“三无目标”下的海尔战略.pdf

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1、企业战略lEnterpriseStrategy‘‘三无目标”下的海尔战略■张星多张瑞敏参透了老子“无为而治”微公司．中层消失了海尔8万多名占用资产变为有偿负债．以驱动增的思想。他认为．企业管理的最高境员工．一下变成2000多个自主经营值比如．一个销售员涉及的应收账界是“群龙无首”：每条“龙”都很有体，最小的7人。金字塔模式变了．款．就计为他个人向企业的有偿负能力，每个人都把工作做到最精细．企业架构从正三角变为倒_一角．过债又如，100万元的商品卖出去还希望“每个员T成为自己的CEO”去领导是上级．现在用户是领导而不行．还得明确卖给谁每个员工都所以，海

2、尔在互联网时代．追求“三且，过去企业内设计、制造、销售、售有一张损益表．是海尔“人单合一”无目标”：企业无边界、管理无领导、后服务是串联．现在是并联相关人实施的基础。在这种机制下．每个人供应链无尺度互联网时代．信息不员在每个环节都一起．如设计阶段．都对自己负责、注重投入产出．使海对称的主动权在用户手中．所以海设计、销售、供应方就在一起．决定尔逐步实现“三零原则”——零库尔要“跟上用户点击鼠标的速度”了这个产品好不好卖所以．海尔将存、零签字、零冗员。目前．海尔在生互联网消除了距离．零距离使原有目前的组织称为“人单合一双产线上的产品有20％已经明确用企业

3、组织架构、商业模式发挥不了赢——平台组织下的自主经营体并户．不断向零库存推进以前许多人作用。所以．海尔的组织要从正角联架构”这些“自主经营体”．拥有签字，有事也没人负责：现在基本没变为倒三角．进一步演变为一张扁现场决策权、用人权、分配权，与独有人签字．因为事先有预算和预案平的“网”．“自主经营体”便是网中立公司没有区别基层员工有科学决策的能力了的节点逻辑听起来顺理成章．执行员工的角色随之发生变化．从吗?张瑞敏说，海尔有一个“官兵互起来却并不容易从2005年9月至执行者变为接口人、创业者。张瑞敏选”的机制。他举了一个例子．海尔今．用张瑞敏的话说是“经过

4、许多曲说．不是要你把这件事做好．而是要在中国3000个县．每个县的销售公折”他谈及实施过程中的阻力时说你整合相关资源，把这件事做好。如司是一个自主经营体．员工人数不“人是最大的挑战”而这里的“人”．海尔在尼日利亚的销售机构．原来能超过七个有一个县自主经营体包括员工、用户、供应商及其他利益有十个人．现在只有一个人．整合资的领导有问题．那些兵联合起来把攸关方．他们原来的角色都发生了源完成任务就行了使员工自我驱他选掉了．选了另一个县的人当领颠覆性的变化动的核心是“人单合一”人．指员导另一个县的人上来后．又把那七无领导：人单合一。自主经营。工；单，是这个员工

5、的用户。人单合个人中的三个兵削了．变成只有四传统的企业管理是“科层制”．从企一就是每个员工明确自己的用户、个人。结果指标完成比以前多一倍，业领导、高层员工、中层员工到基层给用户创造的价值以及自身相应得这四个人分得更多了后来四个人员工．形成金字塔结构互联网时代到的报酬传统上资产归企业．难以忙不过来．又雇用临时人员．但临时用户驱动着企业海尔探索自治小量化到人来增值海尔把员工无偿人员是他们出钱来雇．和海尔集团48InformationForEntrepreneurs2014．2EnterpriseStrategyI企业战略没关系时，他非常兴奋。陶氏化学、海

6、尔都彻底乱了。所以．在推进的时候，死无边界：按单聚散人力平台。传有专利．怎么实现利益最大化?就是死咬住了“创造用户需求”这一点统企业是有边界的．但互联网时代形成利益共同体．专利一起向外授举一个例子．现在规定一个县的员的企业是无边界．可以跨界经营。海权。海尔、陶氏利益一致，共同开发工不超过七个人．原来的结构是县尔探索建立“按单聚散”的人力资源第三代洗衣机一级归市一级管．市一级归省一级平台“我可以组织外边的人把这个海尔在自主经营体的基础上．管。现在上面没了．你不请示谁．自事干好．不是我内部没这样的人才整合外部资源时又形成“利益共同己来决策我们先把目标锁住

7、，这个就不干了”张瑞敏说．“世界就是你体”．相关的设计商、供应商、销售商县100万人．创造多少用户是基本的研发部．为什么一定要你的人来等可以在创造增值后利益共享。又的．多的部分我们“超值分成”。为了做呢?”在“平台组织下自主经营体如．海尔为了巩固大家电配送优势，创造这些用户．海尔必须供应什么并联”的生态圈里．人员不是固定承诺24小时限时到达．24小时内送产品．倒逼到研发那儿．研发的人就的．员工、用户、供应商都在一个平不到的整台产品就免费送给顾客。要过来。那么．全国3000个县f的销台上人员“按单聚散”．这个单五个海尔联合13个利益相关方来保证售负责人

8、1都来找研发的人怎么办?人做．下次可能就不再是这五个人。这个承诺．包括引入亚马逊的团队这就要把很多需求．通过