管理实务(176实务)

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1、管理实务培训讲师教材管理实务101招教材目录第一章如何开好会议•1－1如何会议开的卓有成效•1－2会议如何准备•1－3出席会议的准备•1－4如何主持会议第一章如何开好会议会议是业务的关键一环，全世界每天要开千百万次会议。无论你是与会者还是主持人，《会议》一书有助于你改进开会能力，使会议开得高效成功。本书提供开好正式或非正式会议的各方面具体建议，从最基本的准备到合理安排座位，到最后闭会。全书101条简明扼要的提示，提供更重要的如何达到目的的信息。而自我评估练习则使你能常规地评价图标你的进步。本书提供的宝贵建议可供你再三使用，使你成功开好会议的信心增加，能力提高。•1－1

2、会议开得卓有成效开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开，并且要开得简短有效。1.每次一开始就让大家都清楚会议目的。2.如果某个问题不开会也能解决，就不要开会。3.要认真考虑，是甚么使会议成功，反之又是甚么使会议不成功。4.要考虑：如果不开这个常规会议又会怎么样。5.请记住，上级主管参加会议会抑制讨论。6.在工作场所以外的地方举行会议，大家都会觉得轻松。•1－2会议开得卓有成效7.要熟悉正式会议的各种程序规则。8.要注意正式会议所具有的一切法律要求。9.开会前先通知与会者，要他们注意会议讨论的重点。10.信息要加以选择，避免过多。11.组织视像会议和打出会议

3、电话时要考虑世界各地的时差。12.通过限制网上会议时间使会议完善。13.电话会议上发言时要重复你自己的姓名。14.仔细考虑你要召开的会议的类型。•1－2会议开得卓有成效15.会议要尽可能小，以免分散注意力。16.在容易看见的位置上放一个表或钟，以便掌握时间。17.凡辅助文件均应与议程一并发出。18.会前先拉几个盟友。19.开会前必须确信一定能达到会议目的。20.只要有人偏离会议方向，立即提醒他们注意议程。•1－2会议如何准备为准备会议花的时间是不会浪费的。确信正确的人于适当的时间、适当的地点前来参加会议，并确认他们能作出正确的决定。21.要考虑与会者在群体合作下的工作情

4、况。22.决定开会时间前要先考虑交通时间。23.如果人们不能出席则应该重新安排会议。24.在议程各个项目旁列出发言人姓名。25.要避免在低效能时间开会，如午餐刚结束后。•1－2会议如何准备26.任何议程变动都必须通知主持人。27.议程要尽可能短小简单。28.尽量将议程限制于一页纸上。29.最重要的事应该安排在议程的前面，要趁与会者精神状态最好时讨论。30.要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。31.要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。•1－2会议如何准备32.必须将电话转移出会场。33.将有可能出问题的会议安排在中立地开。34.要求你的后勤人员核实会场当地公共交通

5、的线路站点、运行时刻表和季节变化。35.要找个确保没有干扰的会场。36.要考虑多种座位方案后再选择最合适的一种。37.使用圆桌可使会议定调为非正式。38.务必使全体与会者既能看见又能被看见。•1－2会议如何准备39.座位之间应有一臂长的间隔。40.不能让与会者受太阳直接曝晒。41.要求与会者关闭移动电话和传呼机。42.不要用很舒服的椅子，以防与会者打瞌睡。43.开会前要检查所有的视听辅助是否完好。44.要谨防会场过度提供酒菜牟取额外利润。45.要确保特殊饮食在需要时能有供应。46.会前不要喝太多酒，酒很难提高工作效率。•1－3出席会议的准备一个会议的每个参加者都有责任确

6、保会议达到目的。故而要预先准备，积极发言，使每次会议都有成效。47.会前拟出自己的发言稿。48.和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。49.要保持积极的脸部表情和音调。50.为自己的排练录像以检查说话是否清楚。51.开始发言前先作深呼吸。•1－3出席会议的准备52.既然一个意见是你自己的意见，你就应该信心十足地讲述。53.不要打断别人发言，而应让他们畅所欲言。54.要用不同的词汇讲述相同的意思，使之更生动有趣。55.谈判时要识别任何有一致性的地方。56.为使每次会议成功，你要尽到个人责任。57.鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。•1－3出席会议的准备58.即使

7、你要否决某项动议，也要尽量找出至少一处共同点。59.作为一名主席，要确信你能听得进各种观点。60.必须按照议程顺序作会议记录。61.建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。62.根据会上所做笔记，会后立即写出会议记录。63.会议记录写完后，还要使句子简短中肯。•1－4如何主持会议每个会议都需要主持人指导进行。如果你主持会议，最重要的任务就是必须确休每次会议顺利进行，成功结束。64.要公开提问，鼓励每位与会者说出自己的观点。65.要求某些与会者就你主持会议的表现作出真实的反馈。66.尽量于会前认识新来者。67.要于会前透彻研究主要观点的领袖。•