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1、南京财经大学本科毕业论文（设计）目录摘要Abstract一、绪论1（一）研究背景1（二）研究的目的与意义1（三）研究的内容及思路2二、南京仙林大学城地区民营快递的现状和存在问题3（一）南京仙林大学城地区民营快递的现状31.地区特点32.SWOT分析43．现状分析5（二）南京仙林大学城地区民营快递存在问题81.服务需求方92.服务供应方93．外部环境10三、发展南京仙林大学城地区民营快递建议及对策11（一）.企业外部方面111.国家完善法律，出台民营快递法112.南京政府制定总体规划，领导民营快递业健康发展113
2、．社会正确看待民营快递业12（二）.企业自身方面121.加强配送流程管理122.完善网点布局133.定价策略144.实施差异化战略，准确定位165.加强管理力度、提高人员素质166.规范业务操作167.实施关系营销，建立客户数据库178.加强快递的增值服务建设179.加快信息技术运用17四、结论17【参考文献】1818南京财经大学本科毕业论文（设计）南京仙林大学城地区民营快递发展状况研究摘要：快递业是典型的物流行业，自快递业出现以来，快递业就成为了增长最快的行业之一。南京的快递业发展相对较早，发展速度也较快，经
3、过一段时期的发展，南京快递行业已经形成一定的规模。本文在分析南京仙林大学城地区民营快递的发展态势的基础上，集中分析了圆通快递在此地区的发展状况，通过调查研究，采用了SWOT分析方法，分析了地区民营快递企业优势和劣势，从政府、社会、企业自身的角度提出了解决问题的对策。最后在结合圆通快递的基础上，并结合管理学的企业流程重组，人才战略和市场营销学的差异化战略，关系营销等理念对民营快递的发展提出了一些建议。关键词：民营快递业；发展状况；策略TheResearchofPrivateExpressDevelopmentin
4、NanjingXianlinUniversityCityAbstract：Expressindustryisatypicalexampleofthelogisticsindustry,sincethecourierindustry,theexpressindustryhasbecomeoneofthefastestgrowingindustries.Nanjingexpressindustryrelativelyearly,thepaceofdevelopmentisalsofaster,afteraperio
5、dofdevelopment,Nanjingexpressdeliveryindustryhasformedcertainscale.BasedontheanalysisofXianlinNanjingUniversityCityareaofthedevelopmentsituationofprivatecourieronthebasisoftheanalysisfocusedontheYuantongExpressinthedevelopmentofthisarea,throughinvestigationa
6、ndresearch,usingtheSWOTanalysis,analysisoftheregionalprivateexpressdeliverycompaniesstrengthsandweaknesses,fromthegovernment,society,theperspectiveoftheirownproposedsolutionstothisproblem.Finally,inlightofthebasisofYuantongExpress,combinedwithbusinessprocess
7、managementrestructuring,humanresourcesstrategiesanddifferencesinmarketingstrategy,relationshipmarketingconcepts,suchasthedevelopmentoftheprivatecouriermadeanumberofrecommendationsKeywords：privateexpress；Development；Strategy18南京财经大学本科毕业论文（设计）一、绪论（一）研究背景随着经济全球
8、化，信息化进程的不断加快，近几年来，中国现代物流业也有了很快的发展。现代物流业已经成为企业的“第三利润源泉”，其发展程度的高低，已经成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的一个重要指标。快递业是典型的物流行业，自快递业出现以来，快递业就成为增长最快的行业之一。特别是民营快递业的发展，如雨后春笋，发展势头异常凶猛。作为中国新兴的快递行业，每年都以25%以上的速度发展。伴随着中国成功举办二十
