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时间：2017-12-14
《柜台营业员待客站姿标准scfw-b01-004》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、文件名柜台营业员待客站姿标准电子文件编码SCFW-B01-004页码1-1□柜台营业员待客的站姿亦称为“长时间站姿”、“障碍物挡身时的站姿”或稍息。当一个人长时间持续不断地采用基本站姿之后，他的身体再好，难免也会感到疲惫不堪。在柜台之后站立，经常就会碰上这一情况。在情况允许时，正确地采用柜台待客的站姿，便可以使营业员稍作休息。□采用柜台待客的站姿，技巧上有五个重点◆手脚可以适当地进行放松，不必始终保持高度紧张的状态。◆可以一条腿为重心的同时，将另外一条腿向外侧稍稍伸出一些，使双脚呈叉开状。◆双手指尖朝前轻轻地扶在身前的柜台上。◆双膝要尽量地
2、伸直，不要令其出现弯曲。◆肩、臂自由放松，在敞开胸怀的同时，一定要伸直脊背。兼顾上述五点，营业员采用柜台待客的站姿时就可以算是完美无缺了。□采取此种站姿的特点可以使营业员不失仪态美，又可以减缓其疲劳。
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