部门主管管理十二忌11-12

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1、聚成华企在线商学院部门主管管理十二忌之第11—12忌讲师：郭鹏第十一忌：事必躬亲，不会授权责、权、利不统一使工作没有执行力很被动,没有执行能力国有企业,大锅饭,没有激情,没有动力,会导致腐败有责有权,没有利有责有利,没有权有权有利,没有责挑选合适的员工给予完成目标的相应权力，让他们自己制定工作计划、预测可能出现的问题、设想解决问题的办法，从而达成目标。一、什么叫授权选人权力目标考核二、授权的范围人权财权物权人员的任用、考核、奖惩、给薪、开发、管理等预算审批、费用支出、利润分配、成本控制物品使用权、资源利用权三、授权的好处缓解主管的工作压

2、力提高工作效率激励下属，提高其工作积极性和创造力培养了下属的能力四、授权的误区一、不愿授权二、不敢授权三、不会授权五、授权的三种形式完全授权（放任）2高度授权（自主）3低度授权（参与）1五、授权的三种形式4命令命令说服参与3命令说服参与授权2说服授权授权授权１参与授权授权授权０１２３４被领导者的成熟度领导者的成熟度六、如何控权如何控权建立监督、检查制度建立汇报制度,进行有效反馈七、怎么反馈事前报告事后补告边做边汇报123下属犯的错误领导要承担80%的责任温馨提示授权不是弃权授权不是授责!第十二忌监控不力放任自流人们不会自觉做你希望的事，

3、而是去做被检查的事----IBM总裁强调什么就检查什么，不检查就意味着不重视！-----张瑞敏一、管控的三原则越相信谁越检查谁只相信数据和事实不相信人检查人必须是第三方231二、检查YCYA制度ClicktoaddTitleYClicktoaddTitleCClicktoaddTitleYClicktoaddTitleA承诺:接到任务指令后,明确做出承诺检查:检查人对执行人的过程和结果进行监督检查汇报:任务完成后,要明确向指令发出人汇报任务完成的结果奖惩:根据完成结果及时奖惩工作任务追踪单指令人责任人任务内容和要求完成时间结果承诺检查人

4、结果描述奖惩措施年月事前管控----各种例会事中管控----走动管理事后管控----总结汇报三、管控的三种方法OEC管理法--英文OverallEveryControlandClear的缩写。“OEC”内容：O----Overall　　　全方位E----Everyone　每人Everyday每天Everything每件事C----Control控制Clear清理四、OEC管理的含义可以概括为：总帐不漏项；事事有人管，人人都管事；管事凭效果，管人凭考核。P:计划D：执行A：纠偏C：检查工作四、管控的范围事管控范围财人信息时间物管控的三大原

5、则检查YCYA制度工作任务追踪单管控的三种方法管控的工具.总结:学习要点“教育是为美好生活作准备！”——斯宾塞谢谢！