qc成果(2013幻灯)

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1、健全完善绩效考核提高工作效率大丰市供电公司南阳供电所QC小组发布人：葛娟前言自2013年我所实施绩效考核以来，通过建立健全岗位职责与标准，完善绩效考核体系，分层落实目标与任务，绩效管理工作取得了一定成效。但是，在绩效管理工作实施中还有很多不足之处，为进一步深化和推动我所绩效管理工作的开展，建立与现代企业制度相适应的绩效管理体系，细化工作质量、经济指标、工作业绩的考评考核，推动我所全面快速发展，提高工作效益和效率，现对绩效考核的目的意义、主要任务、方式和流程、工作要求进一步进行明确，为实现绩效管理工作和创建县级一流供电企业全员、全方位、全过程开展奠定良好的基础。

2、一、小组概况成立日期2013年1月课题类型管理型活动周期2013年1月至10月出勤率100%单位南阳供电所小组名称南阳供电所QC小组课题健全完善绩效考核提高工作效率小组成员及课题概况：小组名称南阳供电所QC小组成立日期2013年1月小组组长梁峰注册日期2013年1月小组类型管理型注册号2013001课题名称健全完善绩效考核提高工作效率活动时间2013.1～2013.10活动次数10次现有人数6人QC小组人均学习时间54小时小组成员简介序号姓名年龄组内职务职称文化程度1吴小军38组长高级大专2柴林38组员高级中专3何彪35组员本科4陶得文37组员高中5何成贵38组

3、员高中6牛娜25组员中专活动日程及推进计划项目任务分担月份234567891011选定课题梁峰计划★葛娟实施★现状调查全员计划★实施★原因分析全员计划★实施★提出对策全员计划★实施★实施全员计划★★★★★★★★实施★★★★★★★★效果检查梁峰计划★葛娟实施★总结梁峰计划★葛娟实施★理由一：二、选题理由绩效考核制度执行不到位：自开展绩效考核工作以来，职工岗位职责不明细，岗位责任执行不到位，考核奖励执行不严，未能客观、公正地评价职工的业绩、能力和水平，考核制度流于形式。要在我所内部建立完整、系统的绩效管理体系，将人力资源、战略目标、运营流程和谐地统筹起来，使各级的执

4、行行为与全局的长期战略目标、企业文化相联系，纵向平衡短期与长期发展关系，横向统筹局部与整体的利益关系，形成协同效应，有效提升全局绩效，加快实现我所长远战略目标，提升全所的综合实力。通过健全完善绩效管理工作，理顺我所的管理流程，规范管理手段，提高员工的工作效率。理由二：对绩效考核认识模糊：现有的管理模式停留在平均主义，吃“大锅饭”的现状，急需在全所范围内引入竞争机制，彻底打破“大锅饭”的局面。拉开收入差距，奖勤罚懒。干的多，干的好，奖的多；干的少，干的差，奖的少，这样一来，极大地调动了职工的工作积极性和主观能动性。而“健全完善绩效考核”就是当前最重要的。为提高我所

5、整体绩效管理工作，建立完整的绩效管理体系。一是完善组织结构。以稳健经营、持续发展、简明高效的原则，理顺我所的管理关系，明确职责，管理科学，运转协调。二是要科学合理的定员定岗。在组织机构合理的前提下，科学合理地做好定员定岗工作，构建适应我局绩效管理的劳动组织。三是建立健全我所岗位规范和工作标准，为我所的绩效管理工程高效推进，奠定行为考量标准。理由三：创一流供电企业的需要：为进一步加大创一流工作的整体推进力度，全面提高各项工作质量，达到国网一流标准的要求，确保省公司、国网公司的顺利检查验收，需要一流的管理机制。合理安排当前的工作，周密布署创建计划，确保责任到人，措施

6、得力。现状调查调查一：调查时间：2013年2月1日─3月30日调查人：全体绩效考核不健全：对线路、设备的管理存在不到位的现象，台区管理人员的责任划分不清。序号项目频数累计数累计（百分比）1考核办法不明确6654.5％2工作质量低2872.7％3高低线损不稳定21090.9％4电费回收缓慢11100％80706050403020101009087654321109频数频率%考核办法不明确工作质量低高低压线损不稳定电费回收缓慢54.5%72.7%90.9%结论：考核办法不健全造成工作效率低。调查二:调查时间：2013年2月1日─3月30日调查人：全体在绩效考核工作开

7、展过程中，制定的绩效考核办法和考核细则实际情况有差距，岗位不明细，责任不明确。每月未能按时组织开展绩效考核工作，绩效考核内容体现不出员工的工作业绩。对职工政治思想学习和业务技能培训不够，员工思想保守，对当前新的绩效考核管理制度认识模糊接受缓慢。以目前工作能力、工作效力、创新能力、学习能力已无法适应当前企业发展的需要。现状调查结论：对业务理论、操作技能学习主动不够。思想保守对新的管理制度，责任心不强能动性差，工作效率低下。调查三:调查时间：2013年2月1日─3月30日调查人：全体由于指标不能量化到个人，而且在2013年1月份以前参与精细化的奖金数额很小，不能拉开

8、收入差距。因此，职工工作