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时间:2020-05-01
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1、先進觀念•輕鬆掌握《職場史瑞克~工程師工程師的五大誤解與五大人格特質》前言對於許多人而言,工程師,特別是研發工程師,是極為特異的職場族群,甚至帶有一些神秘色彩;尤其要面對他們溝通時,多少會感受一到無形的藩籬卡在中間。其實,工程師在生活上和價值觀上也與許多人,特別是學社會科學與人文者,大異其趣。why?難道工程師的DNA特別不一樣?非工程師對工程師的批評1.木訥、不喜歡說話、不喜歡發問、只會與機器相處2.固執、又臭又硬、死腦筋、不知變通3.封閉、難以溝通4.自負、太主觀、自以為是、不尊重其他專業5.不懂禮節、缺乏紳士風度6.愛講死硬道理、缺乏幽默能力7.對人粗
2、枝大葉、不會察言觀色8.不會生活、缺乏情趣、不浪漫9.不重穿著、不修邊幅10.EQ低、容易急躁衝動外界對工程師的讚美1.老實、踏實2.責任感重(對家庭、對工作)3.不亂花錢、不重形式4.不講究生活享受工程師其實不是電車男…他們的真正特質是--1.執著(對人對事對理)2.內斂(不表達意見、隱藏情感)3.踏實(按部就班、照邏輯照道理照規矩照程序)4.保守拘謹(思想與言行)5.內熱外冷(想法與情感)6.不善人際技巧7.理性大於感性工程師的人格特質形成原因(來自專業學習的影響)工程師特異的原因工程師特質說明與解析1.溝通能力(或說意願)較差或較為固執,難以溝通:因為
3、在工程師的理工世界中,考試有一定的標準答案,凡事有是非、有對錯,所以潛意識中會執著於其所認知對的事物,不喜溝通~既然有對錯是非,「溝通,難道要放棄對的事嗎?」另外,理工的世界講求數據(事實),既然是事實,那就沒什麼好討論,沒什麼好掰的。2.對人的敏感度較差工程師長期鑽研在理工世界,研究「物」的道理,都是一是一、二是二的硬道理,講究眼見為憑的數據與事實,以及有一定邏輯與定理的運算,對於變化萬千的人之情緒以及可以因人而異解讀的言行,這種見山不是山的人類哲學,對於習慣一步一步解方程式,追求唯一標準答案的工程師,是不太習慣的。(做研究,對事觀察入微、生活上,對人則粗
4、枝大葉)工程師特質說明與解析3.不浪漫卻忠誠就事論事、一板一眼加上有話直說不轉彎的性格,把凡事搞得硬梆梆的,要工程師轉個彎表達情意,送九十九朵玫瑰或吃燭光晚餐等製造浪漫手法,若沒有高手指導,是很難想到的,而逗人開心的甜言蜜語更是難以啟齒;然而一旦認定,正如其對事與理的執著,其對情人卻是很忠誠且有責任感的。(註:形式上、言語上的浪漫,工程師是不如人的,然而隱藏於心的情真意濃以及責任感,卻是許多人遠遠不及的)工程師特質說明與解析4.外冷內熱的個性工程師由於掌握時代的關鍵知識,難免有些自信與主觀,對於很多事情,內心往往都有看法意見,可是卻不表達,或許有一些害怕不被
5、肯定的恐懼;對於情感亦然,對人的感情往往藏於心中,不是不想表達,而是拙於表達,更害怕挫折的傷害。(表達是一種重要的溝通,可是卻是自信滿滿的工程師的生涯弱項)工程師特質說明與解析5.腳踏實地,做多說少工程師的思維是基於事實與定理,喜歡照規矩按部就班做事,凡事是做出來而不是說出來的,工程師是典型的存在主義者,事實勝於雄辯,不喜歡花俏潤飾,對於沒把握之事也不會將話說滿,做十分事可能只講個六七分,所以工程師常不是好的行銷人才。工程師特質說明與解析對工程師的五大誤解之一1.「又臭又硬」的脾氣這是形容工程師難以溝通、缺乏彈性的常見說法,對於一個學理工的人,的確較容易執著
6、,要改變其看法是較困難,但在此是非混淆的世風下,原則性強往往也代表著人格的可靠性。另工程師的執著不只於事於理,也執著於人,事實上,在每天充滿外遇、劈腿與情殺的新聞中,工程師對於家庭與情感的執著是格外的珍貴。另工程師雖不善溝通,但卻更講道理,只要您用對方法,工程師也很能廣納雅言的。對工程師的五大誤解之二2.對人粗枝大葉、缺乏情趣不浪漫對於一個長期專研技術者而言,其工作非常講究專注細心,然而缺乏對「人」的學習也使得對於人的敏感度很低,實事求是的態度也讓其對事物的描述直接了當,忽略人的感受。但如果能以「心」來看來聽工程師,並把時間拉長,您會發現工程師對人的善良真誠
7、,他的浪漫如空氣般瀰漫在生活四周,他的浪漫在於對伴侶的長期承諾與默默關心,而不在於一時的強烈感動。對工程師的誤解之三3.工程師是最聰明的,研發是最有創意的學理工的或許數學是好一些,但絕不代表比較聰明,其實,在為人處世上工程師常常顯的比較單純笨拙,君不見近來盛行的詐騙集團,其最成功案例多半來自工程師的貢獻。RD(研發)可謂近來職場顯學,RD職稱莫不令人肅然起敬,其工作固然需要創意,然而,對於做人做事講專業、定理、邏輯與數據,凡事按部就班的工程師,若非經過訓練,其實是最不具(需要跳脫常軌的)創意之職場族群,試試用腦筋急轉彎考之,想必成績不佳。對工程師的誤解之四4
8、.工程師總是酷酷的,不喜歡與人相處每個人多少會害怕面
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