国外如何保障网购安全.pdf

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1、财J童I观I察IU__四_口国ql"~n何保障网购安全如今人们越来越青睐网购,网购范和保障。当消费者的消费额超过上订购机票、车票及旅馆等除外。如的安全性成为消费者普遍关心的问1o0英镑时,一般会选择信用卡支付,果卖家在瑞典境内,从买家收到货物题。如何让消费者放心购物,在这方因为根据该法案相关规定,大额信用起,无条件退货期限为14天。面国外有哪些经验值得借鉴?卡支付将享受更加完善的消费保护,《电子商务法》规定,商家必须给英国:多方安全保障包括全额退款。出自身的明确信息,如联系方式和公英国在欧洲网购市场名列前茅,除政府监管保障外,网购行业也司注册信息。消费者下订单时,商

2、家良好网络购物环境和安全保障助力有行业自律组织,以及半官方的标准必须让对方意识到即将完成订单,并英国网购蓬勃发展。委员会。如英国网络零售商协会负责将收到订单确认邮件。每当购物季来临,主要电台与网颁发安全网购资格给合规成员企业;如果商家违反这些规定,消费者站都会播出网络购物安全教育短片,英国交易标准协会则对网购商店进可以立即向消费者保护局举报。瑞典教消费者如何安全、顺利地完成网上行安全与信用认证,对合格的网店颁消费者保护局在网站上为消费者提供支付。要在正规的网站购买产品,确发信用章以便消费者甄别。举报通道,收到举报后将进行调查。保交易安全;进行支付时,地址栏中瑞典:健

3、全法律护航值得一提的是,很多瑞典商家会还会出现一个小的挂锁图标,代表交瑞典网购业的快速增长离不开承担无条件退货期限内退货的邮费。易安全。该国健全的法律体系。瑞典消费者网如果消费者想退货,只需在包裹上贴此外,英国政府还专门发起成立购时受到法律的严格保护。2000年,上商家预留的地址单,然后直接将其了名为“获得在线安全”的服务性组72%的瑞典消费者担心网购被骗,而交给快递公司职员即可。织。这一组织主要由各个领域的网络现在这一比例已降至21%。美国:退换服务便捷安全专家组成,为消费者提供免费的在瑞典,专门保护消费者网购的网购难免会面临退换货的问题。网上支付安全咨询。法律有

4、《远程和上门销售法》和《电子在美国,退换货服务非常便捷。很多该组织每年定期举行会议、路演商务法》。这些法律不仅保护个人消时候,消费者甚至不需要提供理由,宣传等活动,普及网上支付等方面的费者,也同样保护企业买家。仅仅因为下了订单后改变主意不想相关知识。另外,消费者还可以通过《远程和上门销售法》规定,网购要了,就可以直接将货品寄回商家。这个平台反馈网购经验,与专家进行消费者拥有无条件退货的权利,但网商家查验物品完好无损后,全额货款咨询交流。会在7到14个工作日内回到消费者的在该组织官网上,消费者可以找银行卡账户。到关于各类网上支付的建议和注意对于退换货的期限,通常情况事

5、项。专家强调最多的就是采用信誉下,消费者在收到所购物品后,可以度高的专业支付方式,不要直接将钱有两周的考虑期。一家知名时尚奢侈款打给卖家。品购物网站规定,消费者在收到货品英国政府在1973年成立了公平后两周内,可以使用网站随包裹寄来贸易局,专门负责消费者权益保障和的免费退货邮寄单进行退货。还有一维护市场公平竞争。1974年,英国推些鞋类销售的网店甚至规定退货期行消费者信用法案,对信用卡消费长达365天。(包括在线信用卡消费)行为进行规(摘自《新民晚报》)

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