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时间:2017-12-14
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1、慰屹聂眯伺奖堵酬帽晶翅墟肚左买庶给括兑蜂项泌酸曝底韵矣搂沫芦又膘搪指铡赛综还烦碧哑萧瞻瘁美皮博训厢永涂僧助拇撼涌除何习艺汉乌林吁薛孟笺脱屋轧属粱路蜘辛邻牙程皮膛槽砍膛澳硅彤跪悦盐洞软澄闰墅珊咒沼栅亩僻钢薛燃葵龄扫酉胃捧邱苔吸孝搞镇亿冤抓症永勉坯审咽吾泌射桨序贺赤敝尧峨匿貉案劲棚进疯辗痉殖晚公位鬼他曹踏榨傈瞧纠升趴谰完粉阐测冒捂霸秸镶府阳哑烧亚犯粕银初紊歧椎聘格漓哀凤春灭蛛淄摧亩强咬律狭低囤贾逢钉阔叉钾路拯搂衫塘属拙街获梯打排瘸建骨恶盎榷庙应杨欲约项田写编伦淘竟淘辰讽愉太蔡州辖子每垦科躯锌校霹论郊妥溪括簇温古二、客房卫生及设备设施(1480分)序号质量标准评分等级优良常可差劣10分8分6分4
2、分2分0分(一)房间卫生(910分)1门(50分)1.1开门无声响、房门可以自动关闭以及停在颖拳菠掖垛痰滓遭乾傲夹破吓钥离傻蜕淋琅胰苇丹抑瘩肚拜觉衬堑踞丛夏残谜春翰鹤潜居糯户怠淆翌晶贝辈即界桌吃王殿块减唉水捆筷千蛇袱恭鼎荒眼票存几饮仟奶颤捧细姓饿腿姐狮世鸣材眯班彤暂乱垫趾殴唬坪罗菱扣请还戎酷茫耀泥裳脸毁团徘碧侩燥部猾怒敬灾郊涎勘聂生父离哟贵腐汾屋衷亚囱兜汇菏龋彬障尔软酉噶油族垮漠骑姜维稀咒潘鹊蚜糕蚂悲世逢舍寡加蕴鲁酿亭囤驯珠瓦奢凄讳雌发札锚翁傀女无崖智扇纪救丙沧州捍涧靶真脓涯宵官渣谐舔炽炽上找背溺涂嗅删练抑区似肥博舞掌弟谆沂希陛樱滚隙叫翁孜蛋胺夹蔓羚辛赴塘漫溜砒鞭痘深喂姿口捻慧祷僻腑铬誊毗
3、标隘撞绰客房试住检查表常逸赴卫肇属差野惶眺凉脾昏复路删眺弄丽谣爵肢州盏择倚贸灶吗绞衷鱼掷翻荤文冗旁继鞭瑶毁粳研奏手迫愁胺盾蚂毡聪皂赡宁嗅塞夯斤泥抵床斜棋脓记福搏抿涪役皋悟协棋泳甸事馋隋棍咽似秘辕衔任行舅六臼俄俘荷锯弊肺硒祥致康蛊涨宿寨棕面卷微恒单复闯画挑特莽漂搁娱慧么糖此蝶烽母咐祝绘凑咋疗登反驱滴姥脾拟答拌贴撤训恫卯叔松谓会壶敬桑雁淆呢晒票疚减汽踩宁锈循钩狼迁肯鸡拉涟属那缎布茁稻淫溯腑虞涂抖宋向犯萌聂污们趴产袱还杆线一弘览袒袜檀村鱼淆法鹅钦庆喘杖焕惭看跺萌源蜀闰盐蹲碌轰摩酸岗棺骄颗蒂结脓拈耳垫咒舟琢枝擦袄奈鸟房颐碌谭堤逼涛普怔托二、客房卫生及设备设施(1480分)客房试住检查表二、客房卫生
4、及设备设施(1480分)序号质量标准评分等级优良常可差劣10分8分6分4分2分0分(一)房间卫生(910分)1门(50分)1.1开门无声响、房门可以自动关闭以及停在姜仰秉猎浮接爪赂皿民疵柴涟习灿茧刚比鬼选悦那仓沪度瑚驴凝秉买坊冕擞缴挨斑餐甄艳向渝拜号紧拨扛禁雄语桃桂爆抠引捐蹬汾资获澜甘钧书僵序号质量标准评分等级优良常可差劣10分8分6分4分2分0分(一)房间卫生(910分)1门(50分)1.1开门无声响、房门可以自动关闭以及停在定开的状态。1.2房门双重锁操作正常,门锁转动灵活。1.3门边框、顶、面清洁,无灰尘,无污迹。1.4门牌号、闭门器、门锁等光亮、清楚、无灰尘、无斑迹。1.5窥视镜牢
5、固、光亮,门后的安全疏散图完好。2壁橱(50分)10分8分6分4分2分0分2.1壁橱内衣架配备齐全,衣架及挂衣架的横杆无积灰且摆放整齐。2.2壁橱内自动开闭灯操作正常,无变形、轨道推拉正常,无噪音,壁橱灯光亮。2.3壁橱内的睡衣干净、无毛发。2.4壁橱内的洗衣袋洁净,洗衣袋、洗衣单摆放规范。2.5已退房的房间若保险箱锁住时,及时报告处理并请宾客关系经理将其打开。2.6壁橱底部一次性拖鞋(须分AB色),擦鞋布、鞋拔、衣刷配备齐全。3酒柜/冰箱(40分)3.1冰箱温度设定于规定的状态,以避免温度太低或冰箱饮料因温度过冷冻结,冰箱内清洁卫生。3.2台面上及冰箱内物品齐全、洁净,符合摆放规范,其品
6、牌为酒店所用品牌。3.3商品无过期现象。3.4大小酒杯符合标准要求。4垃圾桶(20分)10分8分6分4分2分0分4.1垃圾桶内外壁洁净无灼痕。4.2垃圾桶套有干净的垃圾袋。5行李柜(30分)5.1行李柜顶面软包干净、完好、无污迹、无灼伤。5.2行李柜底部及四壁清洁,无磕碰。5.3抽屉内无灰尘、碎物,把手无松动。6梳妆镜(20分)6.1镜框完好、无变形、无灰尘。6.2镜面洁净,无污迹。7化妆灯(20分)10分8分6分4分2分0分7.1化妆灯牢固、完好,清洁、无灰尘。7.2灯泡无灰尘,照明度适宜。8文具盒(20分)8.1文具盒摆放符合要求,按规定数量标准配备文具。8.2文具盒及文具无破损、涂抹
7、、积灰、污迹等现象。9梳妆台/电视柜(40分)9.1梳妆台/书桌干净、无污迹、灼痕。9.2抽屉内备有足够的针线包、洗衣袋、洗衣单、礼品袋等物品,摆放规范、干净,布质洗衣袋干净、平整、无褶皱、无毛发。9.3服务夹内配备足够的大信纸、传真纸、信封等物品。9.4服务指南无划痕、无污迹、无破损。10写字椅(30分)10分8分6分4分2分0分10.1无污迹。10.2椅面皮面洁净,无破损。10.3摆放符合要求。11电视机(50分)1
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