物业工程部各岗位手册.doc

《物业工程部各岗位手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、.物业工程部各岗位手册一、物业工程部技工班长岗位操作手册一、岗位概述：岗位名称：技工班长直接上级：物业部经理直接下级：物业部水、电、暖、空调、弱电、电梯等各技工。二、职责围：1.负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行及商场的各项安全规程全责。2.负责拟订分管楼层的各项设施设备、电气等安全工作计划，落实相关安全自查、整改工作全责。3.负责分管楼层的商场设施设备、安全用电教育培训工作的计划拟订及落实工作全责。4.负责拟订分管楼层设施设备的维修保养计划拟订及落实工作全责。5.负责分管楼层厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作全责。6.负责处理分管楼层一般性电气安全突发事

2、件，重大突发事件应立即上报全责。7.负责分管楼层设施设备保养、维修等档案资料的整理工作全责。8.负责责任区域的清洁卫生工作全责，并每周检查各责任区卫生情况。9.完成上级领导交办的其他工作。三、主要工作word专业资料.1．要熟练掌握实施的安全法规(如消法、安全法等)及公司各项安全规章制度，严格执行及商场的各项电气安全规程。2．各工种的各项日常工作安排。3．拟订本部门的各项设施设备、电气安全工作计划，落实相关安全检查、整改工作。4．本部门业务培训计划的拟订、实施及相关安全事件、案例的分析学习工作。5．本部门员工及商场其他相关部门人员的设施设备、安全用电培训教育工作。6．本

3、部门员工的各项综合考核工作。7．拟订商场设施设备的维修保养计划，并组织实施。8．编制本部门年（月）度采购预算计划，报相关部门审批。9．本商场厂商装修安全工作的安排、协调、组织和验收。10．组织、协调上级交办（其他部门请求配合完成）的各项工作任务，并做好工作反馈。11．保证正常运营的情况下，尽力运用管理或技改节约成本。12、处理一般性设施设备安全突发事件，重大突发事件应立即上报商场和集团分管领导。13．本部门各类档案资料的整理和各类信息上报工作。14．完成分管各类技术档案、资料、图纸、台帐等容的编制和保管工作。15．与分管人员进行工作思想沟通、交流和反馈，并对周工作情况进

4、行考核。word专业资料.16．完成相应工作方案及措施的拟定工作。17．完成月工作总结和下月工作计划的制定工作。18．完成今日工作总结和明日工作计划，并详细填写工作日记。19．安排相关顾客服务工作。20．制定本人工作计划、责任目标、总结。四、辅助工作1．辅助部门经理制订工作计划、劳动分配。2．援助其他班组工作。3．配合其他部门工作。4．关注人才推荐、培养。5．主动协助安全保卫工作。五、工作细则1.每日工作流程以冬令时为例，执行夏令时间时，按相应工作时间顺延。2.每周工作n汇总本周工作情况，做好周工作总结。n组织好班务会，做好下周工作安排。n上报工作周报。n每周用半天时间

5、对职责围进行安全检查。3.每月工作n参加月员工总结会，明确下月工作要求。n按本部门工作要求，参加每月一次的业务学习。word专业资料.n向部门经理报告工作记录和发生费用。n因故未能打卡，按异常打卡有关规定执行。4.每年工作n做好上半年和年终总结，确立下一年度的工作目标。n积极参与年终评优活动。n确保本人年度工作责任目标如期完成。n按公司规定参加各级培训。n做好个人年终总结、制定下年度责任目标。n积极向“第一家居”报投稿。时间工作容9：00分以前完成考勤打卡，回到办公室，开窗通风，换工服、佩戴工号牌、检查个人仪表是否符合居然仪表要求，要求工服保持干净整齐，纽扣要全部扣齐，

6、不得有掉扣。做卫生，达到5S标准。检查个人通讯设备，保证工作联线畅通。9：15分准时到指定地点参加晨会、升旗仪式、出操出操完毕后参加本部门晨会或主持晨会小晨会后按计划开始工作。对照明、设备进行检查；对装修厂家和经营中的厂家进行检查；对楼层电工工作状态检查12：00-13：30按公司规定就餐word专业资料.午餐后13：30继续回到本岗工作、或进行个人读书学习，做好笔记。重复上午的工作以外，对高配值班员和设备运行情况检查17：30分做好下班前工作小结和工作记录；做好清场检查，打卡，下班六、班长休假期间指定值班人员代班长行使班长职责。其他工种休假时由班长安排临时替补人员。二

7、、楼层电工岗位操作手册一、岗位概述：岗位名称：楼层电工直属部门：物业部直接上级：电工班长二、岗位主要职责（根据描述的职责确定：全责/部分/协助）1.负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行及商场的各项电气安全规程全责。2.负责拟订分管楼层的各项电气安全工作计划，落实相关安全自查、整改工作全责。3.负责分管楼层的安全用电教育培训工作的计划拟订及落实工作全责。4.负责拟订分管楼层供配电设备的维修保养计划拟订及落实工作全责。5.负责分管楼层厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作全责。6.负责处理分管楼层一般性电气安全突发事件，重大突发事件应