波士顿中心隧道误进行了研究。Buehler,Grifin和Ross(1994)首工程项目(BigDig)比最初的规划延期8年建成次对规划谬误进行了实证研究,研究表明个体不(Boltz&Yum,2010;Lova

5、llo&Kahneman,2003;论是在学业任务还是日常生活中,都存在着规划Sanna,Parks,Chang,&Carter,2005;Staats,谬误。在此后的一系列研究中,规划谬误被证实Milkman,&Fox,2012)。研究显示,规划谬误是一存在于个体的日常生活(如:圣诞节购物)、学术种高度稳定的现象,经常产生介于20%-50%的错(如:完成学术论文)和工作(如:完成税务申报)误率(Kahneman,20l1;Peetz,Buehler,&Wilson,等任务q~(Buehler&Grifin,2003;B

6、uehle~Grifin,2010)。基于人格特质的研究表明,规划谬误在乐&MacDonald,1997;Kruger&Evans,2004;Roy,观、拖延、个人特质等方面基本不存在着个体差Christenfeld,&McKenzie,20051。在对个体的规划异(Buehler&Grifin,2003;Pezzo,Litman,&谬误进行研究的基础上,研究者们还进一步验证Pezzo,2006)。由于规划谬误普遍存在,且使个体错误地低收稿日期:2013—06.01估任务的完成时间及预算,高估风险,可能会造通讯作者:徐富

7、明,E—mail:fumingxu@126.tom成经济、社会及个人资源的流失,因此研究这一482第3期郑秋强等:判断与决策中的规划谬误483现象具有重要的理论和现实意义。尽管在后续的行评估,从而产生了乐观倾向(Kahneman&研究中规划谬误的概念已经被拓展,但是目前的Tversky.1979;Kahneman&Lovallo,1993)。作为经研究仍然是以对时间的规划谬误为主,较少对涉典规划谬误理论的拥护者和后续研究者,Buehler及到资金预算和风险收益的任务的规划谬误进行和Grifin等学者进一步证实和丰富了规划

8、谬误理研究。因此本文所介绍的规划谬误的心理机制、论。Buehler等(1994)提出“情境构建”(scenario影响因素及应对策略,主要针对的是时间的规划construction)的视角,即人们在估计任务的完成时谬误,并在此基础上提出对未来研究的展望。间时,会构建关于任务如何被完成的情境,并通过发生思维实验,证实了

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