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1、管理学复习重点1. 管理的职能:计划、组织、领导、控制、协调、沟通、激励、创新。2. 管理的技能:技术技能、人际技能、概念技能。3. 泰勒:被称为“科学管理之父”。他的科学管理理论的主要观点有:a. 工作定额b. 差别计件工资制:是指计件工资随完成定额的程度而上下浮动c. 职能工长制d. 计划职能与执行只能相隔离e. 例外原则:指高级管理人员为了减轻处理纷乱繁琐事务的负担,把处理各项文书、报告等一般日常事务的权力下放给下级管理人员,高级管理人员只
2、保留对例外事项的决策权和监督权f. 心理革命4. 法约尔:是古典管理理论在法国的最杰出代表。他的一般管理理论的主要思想包括一下内容:(一) 企业经营活动的类别:技术活动、商业活动、财务活动、会计活动、安全活动、管理活动。(二) 管理的五个基本职能:计划、组织、指挥、协调与控制(三) 管理十四项原则a.分工b.权力与责任c.纪律d.统一指挥e.统一领导f.个人利益服从集体利益g.公平报酬h.集权i.等级链与跳板。是由企业的最高领导到最
3、基层之间各级领导人所组成的等级系列,它是一条权力线,用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序j.秩序k.平等l.保持人员稳定m.首创精神n.集体精神5.韦伯:被称为“行政组织理论之父”。他的思想内容:a.明确分工b.权力体系c.规范录用d.管理职业化e.公私有别f.遵守规律和纪律6.现代管理理论的丛林(一)管理过程学派:主要代表人物为哈罗德·在当今的科学发展飞速的新时代,越来越多的高科技开始运用于我们的学习、工作和生活当中。科技,已成为我们走向高质量生活的一座桥梁,一根绳梯。ofvision.3,build,fitting
4、inwiththeurbanmasterplaninYibincityrapidrailtransitlongtermnetwork,aswellasthevisionofYibincity,andfuturedevelopmentofrailtransitnetwork.4,Yibincity,preliminaryrailtrafficlevelsservicelevels,systemmodel,andtechnicalstandards.5,toensurethatnetworkcanbeimplemented.6,
5、stableconditionsforplanningandsupportingofYibincitytracktrafficconstructionandformationofrailtransitindustry,provideconditionsforthestart-upanddevelopmentofrailtransitinYibincity.1.7technicalcoursetechnologyistheproject'sresearchprogramandresearchideas.Technologyre
6、flectsthevariousstagesintheprocess,logicalrelationsbetweenvariouslevels,research,techniquesandphases.Networkplanningprocessthewholeprocesscanbedividedintofourparts,namely,backgroundresearch,networkarchitectureresearch,planningandimplementationofresearchandprogrammi
7、nginterfaces.Figure1.7-1Yibincityrailtransitnetworkplanningtechnologyroadmapplanninginterfaceismainlyresponsiblefornetworkplanninginterfacewithfollow-upplanningtasks.NetworkplanningUrbanplanningsysteminatransitionalposition,onlinenetworkplanningiscompleted,willbeca
8、rriedoutassoonaspossiblethefollowingplanningprojects:1,detailedcontrolofthelandofrapidrailtransitnetworkplanning;2,thepartitioningfornetworkplann