部门岗位职责.doc

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1、QT/NLC04-2005版本号：/修订次：B/0共4页第4页部门和岗位职责一、总经理1.以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足；2.建立公司质量方针目标和持续改进质量管理体系有效性的承诺；3.对质量管理体系进行策划，保持质量管理体系的完整性；4.确保组织内的职责、权限得到规定和沟通；5.指定管理者代表，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；6.确保在公司内建立适当的沟通过程，并确保对管理体系的有效性进行沟通；7.按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。二、管理者代表1.确保质量管理体系的过程得

2、到建立、实施和保持；2.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3.确保在公司内提高满足顾客要求的意识；4.负责与质量管理体系有关的外部联络；5.负责督促各部门质量目标的实施；6.协助总经理抓好管理评审；7.负责纠正/预防措施的提出和实施。三、总经办主任1.协助总经理做好质量方针、目标管理及管理评审；2.协助管理者代表做好QMS过程的建立、实施和保持；3.负责管理评审、内部审核和各种会议的组织工作；4.负责公司人力资源管理和员工培训工作；5.负责监督公司日常行政和后勤工作。四、副总兼营销部长1.组织市场调研、为生产和销售提供依据；2.负责本部门

3、质量目标、指标的实现；3.负责顾客与产品有关要求的评审；4.负责顾客投诉、意见及信息、反馈处理；5.负责确定服务措施并提供优质服务。五、生产部长1.负责对采购、外协、品质、技术、车间、仓库等部门的管理及沟通协调工作。六、车间主任1.负责本部门的质量目标、指标的实现，按公司下达的生产计划组织生产，按时交货；2.对生产全过程实施控制，对车间生产的产品质量负责；QT/NLC04-2005版本号：/修订次：B/0共4页第4页1.负责检查、督促和考核生产任务的完成情况；2.负责产品标识和追溯的组织实施与控制；3.负责安全、文明生产，实施“5S”现场管理,对生产设

4、备和工艺装备管理;4.做好生产月报表,及时向主管领导反馈车间的生产情况。二、采购组长1.负责合格供方的批准和采购计划的审批；2.负责组织对供方的质量管理体系及生产能力的评定，采购计划的组织实施；3.负责采购文件资料的收集，记录的整理及归档工作。三、品质组长1.负责制订本部门的质量目标及实现；2.负责组织制定并实施检验作业指导书；3.负责各类监视和测量装置的使用、保养、维护和定期校准的管理工作；4.负责管理各种检验状态的标识和控制；5.负责产品质量月报表的填写、统计和分析；6.负责定期进行质量分析，找出产品不合格原因，采取纠正/预防措施。四、技术组长1.

5、负责产品图纸、工艺规程和作业指导书的制定及管理；2.负责技术性文件控制，技术性纠正/预防措施，负责文件资料的复印，收发放和加印受控章，建立并保管技术档案；3.负责各种技术档案的收集、清理、保管、借阅工作，做到完整齐全。同时做好档案安全保密工作；4.负责技术性文件的制定和产品标准化工作；5.负责对客户提供的图纸、资料进行审核，并提出可行工艺方案；6.负责协助总经办对技术组人员能力与绩效考核。五、总经办文员1.协助主任做好质量方针、目标管理及管理评审的事务工作；2.负责公司相关管理制度的制定、颁布并实施；3.负责公司人力资源开发、员工招聘、任用、培训、考勤

6、、奖惩、薪资、保险、福利等人事管理规章制度的建立及实施；4.负责公司各类文件的记录与控制；5.负责数理统计资料的收集、分析及归口管理；6.负责管理性纠正/预防措施，并组织开展持续改进活动；7.负责公司日常行政与后勤管理工作。QT/NLC04-2005版本号：/修订次：B/0共4页第4页十一、检验员1.熟悉各类检验标准，熟练使用各种监视和测量装置；2.依据相关检验标准和抽检方法对产品质量检验严格把关；3.各种检验结果必须填写检验记录，检验记录必须做到填写准确、完整、清晰，检验合格的产品才能放行。4.检验结果为不合格产品不能放行，要将不合格现象及时知会相关

7、部门人员分析不合格原因，尽快提出解决方案；十二、技术员1.努力钻研技术，熟悉各类相关标准和相关法律法规；2.熟练操作CAD及各种零配件的设计测绘工作；3.编制工艺文件，结合公司实际深入现场解决技术问题；4.负责外来图纸的翻译及消化工作；5.负责产品标准、工艺流程、作业指导书等技术性文件的制定。十三、营销员1.经常进行市场调研，反馈市场信息和质量信息；2.熟悉产品性能、工艺流程和成本核算，提高质量、风险和竞争意识；3.参与合同评审，明确顾客产品要求，关注合同履行过程；4.处处为顾客着想，做好售前、售中、售后服务，反馈顾客信息。十四、采购员1.了解供方市场

8、，熟悉采购产品性能；2.建立合格供方供货记录，向供方反馈采购产品质量信息；3.参与合同评审，明