房地产传统营销与网络营销整合应用探讨.pdf

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1、万方数据第22卷第4期新乡教育学院学报V01.22。No.4JOURNALOFXINXIANGEDUCATIONCOILF犯E2009年12月DEC,2009房地产传统营销与网络营销整合应用探讨李光辉(新乡学院管理学院,河南新乡45300r7)摘要:文章一方面论述了房地产网络营销具有的许多得天独厚优势,另一方面论述了由于消费观念等条件限制,房地产网络营销将在相当长一段时期内不可能完全取代传统营销,进而得出了传统营销与网络营销是互补相依关系,现阶段只有将两者整合应用才是最佳选择的结论,并简单介绍了几种整合应用的具体技

2、巧。关键词:房地产;网络营销;整合应用中图分类号:砣93.3文献标识码:A文章编号:1672-3325(21)09}04-0042-02作者简介:李光辉(1973一),男,河南原阳人,工商管理硕士,讲师。研究方向:房地产开发与营销。2I世纪是信息技术的时代。随着互联网的迅猛发展,我国房地产网络营销也应运而生,使房地产网络营销具有许多得天独厚的优势。一、房地产网络营销的突出特点决定了其迅速应用的必然性(一)网络用户与房地产目标客户的高度重合性,大大提高了营销效率房地产的目标客户群与网络用户高度重叠。截至2008年上半

3、年,中国的互联网用户人数为2.1亿人,其中20~35岁的占63%,这63%中大学本科及本科以上学历的占93%。而这一部分人群正是网络消费的主体群体,也是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,未来几年内,他们也将是房地产的主力消费群,⋯他们当中对房地产项目感兴趣的顾客会主动访问房产网站。受众的准确性,避免了许多无效的信息传递,大大提高了营销沟通效率。(--)网络营销的沟通方式是主动的、互动的、全方位全时空的高效沟通信息方式众所周知,传统的市场营销是单向的,受众被动地接受信息。例如电视观众对广告的狂轰乱炸

4、只能被动接受,缺少充分的选择自由。而在网络营销中,消费者能够由被动变为主动。通过互联网,购房者可以根据自己的特点和需求,不受空间、时间、天气的限制,快速查询分散在各处的、自己感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌等相关信息,寻找满足其个性化需要的房地产项目,也可以通过互联网随时就房屋产权是否合法、销售合同的签订与公证、产权证的办理、售后服务、按揭付款等咨询房地产企业和相关管理部门,从而增强消费者购买信心。(三)有利于降低营销成本及节省营销费用网络宣传与其他传统媒体宣传相比,成本大大42收稿日期:200帅5嘲降低。例如

5、:与报纸广告相比只有其成本的1120。房地产网络营销如果采取在互联网上建立WEB站点方式,其主要成本无非是设立站点的成本,可以降低房地产广告信息制作和发布成本,节省开店资金以及昂贵的租金,节约水电与人工成本。总之,房地产企业在互联网上从事有关房地产营销活动,网站信息由企业确定,不受传统媒体的时间、版面等限制,还可伴随企业发展适时更新,使企业拥有一个属于自己、又面向大众的高效率、低成本的宣传平台。(四)网络营销宣传技术相对简单,服务工具多样房地产是一种复杂产品,消费者购买房产时需要获悉大量信息,其消费属于一种高介入程

6、度的消费模式。对于这种消费模式,商品提供者提供的信息越全面、越细致,就越有利于吸引消费者的目光。房地产企业通过互联网介绍企业和项目,既可以采用传统媒体图文并茂的方式展示自己;也可以运用三维动画、网络视频、电子地图、语音解说等技术制作立体式的全景信息;还可利用计算机虚拟技术让消费者能“身临其境”地体验自己所选房屋的大小、光线明暗、周围环境等,【20让每一位访问者留下非常深刻的印象和美好的记忆,甚至完全可以替代现场售楼人员的讲解。(五)便于客户服务管理,容易测量与控制营销效果网络营销能为销售方提供便捷的客户管理工具与市

7、场调研工具,可以随时测量了解消费者的差异性要求,及时获得消费者的反馈意见,间接地为销售者带来利益。网络营销宣传只需在网页程序中插入流量统计和探测流量来源的代码,通过权威公正的统计系统,提供庞大的用户跟踪信息库,就能很容易地及时统计有多少人访问过自己的网络、有多少人万方数据浏览过特定的内容、有多少人点击进去详细查看等数据,并可统计引起用户浏览这些营销信息的时间分布、地域分布和反映情况等,【31帮助营销人员审查营销策略的合理性,进而改进企业所提供产品与服务的性能,提高网上广告的吸引力。房地产网络营销虽然具备诸多优点,但

8、也有其局限性,不可能完全取代房地产传统营销,在未来相当长一段时期内二者会同时存在。二、房地产网络营销的不足(一)无法满足人们的传统消费习惯首先,网络营销是一个以信息技术服务为支撑的营销活动的动态过程,是在一种虚拟环境中无接触的间接交易,而传统营销则是在一种现实状态中直接接触的交易。中国传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”。消费者的消费习惯是实地消费,这

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