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时间:2020-04-13
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1、打造强势品牌的最终目标是把品牌识别刻在消费者的大脑深处,变成清晰、个性化的联想。企业只有认定这一最终目标,超越常规进行营销传播,不折不扣地用品牌识别系统去统帅一切营销传播活动,才能打造强势品牌。 这两年,能源、原料、人工、土地等生产要素的价格轮番上涨,而产品的销售价格却又在下跌,企业越来越意识到品牌这一无形资产的重要性。因为品牌能提升产品在顾客心中的感知价值(同样的东西,强势品牌让顾客觉得更好,形成差异,所以能提升产品的售价与毛利。于是,打造强势品牌成了不少企业家梦寐以求的愿景。 那么中国企业该如何打造强势品牌呢?有观点认为中国企业只要把营销广告做好了,
2、就可以打造强势品牌。然而现实却是,中国不少企业的营销广告已经达到了一流水准,如一流的整合营销传播策略,非常有传播力与感染力的广告,美仑美奂的终端陈列,但我们的品牌却面临着“过度依赖广告与促销、低价竞争、品牌抗风险能力差、销售额高得惊人但利润却低得吓人”的尴尬局面。由此可见,做好常规营销广告无法打造强势品牌。 强势品牌的特点与标准 要把打造强势品牌的规律研究透彻,必须归源到品牌为企业带来价值的根本原因——品牌能支持企业可持续盈利。当一个品牌所能联想到的所有信息能深深触动消费者的内心世界,由此产生积极、美好、愉悦的心理体验,并将这一品牌与竞争品牌区隔开来的
3、时候,品牌的目标消费者就会认同这个品牌,自然也就愿意购买这个品牌。我们把触动消费者内心世界最有力的信息称之为品牌核心价值。可见,品牌具有了核心价值后,品牌与消费者就有了深厚的情感联系,使消费者对价格不再敏感,降低品牌对促销与价格战的依赖,提升溢价能力。 在消费者心智中率先占据某个认知与联想,还会产生无与伦比的先发性竞争优势——竞争品牌要撼动已经被占位的认知与联想几乎是不可能。许多品牌也在诉求“营养、头发健康亮泽”,但潘婷牢牢占据了这一定位,消费者已经把这一诉求与潘婷联系在一起,一提到“营养、头发健康亮泽”,他们马上就联想到了潘婷。六神占位于“清凉、草本精华、
4、夏天最好的”联想,所以一到夏天其销量就疯长,市场占有率第一,这一占位是任何一个品牌都难以撼动的。 《圣经·马太福音》第二十五章说:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”这种现象被称之为马太效应。由于人的心理反应和行为上的惯性,在一定条件下,联想与认知的优势或劣势一旦出现,在消费者的大脑里就会不断加剧,滚动累积,导致两极分化,强者愈强,而弱者愈弱。 潘婷一旦在消费者心智中率先占据了“营养、头发健康亮泽”的定位,就通过马太效应的自增强过程而放大,最终独霸“营养、头发健康亮泽”的定位。 可见,消费者大脑中清晰、独特的品牌联想是品牌一切价
5、值与资产的源泉,会对品牌的盈利能力产生重大影响。所以,衡量一个强势品牌的主要标准就是品牌联想是否清晰、是否与竞争品牌形成区隔、是否能感染消费者并为其带来积极、美好、愉悦的心理体验。 打造强势品牌的关键点 消费者大脑中的独特认知与联想是最宝贵的商业资源,也是品牌之所以成为强势品牌的根本所在。从这个意义上讲,打造强势品牌的关键点就是在消费者的大脑中建立起清晰的、个性化的、有感染力的品牌联想。 具体而言,就是在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统
6、帅一切营销传播,只有如此,企业所期待的品牌联想就能不断地深入消费者的大脑,成为其刻骨铭心的记忆。为何常规营销传播 无法打造强势品牌 如果没有品牌战略作指导,一般的营销传播更多的是以提升销量为目标,所用的策略大多是“增强产品吸引力、广告公关诉求准确有力、强大的销售队伍、广泛的分销网络、终端生动化”等。当这些营销传播策略没有在品牌识别的统帅下展开的时候,只能短暂提升销售,不能起到促使消费者加深对品牌识别的记忆与认同作用,从而无法从根本上对打造强势品牌起到支持作用。 我们可以发现许多案例从营销广告的标准看是一流的,如非常吸引人的诉求、与消费者热点需求相吻合的新
7、产品、迅速提升销售的让利促销,但由于没有与品牌识别保持一致,这些所谓的一流营销广告对提升品牌是毫无益处的,甚至有损于品牌。 ■许多看上去非常动听的诉求点(卖点)和抓住市场热点的炒作并不能对建立清晰的品牌联想作贡献,也不能提升品牌的整体价值感。 中国家电品牌的市场表现可谓十分“机灵”,每天都在“创新”,新概念满天飞,空调有“纳米”、“负离子”、“抗菌”,彩电有“上网通”、“变频”、“绿色”。中国的家电品牌似乎很有创新能力,不断创造新概念与热点,但实际上是捡了芝麻丢了西瓜。由于不同的概念之间缺乏有机的联系,没有反映共同的品牌识别,所以每一个新概念与热点的宣传并
8、没有持续一致地传达出品牌的精髓和追求,
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