SAP ERP项目的培训实施要点.pdf

《SAP ERP项目的培训实施要点.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2012年第7期SAPERP项目的培训实施要点●李亦娴内容摘要SAP项目实施成功的标志通俗地说就是“系统可用，人人会用”。要取得项目的成功，“培训”在项目中的作用不可轻视。本文分析了SAPERP项目实施过程中的培训要点，以期为相关项目的实施提供借鉴。关键词SAPERP项目培训实施要点时下越来越多的中国企业尤其是大型集团公组，难免要对原有的管理结构和模式进行彻底的革司引入SAPERP系统(以下简称“SAP项目”)作为新。如果在SAP实施过程中缺乏与涉及的部门和企业信息系统平台，以实现优化管理流程和集合数人员及时、有效的沟通，没有对关键用户和最终用据资源的目的。SAP是目前全球

2、最大的ERP解决户做循序渐进的培训指导，不能随着项目的进展逐方案供应商，其强大的业务流程整合能力和领先的步加深企业各层次员工对新系统的了解和认同，那管理理念使其在全球管理软件市场“独领风骚”30么项目的失败是可以预见的。一个系统的成功应用多年随着中国企业的快速发展和市场竞争的日趋不仅取决于系统自身设计的合理性和有效性，更重激烈．越来越多的企业开始思考和探索如何从原来要的是使用者对系统及流程设计的认同和熟悉，而的成本领先过渡到管理领先的发展方式。在这个过培训是达成这种认同和熟悉的重要手段和途径。程中，SAP系统开始被许多大型企业引入。但是，作为一个“洋”软件，中国企业在实施S

3、AP系统时也一、SAP培训计划及培训对象经历了痛苦的适应期。虽然SAP在上世纪八十年代就已进人中国，但目前国内SAPERP项目实施作为SAP实施项目的一个组成部分，SAP培训的成功率普遍不高，很多企业认为实施ERP项目计划必须与项目整体计划相配合。SAP培训的难点的成本和风险都较高，对这类项目存在一定担忧。在于它不是一项可以独立开展的工作，而是要随着目前国内研究人士在分析ERP项目失败的原项目进展的情况而行动，并根据项目进展的变化及因时．往往偏向于SAP系统本身的缺陷或与中国时做出相应调整。所以，项目培训计划往往是比较企业的管理模式的冲突。从中美两国SAPERP实被动的，计

4、划必须是比较灵活的、可以随机应变的。施项目经验中可以看出，SAP项目成败的另一个关SAP项目的培训对象通常分为：项目组成员、关键键因素是项目实施过程中及SAP上线后的培训与用户和最终用户。其中，由于上线前时间及资源紧变革管理。笔者认为，SAP实施成功的标志，通俗地张。最终用户培训又要分为上线前对优先最终用户说就是“系统可用，人人会用”。我们在实施SAP项和上线后对非优先最终用户两部分培训。目中一般会重点关注“系统可用”，将大部分的时间都花在了流程讨论、系统配置和开发上，却往往忽(一)项目组成员培训略“人人会用”这个关键点。SAP系统所带给企业的不仅仅是一个集成软件，更重要的

5、是一套先进的管通常在SAP项目开始前，SAP顾问要对项目组理理念。企业成功实施SAP的基础是业务流程重所有成员进行为期一到两周的SAP基础培训。这一38—