年度员工满意度调查问卷及结果.doc

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1、20××年度员工满意度调查问卷及结果问卷及结果汇总一、请根据你的判断，为以下各题的评价打分。分值从1分到5分共五档，1分表示对该问题的表述坚决不同意，5分则表示非常同意，在分值区间内，满意度随分值增加而提高。题目2003年得分2002年得分增（减）幅关于工作3.341763.35333—0.35%1.中消研帮助我平衡工作和个人生活3.453.227.14%2.我对目前的部门设置感到满意3.26253.260.08%3.我对我担任的工作性质和工作职责满意3.31253.58—7.47%关于公司3.6

2、23753.712—2.38%1.我对公司未来的成功满怀信心3.81253.82—0.20%2.在公司的规章制度面前，所有的员工均平等3.631253.610.59%3.员工被鼓励提出自己的看法3.81253.761.40%4.赢得客户的满意被放在首位4.181254.41—5.19%5.公司为员工提供了平等的职业发展机会3.418753.40.55%6.跨部门的合作良好3.031253.25—6.73%7.公司的经营目标、发展方向和管理规章向员工交待得清清楚楚3.76253.760.07%8.管

3、理层能就重要问题及时向员工传达3.531253.71—4.82%9.公司目前开展的工作能够使自己成为业内的佼佼者3.043753.17—3.98%10.我喜欢公司的文化氛围4.01254.23—5.14%11.我清楚公司年度的绩效目标3.96875关于上司3.603133.6125—0.26%1.我的上司清楚地了解我的工作内容和工作表现3.643753.68—0.99%2.我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见3.593753.62—0.73%3.我的上司鼓励在部门内开放式沟通和同其他部门的相互协

4、作3.793753.97—4.44%4.我的上司能根据我们的绩效付薪3.306253.183.97%5．我的上司能向管理层反映员工关心的问题3.506253.432.22%6．我的上司十分愿意与我讨论与工作相关的事项3.818753.82—0.03%7．我的上司表现出很强的专业能力和管理能力3.618753.64—0.58%8.当我遇到困难时，愿意向上司寻求帮助3.543753.56—0.46%二、多选题：（以下的问题，你可根据实际情况每题至少选择一个答案）1、如果您准备离开公司，主要原因是：A、

5、个人发展方向(87.5%)B、薪酬福利(61.8%)C、人际矛盾(12.5%)D、工作压力(21.9%)E、公司距家路途遥远(14.4%)F、其他(0.6%)2、在工作中，您有否提出过建议？A、经常提出（62.5%）B、很少提出（30%）C、还没有提出（7.5%）3、您认为公司的流程：A、大部分是清晰的（60%）B、大部分不清晰（38.8%）4、您认为公司的流程：A、大部分设计是合理的（76.9%）B、大部分设计不合理（20.6%）5、您认为公司产品质量较上一年：A、有明显提高（8.1%）B、稍有

6、提高（28.1%）C、持平（50.6%）D、稍有下降（8.1%）E、有明显下降（3.1%）6、对于每期《中消研内部交流》，你会阅读其：A、全部内容（28.1%）B、2/3左右的内容（39.4%）C、少于1/3的内容（10.6%）D、不一定阅读（23.1%）7、我更愿意将《中消研内部交流》推荐给：A、朋友（45.6%）B、家人（45%）C、客户（26.9%）D、所有想了解中消研的人（39.4%）8、希望公司在04年安排以下哪项比赛：A、乒乓球(38.1%)B、羽毛球(56.9%)C、篮球(22.5%

7、)D、足球(21.6%)E、游泳(53.8%)F、毽球(21.9%)9、在公司经费允许的前提下，春联晚会您希望采取下列哪种形式：A、由员工自己参与创作和表演（28.8%）B、听音乐会（29.4%）C、以休闲娱乐为主的联谊会（55.6%）D、其他（12.5%）10、在不影响本职工作的前提下，你是否希望参与春联的创作和表演：A、是（51.9%）B、否（15.6%）C、弃权（30%）11、您的收入主要投入在下面的哪两项内容：A、购房或租房（77.5%）B、衣物的添置（42.5%）C、交通费用(包括购车及

8、加油费)（30.6%）D、为家人或自己购买保险（10.6%）E、储蓄（29.4%）F、其他形式的投资(如股票)（1.8%）G、其他（18.8%）三、如果你觉得上述问题不足以涵盖你的一些想法或建议，请在下面的部分用简明的文字进行描述：1. 是否有一些让你觉得在中消研感觉特别好的东西？请简要描述它们。2. 你最不喜欢中消研有哪些地方（或最不愿看到的现象），请简要描述它们。3. 您认为公司目前的安防系统是否完善，如不完善还有哪些可以改进的方面。4. 您认为目前公司产品质量存在的不足主要体