质量手册和程序文件b版

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1、乐清市远方电子电镀有限公司质量手册YF-QM-2010版本号：B修改状态：1分发编号：持有部门：非　　　　　　　　　是2010-09-01实施乐清市远方电子电镀有限公司　发布乐清市远方电子电镀有限公司质量手册管理承诺章节号0.0版本B页次0/69总经理郑重承诺：本人将率领公司全体干部和员工，贯彻公司的质量手册和国家的相关法律、法规，努力实现公司的质量方针和质量目标，持续改进不断完善公司的质量管理体系，确保公司向顾客提供稳定满意的产品和服务。乐清市远方电子电镀有限公司总经理：2010年09月01日乐清市远方电子电镀有限公司质量手册颁布令章节号0.1

2、版本B页次1/69《质量手册》颁布令本《质量手册》由公司各部门组织编写，经公司管理者代表审核，符合ISO9001：2008国际标准要求,也符合国家有关的法律、法规，适合本公司质量管理体系需要。《质量手册》是本公司质量管理体系纲领性文件，是企业的质量管理法规，是公司全体员工从事质量管理工作的准则，公司全体员工必须遵照执行，确保质量管理体系的有效性并保持和持续改进。《质量手册》现行版本B版，现正式批准发布：自2010年09月01日起实施。总经理：2010年09月01日乐清市远方电子电镀有限公司质量手册目录章节号0.2版本B页次2/69章节号页次1.发

3、布令0.112.目录0.223.修改控制页0.334.编制说明0.445.企业简介1.056.组织机构图2.067.质量管理机构图2.178.质量职能分配表3.089.质量管理体系4.0910.文件控制程序4.11111.质量记录控制程序4.21412.管理职责5.01613.质量方针和目标5.11814.质量目标分解5.21915.组织结构和职责5.32016.管理评审控制程序5.42417.资源管理6.02718.人力资源控制程序6.12819.设施和工作环境控制程序6.23020.产品实现7.03221.实现过程的策划程序7.13322.与

4、顾客有关的过程控制程序7.23523.设计和开发7.33824.采购控制程序7.44225.生产和服务提供控制程序7.54526.测量和监控装置控制程序7.65127.测量、分析和改进8.05328.顾客满意程度测量程序8.15429.内部质量审核控制程序8.25630.过程和产品的测量和监控程序8.35931.不合格品控制程序8.46232.数据分析控制程序8.56433.改进控制程序8.667乐清市远方电子电镀有限公司质量手册修改控制页章节号0.3版本B页次3/69页号修改内容修改状态修改日期通知单号签名乐清市远方电子电镀有限公司质量手册编制

5、说明章节号0.4版本B页次4/691、手册内容本手册依据ISO9001：2008《质量管理体系要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：1）公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001：2008标准除7.3之外的要求；2）管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；3）对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。2、适用范围本手册适用于本公司的镀金、镀镍、镀锡加工、生产和服务全过程的质量管理体系。是公司质量管理体系纲领性文件和质量管理法规，可以用于内部或外部（包括认证机构）评价公司满足顾客和法规要求的能力的标准。3、删减过程：公司的镀金、

6、镀镍、镀锡加工、生产工艺条件成熟，并按相关的国家标准、行业标准及客户要求或样品组织加工生产，无设计开发过程，并对7.3设计开发过程进行删减。客户样品按7.5.4条款进行控制.4、术语和定义本质量手册引用了以下最新版本的标准;GB/T19000-2000idtISO9000:2000质量管理体系基础和术语GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求GB/T19004-2000ibtISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南5、公司产品外包过程为：监视、测量设备检定，按7.4条款和7.6条款进行控制。6、手册的管理

7、a）本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事项均由行政部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还行政部，办理核收登记；b）手册持有者应妥善保管本手册，不得损坏、丢失、随意涂抹；c）在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部；行政部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。d）手册分为“受控”与“非受控”两种版本。公司内部使用以及报认证机构的手册为“受控”版本，而公司提供给顾客或用

8、于投标的手册为“非受控”版本。“受控”版本加盖红色“受控”印章标识，标注分发号，“非受控”版本不作标识，不注明分发号。乐清市远方电子电镀