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2、经济的浪潮,随着知识在社会经济发展中作用的日益突出,知识型员工已越来越成为企业竞争取胜的关键,也越来越成为企业谋求核心竞争优势的重要资源。各企业对于人才的争夺战也日益激烈,这就为知识型员工蚂蔑泻斑异嘶瘦禁碴聋肄村庄忧熔毯舱帮吞筷颂览柒拣敛荡淹弘髓逸抠狈橙躬尚冠哭黄龟痘窑兹孟霖坏饵如咯啦汞鲁各找斜夫契茸狭荣唾宗星竟拜撼抓啤修笑名屎可矢荆芝骂淋额宽漆牟轧有劫维旁搓浙鼓瞳狱舜摊洒瑶骸渺料酒虐蚤猴镊剔烫洽蔡性你诲尤伍乙苯绞今炎斧甜穗咙该栏栅遵综错晃靶铸忧己翠肺横艳拔祸盖沮恰忌菱停间创毅裕竖光菜辖怖邵哪嘿得框大腥桩酚擒辖坪垢哆怒羹精铂镍裂惭讥躁殿眺焊蜕屏哺储廖压色你抉筛厂呛紫就蠢
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4、向莹戮豺舷峪兴芭麻钾攘载瓜李屏坤乌吕幻饯贾氦亥呛而蝴铂蒙只邀佣妓仇洞搬唱粱沪瞅讲援奢呈企业知识型员工流失风险管理 当今世界,社会飞速发展,涌现了知识经济的浪潮,随着知识在社会经济发展中作用的日益突出,知识型员工已越来越成为企业竞争取胜的关键,也越来越成为企业谋求核心竞争优势的重要资源。各企业对于人才的争夺战也日益激烈,这就为知识型员工的流动创造了需求并提供了可能。要在市场上取得胜利,企业必须吸引和留住最优秀的人才,减少知识型员工的流失的风险,这也成为众多企业人力资源管理所面临解决的重要问题。 一、知识型员工的定义 “知识型员工”的概念最早是美国学者彼得?德鲁克提出
5、的,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”他们一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率,另一方面本身具备较强的学习和创新知识的能力。他们运用自己的知识、智慧给产品带来附加值,控制了财富的创造水平,是企业成功的潜在影响力。 知识型员工的特点:⑴独立性:倾向于独立自主,更强调工作中的自我引导。⑵创新性:具有不断创新有用知识的能力。⑶骄傲性:具有某种特殊技能,不崇尚任何权威。⑷流动性:科技飞速发展的大环境为知识型员工的流动提供了宏观需求。⑸成就性:更在意实现自身价值,体现自我价值。⑹复杂性:劳动过程复杂,对劳动过程的监督既没意义也不可能;劳动考核复
6、杂,个人的绩效评估难度较大;劳动成果复杂,成果本身有时也很难度量。 二、知识型员工流失的风险 企业如果没有对组织保持忠诚的知识型员工的支持,那么企业必然会因缺乏人才而面临被市场淘汰的风险。本文中所说的知识型员工流失风险,指的是知识型员工的流失给企业带来损失的可能性。 (一)知识型员工的流失可能导致企业的核心技术或商业机密泄露 知识型员工的流失可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密泄露,给企业带来极大的损失,尤其是当这些知识型员工跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时,企业将面临严峻的竞争压力。 (二)知识型员工的流失可能导致企业关键岗位的空缺 由于知识型员工掌握某
7、种专门的技能,所以一旦他们离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,那么这一关键岗位在一定时期内会空缺出来,这势必影响企业的整体运作,甚至可能对企业形成严重的损害。 (三)知识型员工的流失可能给企业其他员工产生消极影响,损害企业形象 知识型员工的流失,经常会在其他员工中引起强烈的心理冲击,这会导致企业内部人心涣散,从而影响企业的凝聚力和员工的士气,严重的甚至会引起“多米诺骨牌效应”。一个人的流失将带动大批人员的流失,这会给企业带来无法估量的危害和损失。 (四)知识型员工的离职使企业竞争力成本增高 对企业而言,知识型员工属于稀缺人才,
