2013年5月国家二级企业培训师真题及答案（原版）.doc

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1、国家二级企业培训师2013年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业培训师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题）1、在西方，“道德”（MORALES）一词引申的意思是（）。

2、（A）已经得到了，不再做了（B）规范和行为品质（C）道路、路径（D）潮流和趋势2、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。（A）在管理效力上，道理比法律的作用效果差（B）在适用范围上，道德比法律的适用范围小（C）在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点（D）在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱3、下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。（A）对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚（B）摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求（C）善始善终，不虎头蛇尾是勤勉的具体体现（D）强调规则和规范而

3、非主动积极，是职业化素养的核心4、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。（A）崇尚自由、独立（B）小心驶得万年船（C）求于志同，乐于道合（D）无人监督，仍行道德之事5、下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。（A）用心做事（B）谨慎虔敬（C）服从领导（D）加班加点6、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。（A）能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高（B）忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题（C）员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作（D）为了维护企业利益，员工必须懂

4、得如何使他人分担责任7、上司对待下属的正确做法是（）。（A）任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排（B）下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚（C）关心下属的成长，遵守与下属约定的事项（D）既要平等待人，更要特别关照有潜力的下属国家二级企业培训师8、关于“公道”，正确的说法是（）。（A）公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道（B）公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求（C）每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物（D）按照贡献取酬，是公道的具体实践（二）多项选择题（第9～16题）9、《公民道德建设实施纲要》

5、提出，从业人员职业道德要求包括（）。（A）爱国创新（B）以人为本（C）服务群众（D）奉献社会10、关于职业化，正确的说法有（）。（A）职业化是人力资源开发的基本途径（B）职业化是新型劳动观的核心内容（C）职业化是全球职场中的通用语言（D）职业化素养要求在工作中努力增强主观性11、根据“比尔·盖茨10大优秀员工准则”，正确的说法有（）。（A）始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱（B）站在上司的立场上为客户着想（C）思考如何让产品更贴近客户（D）做一个积极主动的人12、职业道德规范“诚信”的特征包括（）。（A）通识性（B）智慧性（C

6、）止损性（D）资质性13、违反“中华人民共和国反不正当竞争法”规定的行为有（）。（A）擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品（B）接受折扣、佣金的经营者必须如实入账（C）广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告（D）经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品14、下列做法中，符合职业纪律要求的有（）。（A）某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯（B）某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求（C）某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业（D）某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑15、关于“节约”，

7、正确的说法有（）。（A）节约指的是当用则用，当省则省（B）少花钱多办事是节约的基本要求（C）零缺陷、零库存是“节约”向企业战略延伸的生动实践（D）“节约”是企业竞争力的有机组成部分16、从业人员要做到求同存异，正确的做法有（）。（A）换位思考，理解他人（B）胸怀宽广，学会宽容（C）和谐相处，密切配合（D）机动灵活，不唯原则二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：◆国家二级企业培训师该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。1

8、7、关于读书，你的看法是（）。（A）现在的书籍太多太烂，不值得读（B）读书不如朋友间的交谈收获大（C）读与工作相关的书，对自己提升较快（D）读书加上思考才是真正的读书18、某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。（A）