重庆2010管理基础知识题库套卷(四).doc

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1、2010管理基础知识题库套卷(四)一、单项选择题1．—个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段、抗拒阶段、()。A．狂躁阶段B．抑郁阶段C．无望阶段D．力竭阶段2．从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划()。A．战略与战术性计划B．长期与短期计划C．指导性计划D．人事计划3．领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和()。A．个人权力B．法定权力C．强制权办D．奖惩权力4．领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和()。A．技术能力B．领导能力C．协调能力D．沟通能力5．领导风格理论是由()挺出来的。A．勒温B．坦南鲍姆C．菲德勒

2、D．赫塞6．领导替代理论是由()提出来的。A．罗伯特·豪斯B．菲德勒C．勒温D．史蒂文·克尔约翰·杰迈尔7．激励这一含义包括三个方面的关键因素：需要、努力、()。A．物质要求．B．精神要求C．政治要求D．组织目标8．当今管理的新趋势是：企业由追求利润最大化转向追求企业()最大化。A．社会效益B．整体价值C．经济效益D．自身价值9．当今管理的新趋势：人由“劳动力”转变为“人为资源”，进而成（）。A．“人力价值”B．“人力资本”C．“人力优势”D．“人力潜能”10．组织系统的（），是指人们建立组织并非为了设置—套机构，而是为了完成组织必须的各项管理业务工作，最终实

3、现组织的目标。A．集体性B．相关性C．目的性D．环境适应性11．关于刚性管理、柔性管理的理解，以下（）是正确的。A．柔性管理的基础是组织权威，所依靠的主要是组织制度和职责权力B．刚性管理中管理者的作用主要在于启发、引导和支持C．柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化D．柔性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制12．关于刚性管理与柔性管理的理解，以下()是正确的。A．柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工B．刚性管理方法以“社会人”、“复杂人”等人性假设为基础C．当员工的低层次需求基本得到满足，高层次需求成为优势动机，工作标准

4、不易量化且对革新要求较高时，员工往生欢迎柔性瞥理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会D．刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围13．以下属于心理方法的是（)。A．游说策动B．尊重C．信任D．培训14．以下属于情感方法的是()。A．新闻发布会B．暗示C．尊重D．培训15．以下属于传播方法的是（)。A．新闻发布会B．暗示C信任D．培训117．16．()便是用来衡量放弃其他选择而导致的潜在损失。A．内部的组织成本B．组织外部的交易成本C．管理者的机会成本D．委托代理成本（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。A．内

5、部的组织成本B．组织外部的交易成本C．管理者的枫会成本D．委托代理成本18．管理效率()的多重化是指管理效率的形成或提高除了与管理者本人的知识素质和努力程度有关外，与管理环境有密切的关系，良好的主客观环境往崔为管理效率的提高奠定基础。A．构成因素B．形成条件C．社会作用D．量化程度19．管理效率的()多重化是指各种实际的管理效率和效应影响日益扩大，往往会涉及经济、政治、文化、心理情感等。A．构成因素B．形成条件C．社会作用D．量化程度20．绩效评价中的()的操作方法是评价者经过通盘考虑后，以自己对评价对象工作绩效的整体印象为依据进行评价，要求评价者将本部门的所

6、有员工从绩效最高者到绩效最低者排出一个顺序来。A．配对比较法B．直接排序法C．人物比较法D．强制分配法21．绩效评价中的()的操作方法是评价者经过通盘考虑后，先从所有的评价对象中选出最好和最差的两名，然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名，依此类推，直至全部人员的顺序排定。A．配对比较法B．交替排序法C．人物比较法D．强制分配法22．实现事业单位设置的()应是我国事业单位体制改革的方向。A．行政化B．社会化C．民主化D．规模化23．应以()确定国家兴办公共事业单位的范围。A．独立性B．技术性C．公益性D．政治性24．自然科学和社会科学基础研究单位、普通高等教

7、育、基础义务教育、基本卫生、基本医疗保险制度范围内的医疗事业等单位应属于()。A．教育事业单位B．科研事业单位C．基本事业单位D．非基本事业单位25．()的基本思想就是：以最强的竞争对手或行业中的领先组织或最有名望的组织在产品、服务或流程方面的功绩及实践措施为基准，树立学习与追赶的目标，通过资料搜集、比较分析、跟踪学习、革新设计并付诸实施等一整套规范化程序，将本组织的实施情况与基准进行量化比较和评沦，在此基础上选取改进本组织绩效的最佳策略，争取赶上或超越竞争对手。A．六西格码管理B．目标管理C．标杆管理D．流程再造26．（）是指组织在契约谈判活动中所付出的成本

8、。A．承诺成本B．谈判成本C．搜寻成本