应对欧美客商验厂员工培训资料.doc

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1、应对欧美客商验厂—员工培训材料员工生活    1．厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住?如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里是否限制呢?申请批不批准?    答：没有限制，随时都可以自由申请。    2．厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用?收费标准如何?答：收取一部分费用。住宿费不收费。；伙食费每月收18元。    3．住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍?    答：住宿卫生条件好。宿舍、厕所由我们同房人员轮流打扫卫生，公司实行卫生评比奖励制度。宿舍外的厂内厕所由厂部安排清洁工每天

2、打扫、冲洗。    4．厂部是否限制你们用水电?是否要收水电费?    答：厂部为我们无限制提供水电，厂区内水电不收费，宿舍用水电按表计费(电费：0.8元／度)，同时，每人每月免费提供水，每月员工免费提供电10度。    5．厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?    答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。    6．宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?    答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。    7．饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃?    答：干净卫生

3、，好吃。        (工人对饭菜的抱怨很多)    8．厂方是否给你们提供娱乐条件?    答：有，如提供电视、影碟、卡拉OK、篮球、羽毛球、乒乓球等。    9．你们宿舍的人是否同时下班，怎么冲凉?    答：是同时下班，有些人出去玩，看电视，分批轮流冲凉，我们都很自觉。工厂管理纪律    1．你对厂方有哪些意见，哪些要改善?答：没有什么意见，都感觉厂部对我们员工很好。    2．如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你?是否会罚款?    答：初犯教育，重犯警告，多次违反会被开除，厂部不会罚款。 

4、   (存在罚款问题)    3．你的上司是否会打骂你?是否对女员工有歪心或调戏?门卫是否对员工很凶，是否欺负员工?男工会不会欺负女工?    答：上司不会打骂我们，也不会对女员工有歪心或调戏，门卫对员工很好，不会欺负员工，厂内男女工相处和睦，男工不会欺负女工。      (工人投诉管理人员经常责骂工人)    4．你的上司是否强迫你做不愿意做的事?    答：没有。(工人经常被强迫延长工作时间和周末加班)    5．厂里门卫是做什么?是否搜身?答：厂里招门卫是检查厂里员工进出携带行李，不是搜身。    6

5、．下班休息时间是否可以自由出外玩耍，上厕所离岗是否限制时间?要不要换离岗证，特别急怎么办?    答：下班休息时间我们可以自由出外玩耍；上厕所离岗自己根据实际情况自行安排，时间不受限制，但我们都很自觉，上完厕所立即回到岗位。劳动安全    1．你是否会使用灭火器，怎样使用?一个月参加几次消防培训?    答：我会使用灭火器。1)拉出保险销；2)按下压把；3)对准火焰根部喷射。一个月参加2次消防培训。          (只有少数管理人员受过消防知识培训，所有女工都不知道怎样使用灭火器)    2．发生火警时

6、，你将如何处理?    答：按上级安排有秩序走到篮球场集合。    3．厂区和宿舍区是否都安灭火器?    答：厂区和宿舍都安了灭火器，在楼梯口及通道明显位置。    4．发生火警时，是否有安全出口?    答：有。    5．厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识?    答：培训过。安全方面的知识主要指机械设备使用的指导，安全防火、用电等知识的指导；逃生知识每月培训1～2次，如有关事故发生或火灾发生时的逃生知识。    6．厂内化工品(如油漆、天那水、去污水、白电油等)是否有指定的区域摆放?天那水、

7、白电油、去污水有什么毒性?    答：化工品有指定的摆放区，车间要用只到危险品仓取少量上来用，毒性不大。    7．厂部是否免费提供口罩、手套、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施?    答：厂部一向免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩等防护用品给我们使用。厂部有规定，不戴会影响身体健康，并强调一定要戴。          (工人投诉耳塞收取3元/个)    8．要不要检查身体，多长时间检查一次，检查结果你是否知道，是否有问题?答：要检查身体，一年一次，检查结果给了我，没有问题，都健康。    9．你是否

8、受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?    答：按实际情况回答，有见过或有受伤都可以说。如受轻伤一般由车间组长、主管等负责人护送厂部医院治疗，如受伤严重，厂部会安排送往医院。劳动用工福利    1．你们是怎么进厂的?    答：经过公司面向社会公开招考进来。      (有部分工人反映是向管理人员行贿而进厂)    2．新员工人厂时厂方是否收取押金?    答：没有收取押金。