精选小区保安工作计划2018与精选工程师工作计划汇编.doc

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1、第4页共4页精选小区保安工作计划2018  安保部:  1.配套设施上,落实沿河栅栏,感应灯购买安装事宜,督促智能人员彻底检修红外报警系统,用更好的安全保护措施减轻人防的压力,用更多的人力来提升服务质量;  2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训,也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训,以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。

2、  3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做到热情服务、礼貌待人,严格把好门岗关,决不轻易让外来人员车辆进入小区,大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象,争取做到“内强素质,外树形象”,以体现国信物业风范。  4.巡岗方面:严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的及时汇报。相关负责人现场及时处理。诸如违建问题,能制止的及时制止,不能制止的应及时通知工程人员现场处理,安保人员现场配合。  5

3、.门岗与巡逻岗的配合方面:在某些人员车辆进入小区之前,特别是需要跟进的,门岗须通知巡岗跟进确认。互相积极配合,以确保不出现失误。  工程部:  逐步完善健全工程维修服务工作程序、流程、制度,规范服务工作行为,提高工作效率,增强服务意识。  完善各种设施设备维修保养工作制度、操作规程,及各种表格记录,并完成如下工作:  1.小区智能化系统的掌握及维护工作;  2.电梯的保养及故障排除的培训工作,争取能自己解决常规问题;  3.红外报警系统、中央空调的维修保养计划安排工作;  4.落实各项物业整改项目:沿河栅栏、感应灯的安装,消防系统的功

4、能恢复,南会所图书室、乒乓球室、台球室的设施采购、安装,一期车库照明系统改造,车辆管理系统、大屏系统的恢复使用;  5.按照计划对所有的设施设备进行日常维护和对外委托的维保;  6.提高专业技能,建立专业队伍,对业主开展特约服务.第4页共4页  客服部:  1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;  2.结合实际,制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将通知到每户业主;  3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减

5、少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;  4.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;  5.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;  6.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务.第4页共4页精选工程师工作计划范文  1998年7月,我在完成建筑与土木工程本科专业的所有学业后,怀着对前途的无限憧憬,以满腔热情投入了工作岗位。先后参与建设较有代表性的工程

6、有:  1、云南临沧机场土石方工程(全国挖填方量最大的机场工程)以及航站楼工程;2、靖江市新港船厂西厂区船体车间工程(36m×3跨,全长432m);3、靖江市春江花城别墅群工程;4、泰州市体育馆工程;5、安徽池州九华发电工程(2×60mw机组)循环水泵房工程;6、近三年至今一直参与国外若干工程的建设。先后担任过技术员、施工员、技术负责人、项目副经理职位,在国外期间,主要担任项目工程师(projectengineer)。  xx年中,艰辛和成长时刻伴随着我,在企业领导的关心和支持下,在所有同事与朋友的帮助下,通过自己的不懈追求与刻苦努力

7、,使得自己无论在专业技能方面,还是在组织能力方面,或是做事处世方面,都得到了锻炼并取得较明显提高。从一名初涉社会的莘莘学子到成长为企业的骨干,哪一处无不浸透了辛勤的汗水和留下刻苦的身影。  曾几何时,面对那冰冷的混凝土我绝望过,自己的满腔抱负怎么也不能和这冰凉的玩意联系到一块,就连专用词“砼”的字面意形也是“人工造的石头”,我注定是名石匠了!后来随着对它的不断了解以及专业知识的学习,我竟然发现这块“石头”是个有灵魂的生命体,建筑,它不但有温度,而且有经络。  同时它也有皮肤,水化热便是它的温度,结构便是它的经络,外形的美化便是它的皮肤

8、,这个生命体值得我用一生的心血来呵护它,每次面对它那巧夺天工的设计,从古埃及的金字塔到北京奥运的鸟巢,从西方的帝国大厦到中东波斯湾海岸的帆船酒店,每次我都要不自觉地凝视着它们好久,想一眼就看穿它们的内涵,却怎么也总不能够

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