王兴茂企业组织设计的内容-中华讲师网

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1、1企业组织设计的内容王兴茂20142组织设计定义所谓组织设计,是建立或改造一个组织的过程,即对组织活动和组织结构的设计和再设计,是把任务、流程、权力和责任进行有效的组织和协调的活动。象人体由骨胳作为基本框架一样,企业也由组织来体现其运作架构。通过组织设计,为企业中的全体人员一一指派工作职责并协调其工作,以期在达成企业经营目标的过程中获得最佳的工作绩效。3在什么情况下需进行组织设计新建的企业需要进行组织结构设计;原有组织结构出现较大的问题或企业的目标发生变化,例如企业经营机制转换后,原有企业组织结构需重新评价和设计;组织结构需进行局部的调整和完善。民企、国企在组织设计上一般存

2、在哪些问题?4民营企业组织结构的特点和问题规范化程度不高专门化程度不高标准化程度不高集权化程度高职业化程度不高内部关系复杂信息传递准确及时市场反应速度快对业务人员合理授权,及时满足客户需求灵活处理客户要求与市场的紧急情况市场要求企业现状信息传递速度慢,容易失真决策速度慢,市场反应迟缓业务人员处理日常事务需要逐级汇报市场压力上移,下属单位责任不到位5国有企业组织结构的特点和问题规范化程度较高;分工程度高、内部控制机制较为完整,事务性工作规范较好,但决策流程长,缺乏最终决策者;标准化程度较高;职业化程度不高;内部关系复杂;受国家政策影响大。决策滞后或质量不高企业存在着大量问题需

3、要经理以上的人员做出决策,导致决策者负担过重,难以保证决策质量各部门习惯于将问题拿到总经理办公会上或者晨会上讨论,部门之间缺少积极主动的横向沟通采购部门重价格轻质量、生产部门重产量轻市场、销售部门重销售轻渠道,他们总体上表现为重本部门的短期利益,忽视企业的整体目标横向协调不畅部门本位主义严重6组织设计的目的反应企业战略—市场定位、客户价值及核心竞争能力。有效地满足经营和服务的需要。注重经济效益—精简或外包低附加值的结构设施。有利于整合所有资源,达成企业目标。体现业务流程—流程的各环节由专业部门负责。企业运作和责权利划分的需要。促进绩效—部门、个人职责界定清晰,避免多头负责。

4、有利于企业活动中各职能的划分、定位。提高运作效率—扁平化,授权充分,减少责任重叠。有利于授权的固化。利于员工成长—职业化、成长空间,有利于激励机制的建立。根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模式的比较,规划出新的组织结构。从而能组织结构设计应遵循的原则12345精于高效原则在保证公司任务完成的前提下,应力求做到机构简练,人员精干,管理效率高权责利对等原则公司每一管理层次、部门、岗位的责任、权力和激励都要对应客户导向原则组织设计应高保证公司以统一的形象面对顾客,并满足顾客需要有效管理幅度原则管理人员直接管理的下属人数应在合理的范围灵活性原则保证对外部环境的变化能够作出

5、及时、充分的反应专业分工和协作原则兼顾专业管理的效率和qi企业目标、任务的统一性执行和监督分设原则保证监督机构起到应有的作用管理明确原则即避免多头指挥和无人负责现象以战略为核心的组织设计以公司战略取向决定组织结构和功能的设置,而组织的设计应保证战略的有效实施8●组织建立的方针第三十九条华为组织的建立和健全,必须:有利于强化责任,确保公司目标和战略的实现有利于简化流程,快速响应顾客的需求和市场的变化有利于提高协作的效率,降低管理成本有利于信息的交流,促进创新和优秀人才的脱颖而出有利于培养未来的领袖人才,使公司可持续成长案例:深圳华为公司的组织设计原则(1)9第四十条华为将始终

6、是一个整体。这意味着我们在任何涉及华为标识的合作形式中保持控制权。战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意义的关键业务和新事业生长点,应当在组织上有一个明确的负责单位,这些部门是公司组织的基本构成要素。组织结构的演变不应当是一种自发的过程,其发展具有阶段性。组织结构在一定时期内的相对稳定,是稳定政策、稳定干部队伍和提高管理水平的条件,是提高效率和效果的保证。案例:深圳华为公司的组织设计原则(2)10组织设计的内容在组织设计方面,企业应反复考虑的主要内容为:应该建立几个管理层次?组织形状设置多少个管理部门?部门设置每个职能部门的职责权限是什么?权力分配每个部门的岗

7、位如何配置?专业细分每一级的管理层次又起着什么样的作用?集权分权11组织形状是由每个主管的直接汇报下属人数所决定的。目前的趋势是向扁平化过渡,即每个主管的下属人数增加,导致整个组织的层数降低。组织的扁平化程度将受下列因素影响:主管和下属的专业知识和经验。他们对各自的领域越熟悉则用于沟通和指导的时间就少主管授权和目标制定的技能。扁平结构需要主管更多的以“领导者”的面貌―指出方向、制定目标、促成绩效;而不仅仅是传统的“控制者”―一只猫能同时抓几只老鼠?直接下属的工作性质之区别。区别越大,主管的领导人数就越小。如销售经理

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