学院(校)后勤公司贯标工作启动致辞.doc

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2、查摆问题,寻求解决办法。去年以来,公司提出了“精细化、内涵式、公益性”的发展理念,这个理念是基于公司目前“企业化”运行机制的定位,更是站在一个高度对公司未来发展目标的设定。发展理念的确定,实际上已经拉开了公司规范化、标准化和现代化建设的序幕。一年来,公司通过努力,在内部方面作了很多工作,但是步伐缓慢,主要还是在经验积累上,实体性建设没有很好的跟进。一是行政性的管理模式惯性依然根深蒂固,不能很好的理解“企业化”的运行机制;二是人员整体素质普遍偏低,持得过且过观点的多,害怕与先进管理不能适应的多;三、事务性工作多,没有更多的精力和时间。规范、高效的后勤管理运行,受惠不仅是公司的发

3、展、服务对象,而且也包括全体员工,许多省内省外高校后勤实体的发展历程已经证明了这一点。我们经常以地处西北,经济不发达给自己的停滞发展找借口,而导致了我们在适应企业化机制建设方面的差距越拉越大。高校后勤社会化改革在政策层面上对后勤实体的发展创造了很多机会,由于消极的态度,浅显的认知,我们丧失了很多的机会,机不可失,失不再来。但机会是留给有准备、有眼光、有胆识的人的,机会就在身边围绕,而且也可以自己创造机会。公司提出“精细化、内涵式、公益性”的建设目标,就是要为我们寻找发展的机会积极准备,而且锻炼我们的眼光和胆识,我们这方面的步伐要加快。  考虑到公司的实际,为了加快实施规范化、

4、标准化、现代化建设步伐,公司研究决定和兰州XX管理咨询公司共同来完成这项工作,平台就是借助贯彻执行ISo9001:2008质量体系的标准工作。这是个过程,全程有兰州XX管理咨询公司的技术专家和咨询老师来指导公司的贯标工作。  一、贯标工作对公司发展的意义  质量管理体系标准诞生于市场经济环境,它总结了经济发达国家企业的先进管理经验,为广大企业完善管理、提高产品服务质量提供了科学的指南。公司通过贯标工作,可以实现以下目标:  (一)提高后勤管理水平  质量管理体系是在全面质量管理基础上发展的质量管理新模式,是被国际社会普遍认可的先进的管理方法,它体现着世界各国多年来管理理论研究

5、的成果和成功实践经验,体现了质量管理的基本规律。其“过程控制”的管理思想促使组织采用“过程方法”,即认为全部管理过程,都是“策划、实施、检查、处理”的过程,控制住了质量过程,也就控制住了过程的结果,从而使产品质量有了预期而可靠的保证。因此公司引入质量管理体系标准,将使后勤管理实现制度化、标准化、科学化,实施有序高效管理,充分利用资源,有效降低成本,提高管理效能。  (二)有利于促进各项工作的动态管理和持续改进  质量管理体系标准显着的特征之一就是持续改进,即围绕公司的质量方针和质量目标建立起文件化的管理体系,采用“过程方法”对各项管理活动进行管理和控制。通过定期进行内部审核和

6、管理评审,接受年度监督审核和每3年一次的复评,实施动态管理,确保后勤质量管理体系文件化程度的要求与后勤管理的过程及活动相适宜,使各项管理工作得到监控,使文件切实能够为后勤管理过程带来增值,达到持续改进的目的。  (三)有利于提高后勤的竞争力  质量管理体系标准是一个科学管理平台,认证是一种出具证明的活动,是一种担保。在很大程度上公司建立起质量管理体系并进行认证就是一项转变思想观念,放弃粗放式管理,优化整合资源,健全管理过程,实施监控修正的管理改革。认真建立了质量管理体系,通过了认证就标志着实施了规范化的科学管理,提高了后勤队伍的素质,增强了管理效能,切实改善并稳定了产品质量,

7、并能持续提高管理水平,降低服务成本,提高师生满意度,提高后勤的美誉度、知名度及含金量,增加对人才的吸引力和形成良好的人才成长环境,最终将持续提高后勤的发展能力。  二、贯标工作对大家的要求  管理体系的建立是一项综合性的工作,也是一项全员参与的管理工作。在公司整个贯标工作中要求各部门一定要树立全公司一盘棋的思想,协调一致,密切配合,使贯标工作真正落到实处。为了使这项工作能顺利进行,公司贯标办已经制定了严格的考核制度,对此次贯标工作的所有部门进行考核。这就要求全公司都要高度重视这项工作,主要负责人要亲自抓

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