《社交礼仪》复习试题1.doc

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1、姓名：得分：健升合众（北京）投资有限公司《社交礼仪》考试试题本套试题总分100分，时长120分钟，共四种题型，其中单选题40道，每小题1分，共40分；多选题20道，每小题1.5分，共30分；判断题20道，每空1.5分，共30分，简答题1道，不计入总分。请把正确的答案代号填在题后的括号里。单选题多选题判断题简答题总分一、单项选择题（40分）（共40小题，每题1分）1、安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。A、十五分钟B、五分钟左右C、半小时左右D、六十分钟2、按照惯例，通话的最

2、佳时间是（C）和对方方便的时间。A、对方上班的时间B、双方上班的时间C、双方预先约定的时间D、自己方便的时间3、按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。A、信文B、标题C、日期D、落款4、拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C）后转身离去。A、楼门外B、办公室门外C、自己的视野之外D、院门外5、茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人（B）。A、花茶B、袋泡茶C、绿茶D、红茶6、初次交谈见面要说（C）。A、“拜访”B、“劳驾”C、“久仰”D、“久违”7、领导对员工进行批评时，错误的做法是：（C）。A、就

3、事论事B、平等相待C、言辞激烈D、以理服人8、接过他人名片后，当即要用时间（B），从头至尾认真默读一遍。10A、3-5秒B、半分钟左右C、十分钟D、五分钟9、接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（D）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。A、一年B、一日C、一月D、一周10、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（C）。A、拜托B、劳驾C、留步D、奉还11、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（C）。A、食指B、拇指C、掌心向上D、掌心向下12、在介绍两人相识时，总的规矩是（A）。

4、A、先卑后尊  B、先尊后卑  C、先女后男    D、先主后宾13、握手的全部时间应控制在（B）秒钟以内。A、1秒钟   B、3秒种    C、5秒钟   D、7秒钟14、名片交换顺序正确的有（B）。A、客先主后B、身份地位低者先C、身份地位高者先D、女士先15、呈递名片中不正确的说法是（A）。A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D、接过名片一定要看16、双手相握不适宜（A）。A、女士或初次相识者B、亲朋好友C、老朋友D、战友17、普通场合的拜会时间应控制在（A）。A、半

5、小时　B、1.5小时　　Ｃ、1小时Ｄ、2小时18、交谈中，以下适宜选择主题的：既定的主题、高雅的主题、轻松的主题、时尚的主题和（A）。A、对方擅长的主题B、自己擅长的主题C、个人隐私D、宗教信仰19、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（B）之后。 A、一声      B、两声    C、四声    D、五声20、在花语之中，（B）表示和平。A、丁香      B、橄榄          C、柠檬D、百合1021、我国的国花是（A）。 A、牡丹      B、茉莉        C、玫瑰      D、郁金香22、

6、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（A）。A、烟、酒  B、书画   C、纪念章   D、产品模型23、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。A、玫瑰B、月季C、康乃馨D、郁金香24、拒收他人赠送的礼品应（A）。A、态度坚决，婉言谢绝B、礼品接受后退还C、可以拆启封口后再退还D、收下物品，退还现金25、花语中万万不可送给西方人的花是（A）。A、黄菊B、梅花C、茉莉D、荷花26、写家书必须（C）。A、打印B、复印C、手写D、传真27、签名可以签（B）。A、一无所知的化名B、熟知的艺名C、熟知的小名D、熟知的网名28、送礼要

7、具有适应性，对于富裕家庭应送（A）。A、有品位、有思想的物品B、食品、物品C、钱D、购物卡29、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。A、2/3 B、3/4 C、1/2D、4/530、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（B）补妆。A、办公室B、洗手间C、公共场所D、什么地方都行31、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（B）A、副驾驶  B、后排左侧  C、后排右侧 D、后排中间座32、路

8、遇他人应（A）。A、靠右侧行走B、主动侧身让路C、快步行走D、互不相让33、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（C）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。10A、前侧B、左侧C、右侧D、随意34、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。A、左侧B、右侧C、中间D、随意35、在公共场合体聚