教学讲稿人力资源管理

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1、人力资源管理第一节人力资源管理概述2021/6/111现代人力资源开发与管理第一章人力资源的基本概念人力资源及其特点人力资源（HumanResource)——特指那些有正常智力，能够从事生产活动的体力或脑力劳动者。人力资源基本方面：体质、智力、知识、技能企业三大资源：人力、物质、信息2021/6/112现代人力资源开发与管理第一章把我的厂房、机器、资金全部拿走，只要留下我的人，4年以后我又是一个钢铁大王。——美国钢铁大王安德鲁·卡内基2021/6/113现代人力资源开发与管理第一章人力资源的特点1、人力资源的价值有效性核心人力资源是企

2、业价值创造的主导要素人力资源能够为企业的持续性的赢得客户、赢得市场推动变革反映消费者需求提供出色的客户服务达成最优质量有助于流程完善发展新的商业机会最小化产品成本、服务成本、送货成本核心能力创造价值2021/6/114现代人力资源开发与管理第一章2、人力资源的稀缺性、独特性（有价值的和稀缺的资源至少是企业获取临时性竞争优势的资源）特殊人力资源不能随意从市场上获得无法购买或转让难以模仿或复制员工的知识、技能与能力具有特殊性难以替代只能为某一企业量身定做必须接受有实际工作经验的人的在职培育使本企业与竞争对手具有差异性稀缺性独特性核心能力2

3、021/6/115现代人力资源开发与管理第一章3、人力资源的难以模仿性员工独特的价值观、核心专长与技能是对企业独特文化的认同，与企业经营管理模式相匹配和融合的，具有高度的系统性和一体化特征，使得竞争对手难以准确地加以识别，更难以进行简单的模仿。这是企业持续发展的重要保障。2021/6/116现代人力资源开发与管理第一章人力资源管理的基本概念人力资源管理及其目标人力资源管理（HumanResourceManagement-HRM)——对企业组织中的“人”进行管理，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬管理、员工激励、人

4、才培训与开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终实现企业发展目标的一种管理行为。最终目标：促进企业目标的实现。2021/6/117现代人力资源开发与管理第一章人力资源管理的任务、内容与作用人力资源管理的任务1、基本任务：企业与员工共同成长、发展，企业目标和员工目标共同实现。2、具体任务：招聘人、培养人、使用人、激励人、协调人。2021/6/118现代人力资源开发与管理第一章人力资源管理的内容（本教材）1.工作分析2、人力资源规划3.招聘和选择4.培训5.员工职业生涯规划6、报酬管理7、劳企关系处理8、绩效管理（评价）2021/6/119

5、现代人力资源开发与管理第一章第二节人力资源计划的编制2021/6/1110现代人力资源开发与管理第一章引例刘海1月份就任（空降）某工程机械集团公司人力资源部部长，3月份结束了在全国各地的招聘工作。4月18日生产部又提交了引进15名机械工程师的申请报告，4月26日营销部提交了要引进3名区域经理助理和9名业务拓展员的申请。4月22日财务部部长要求人力资源部提前2个月对本部新招的10名应届毕业生（现在正在公司实习）进行非财务知识方面的培训。刘海为这些接二连三发生的事十分犯愁。2021/6/1111现代人力资源开发与管理第一章问题请问：如果你

6、是刘海，你将在以后的人力资源工作中避免类似事情的发生？2021/6/1112现代人力资源开发与管理第一章人力资源计划概述（1）人力资源计划——又称人力资源规划（战略规划），指根据企业的发展规划（经营管理战略），通过诊断企业现有人力资源状况，并结合企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、由人力资源管理部门对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容制定的职能性计划。狭义的人力资源规划实质上是企业各类人员需求的补充规划2021/6/1113现代人力资源开发与管理第一章人力资源计划概述（4）人力资源计划的重大意

7、义为企业的生存发展和企业战略目标的实现提供了有力的保证为企业人力资源管理工作奠定了良好的基础2021/6/1114现代人力资源开发与管理第一章人力资源计划概述（5）编制人力资源计划的原则充分考虑内部和外部环境的变化：内部——原料供应、市场销售、技术开发、战略变等的变化以及人员流动；外部——消费市场变化、人力政策变化、人才供求变化等。保障企业人力资源的供给：做好员工流入流出及内部异动等的预测、社会人力资源供给情况分析、人员流动损益分析等工作。确保企业和员工需要得到的长期利益：“双赢”、“同发展”。2021/6/1115现代人力资源开发与

8、管理第一章人力资源计划的内容（构成表）序号计划类型计划内容1总体计划人力资源计划的总原则、总方针、总目标2职务编制计划企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等3人员配置计划企业每个职务的人员数量、人员职务变动和