领导在质量奖颁奖会致辞.doc

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1、领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞领导在质量奖颁奖会致辞　　同志们：　　今天来参加第二届市长质量奖颁奖大会，并为获奖单位和个人颁奖，心里感到特别愉快。首先，我代表市委、市政府向获得第二届市长质量奖的单位和个人表示热烈祝贺！向长期以来为质量工作付出辛勤努力、做出积极贡献的有关部门、单位和广大干部职工表示诚挚谢意！　　近几年我市质量工作有了很大进步，取得了显著成绩。“十一五”期间，全市共承担国家级标准化技术委员会秘书

2、处单位3个，完成国家标准修订项目29个、行业标准21个，山东省地方标准制定共计67个，采用国际标准和国外先进标准76项；908家企业通过质量管理体系认证，253家企业获得环境管理体系认证，152家企业获得职业健康安全管理体系认证，148家企业获得583张强制性产品认证证书；相继创出中国名牌7个，山东名牌产品137个，山东省服务名牌26个，全国质量奖1个，山东省质量奖6个，山东省省长质量奖2个，2010年成功评选并颁发了首届市长质量奖。比这些数据更为重要的是，各级各有关方面的质量标准意识大为增强，由此催生了很多

3、具有内在竞争力的龙头企业，比如刚才发言的山推，还有如意、太阳纸业、华勤、润峰等企业集团，目前都已走在全国同行业的前列。可以说，通过抓质量工作给我们市整个经济工作、给企业的发展壮大带来的变化是有目共睹的。当然我们也存在很多问题和不足，比如标准制定实施层次不高，标准制修订话语权较弱，还没有企业参与国际标准的制修订，即使在国家行业标准的制修订中，主导修订的只有15项，远远落后青岛、潍坊等地市；设立在我市的国家标准化技术组织只有3家，而且都是分技术委员会或者是工作组，远远少于青岛的21家；认证企业数量方面只有908家

4、，明显落后于济南的2040家、青岛的3656家；强制性产品认证证书数量只有583张，落后于济南的1657张，青岛的3746张；强制性认证企业层次方面基本上都是属于低附加值、科技含量不高的产品；新兴战略性产业和新兴技术方面，比如信息技术设备、音视频设备、电信终端设备、医疗器械产品等很多还是空白；安全技术防范产品，数量极少或者是空白；再就是质量专项工作经费投入不足，重点工作资金保障能力较弱。总之，我市这几年质量、标准化、认证工作等方面确实取得了很大成绩，但是还有很大差距，需要我们继续努力。下面我集中就做好质量工作

5、谈些自己的感受和体会，供大家参考。　　一、关于质量问题。我一直认为，如果没有质量作保证，你还干什么企业？没有质量的产品怎么能获得消费者的认可？怎么能在市场上站住脚？在市场经济条件下、在充分竞争的环境里，质量是企业发展的内在需求，是企业做大做强的根本性选择。但是，目前这方面我们的认识、观念和方法都还有很多欠缺。谈到质量问题，我特别想讲两个故事。第一个是很多年前海尔的张瑞敏同志介绍的砸冰箱。他讲到，当时海尔跟国外合作生产冰箱，无论是管理层面，还是职工的意识层面，大家都不太重视质量，粗制滥造的东西很多。张瑞敏清醒地

6、认识到这种局面不改进，海尔是没有生命的，是没有前途的，所以他做出了一个让大家震惊的决策，就是把全部干部职工召集到大礼堂，在台上摆了5台劣质冰箱，然后自己抡起大锤把5台冰箱全都砸烂了。当时冰箱还是很贵的，压缩机是海外进口，况且这是工人的血汗啊，为什么要这样做？大家都不理解。实际上张瑞敏此举是要通过这种在常人看来甚至有点极端的行为，来唤起全体干部职工对于重视质量的认知和自觉，让大家认识到没有质量海尔是没有前途的，大家都要从自己的每一个操作环节、每一次行动当中去实践企业已经制定出来的各种质量要求、管理流程和标准。第

7、二个故事，就是去年丰田汽车的“刹车门”事件。由于脚踏板跟刹车、油门的装置衔接不好，美国的一些消费者指责丰田公司存在设计缺陷，甚至还说因此造成了车祸。这个事情严格意义上讲还不是质量问题，应该属于设计缺陷，但最终导致丰田公司在美国甚至全球的销量大幅下降，仅赔偿一项丰田就损失了10多亿美金，如果换成一般的企业，可能早就垮台了。我了解到，中国的一些企业曾经试图进入美国市场，但慑于美国严格的法律规制，担心自己的质量最终在美国消费者中出现问题、引发官司，最后可能会毁在这上面，所以很多企业尽管很羡慕美国的大市场，但仍不敢迈

8、出这一步。从这种意义上理解，除非你不想把企业做大做强，除非你不想赢得消费者的信赖，除非你只想做“一锤子”买卖，任何一个想成为“百年老店”的企业，都应该把质量作为自己的生命线。现在从国家层面上正在强调整个经济的转型，要从过去的数量规模型向质量效益型转变，确实应该这样。要看到，我们国家现在的经济规模很大，许多产品的产量已经是世界第一了，如果说在过去的发展阶段我们更多地追求数量扩张还有其合理性，那么到了今